郵儲(chǔ)銀行福清市支行：優(yōu)化支付便利性，維護(hù)人民幣流通秩序

為積極響應(yīng)中國人民銀行關(guān)于整治拒收人民幣工作號(hào)召，維護(hù)人民幣法定地位，為社會(huì)公眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，近期，郵儲(chǔ)銀行福清市支行積極組織開展人民幣知識(shí)專項(xiàng)宣傳活動(dòng)，推廣“零錢包”兌換服務(wù)，更好地滿足客戶小面額現(xiàn)金的使用需求，維護(hù)人民幣流通秩序，提高人民幣流通質(zhì)量。

一方面該行依托網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，以300、500元兩種規(guī)格設(shè)置零錢包，并在零錢包內(nèi)放置“零錢包”兌換聯(lián)系卡，提升零錢包兌換便利性，做到客戶即來即兌，保證每日可用于對外支付的小面額現(xiàn)金備付量。在網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置零錢包兌換綠色通道，在取號(hào)機(jī)設(shè)置小面額人民幣和零錢包兌換選項(xiàng)，柜面也將優(yōu)先辦理零錢包兌換業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)量。

另一方面通過優(yōu)化現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理措施，聚焦商戶兌換零錢需求。通過向營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊的經(jīng)營主體發(fā)放宣傳折頁，明確告知經(jīng)營主體拒收現(xiàn)金違法，為商戶提供上門兌換零錢服務(wù)，并回收殘損人民幣，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也凈化了流通中人民幣的整潔度。

人民幣是法定貨幣，拒收人民幣是違法行為。郵儲(chǔ)銀行福清市支行將持續(xù)開展整治拒收人民幣相關(guān)宣傳，助力優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，多措并舉滿足縣域人民群眾現(xiàn)金需求，打通現(xiàn)金服務(wù)“最后一公里”，積極踐行現(xiàn)金服務(wù)“零”距離。