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8月19日,福州平安車主全損車?yán)碣r服務(wù)暨新車置換團(tuán)購活動在福州蘇寧廣場舉辦,其所推出的全流程車服務(wù)樣本,進(jìn)一步彰顯平安產(chǎn)險“省心、省時又省錢”的服務(wù)理念。

風(fēng)險減量專業(yè)守護(hù)!在迎戰(zhàn)“杜蘇芮”臺風(fēng)中,平安產(chǎn)險第一時間啟動大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,通過多渠道實(shí)時預(yù)警、多渠道便捷受理、設(shè)置現(xiàn)場應(yīng)急網(wǎng)點(diǎn)、開通綠色通道等應(yīng)急服務(wù)舉措,提供“在線報案、單證減免、一鍵定損、全程陪伴”的一站式“省心”服務(wù),全力保障客戶的生命財產(chǎn)安全。據(jù)悉,本次臺風(fēng)中,平安產(chǎn)險共接到福州地區(qū)客戶相關(guān)車險報案2509筆。截止8月18日,已完成2465筆車險案件的賠付工作,已賠付金額3411.3萬元,結(jié)案率98.2% 。其中,福州地區(qū)平安全損車241輛,已決賠款逾1427萬。

創(chuàng)新打造全流程車服務(wù)樣本 福州平安產(chǎn)險:舉辦全損車?yán)碣r服務(wù)暨新車置換團(tuán)購活動

創(chuàng)新打造全流程車服務(wù)樣本 福州平安產(chǎn)險:舉辦全損車?yán)碣r服務(wù)暨新車置換團(tuán)購活動

服務(wù)深而細(xì)致!考慮到本次“杜蘇芮”臺風(fēng)帶來的暴雨導(dǎo)致眾多車輛全損,平安產(chǎn)險積極創(chuàng)新服務(wù),主動聯(lián)合福建省汽車流通行業(yè)協(xié)會、福州知名汽車經(jīng)銷商、汽車金融、公安交管等企業(yè)和部門,借助首屆福州汽車音樂文化節(jié),以汽車保險服務(wù)為起點(diǎn),打通汽車服務(wù)生態(tài)圈鏈,在保險快處快賠服務(wù)基礎(chǔ)上,聯(lián)手為車主提供購車、車貸、保險多重優(yōu)惠及便利,讓平安車主“省心、省時又省錢”。

創(chuàng)新打造全流程車服務(wù)樣本 福州平安產(chǎn)險:舉辦全損車?yán)碣r服務(wù)暨新車置換團(tuán)購活動

創(chuàng)新打造全流程車服務(wù)樣本 福州平安產(chǎn)險:舉辦全損車?yán)碣r服務(wù)暨新車置換團(tuán)購活動

服務(wù)深而細(xì)致!考慮到本次“杜蘇芮”臺風(fēng)帶來的暴雨導(dǎo)致眾多車輛全損,平安產(chǎn)險積極創(chuàng)新服務(wù),主動聯(lián)合福建省汽車流通行業(yè)協(xié)會、福州知名汽車經(jīng)銷商、汽車金融、公安交管等企業(yè)和部門,借助首屆福州汽車音樂文化節(jié),以汽車保險服務(wù)為起點(diǎn),打通汽車服務(wù)生態(tài)圈鏈,在保險快處快賠服務(wù)基礎(chǔ)上,聯(lián)手為車主提供購車、車貸、保險多重優(yōu)惠及便利,讓平安車主“省心、省時又省錢”。

創(chuàng)新打造全流程車服務(wù)樣本 福州平安產(chǎn)險:舉辦全損車?yán)碣r服務(wù)暨新車置換團(tuán)購活動

創(chuàng)新打造全流程車服務(wù)樣本 福州平安產(chǎn)險:舉辦全損車?yán)碣r服務(wù)暨新車置換團(tuán)購活動

平安產(chǎn)險福州中心支公司總經(jīng)理林少華表示,平安將始終堅(jiān)守“金融為民”初心,扎實(shí)做好風(fēng)險減量工作,筑牢防災(zāi)減災(zāi)的人民防線,并積極發(fā)揮專業(yè)所長,全力為廣大客戶提供一站式綜合金融解決方案,切實(shí)履行保險經(jīng)濟(jì)“減震器”和社會“穩(wěn)定器”的功能,為奮力譜寫全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家福建篇章貢獻(xiàn)平安力量。

(林曄琳、張楚)

責(zé)任編輯:林華黎

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