北京市房山區(qū)小微企業(yè)主何先生2022年向光大銀行申請(qǐng)了10年期的經(jīng)營(yíng)貸款,受前期京津冀地區(qū)汛情影響,公司暫停營(yíng)業(yè)。在逐一對(duì)受災(zāi)地區(qū)企業(yè)走訪、通聯(lián)中,光大銀行北京分行及時(shí)了解到何先生面臨的實(shí)際困難,迅速為他的小微企業(yè)申請(qǐng)了60天的還款寬限期。
面對(duì)近期臺(tái)風(fēng)和強(qiáng)降雨帶來(lái)的洪澇災(zāi)害,光大銀行深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于防汛救災(zāi)工作的重要指示精神和國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議要求,踐行金融工作的政治性和人民性,堅(jiān)持人民至上、生命至上,落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防汛救災(zāi)部署,針對(duì)受災(zāi)客戶延期還款、費(fèi)用減免、征信保護(hù)等需求提供一系列金融支持政策,堅(jiān)決保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,積極幫助受災(zāi)地區(qū)群眾紓困解難、盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。
對(duì)于受災(zāi)影響導(dǎo)致暫時(shí)還款困難的客戶,不盲目停貸、抽貸、斷貸、壓貸,充分考慮受災(zāi)情況,“一戶一策”提供必要的延期還款服務(wù)。
對(duì)于受災(zāi)地區(qū)客戶恢復(fù)生產(chǎn)生活的信貸需求,結(jié)合具體受災(zāi)情況給予適當(dāng)貸款利率優(yōu)惠,同時(shí)結(jié)合當(dāng)?shù)負(fù)?dān)保公司費(fèi)率減免等優(yōu)惠政策,將優(yōu)惠直接傳導(dǎo)至客戶。
對(duì)于受災(zāi)地區(qū)客戶實(shí)施延期還本付息的貸款,延期到期前不報(bào)送客戶的不良信息;同時(shí)客觀判斷風(fēng)險(xiǎn)狀況,不因受災(zāi)因素下調(diào)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類影響客戶征信記錄。
同時(shí),該行為充分滿足災(zāi)區(qū)群眾金融需求,在北京、石家莊和黑龍江先后部署針對(duì)性的防災(zāi)預(yù)案,加大信貸支持力度;對(duì)確因受災(zāi)影響暫時(shí)無(wú)法經(jīng)營(yíng)的小微企業(yè)制定專項(xiàng)金融服務(wù)方案,“一企一策”靈活調(diào)整信貸還款安排,給予合理延后還款期限和降低還款利率等紓困支持,幫助當(dāng)?shù)鼐用?、小微企業(yè)、個(gè)體工商戶渡過(guò)難關(guān),助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
北京、石家莊等地災(zāi)情出現(xiàn)以來(lái),該行通過(guò)分批走訪、電話聯(lián)系等方式深入受災(zāi)嚴(yán)重地區(qū)的小微企業(yè),詳細(xì)了解企業(yè)受災(zāi)情況和實(shí)際經(jīng)營(yíng)困難,為企業(yè)開辟綠色通道、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、確保貸款額度,對(duì)有貸款需求的企業(yè)優(yōu)先受理、審批和放款,進(jìn)一步提高服務(wù)效率。
光大銀行將始終堅(jiān)持與人民群眾并肩前行,積極履行中管金融企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,密切關(guān)注災(zāi)情變化及受災(zāi)地區(qū)群眾融資需求,持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效,確保金融服務(wù)不斷檔。
責(zé)任編輯:林華黎
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