郵儲(chǔ)銀行：積極落實(shí)減息退息政策 助力小微企業(yè)減負(fù)紓困

中小微企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的重要源泉。中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行堅(jiān)決貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的決策部署，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)人民銀行關(guān)于支持金融機(jī)構(gòu)對(duì)普惠小微貸款階段性減息有關(guān)事宜的通知》要求，做好經(jīng)濟(jì)政策的宣傳者，推動(dòng)普惠小微貸款階段性減息政策直達(dá)市場(chǎng)主體，助力減息退息政策落地見(jiàn)效。

對(duì)于2022年四季度存量和新發(fā)放的普惠小微貸款，郵儲(chǔ)銀行按照“應(yīng)享盡享、能享快享、免申即享”的原則，采取利息返還、直接扣減等方式累計(jì)減息退息共計(jì)27億元，惠及普惠小微企業(yè)市場(chǎng)主體160萬(wàn)戶，用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)降低小微企業(yè)融資成本，以金融力量有效支持小微企業(yè)恢復(fù)發(fā)展。

　　應(yīng)享盡享：

　　迅速部署，合力推動(dòng)政策落地

“國(guó)家對(duì)于小微企業(yè)的減息政策，郵儲(chǔ)銀行的貼心服務(wù)，讓我們感到很溫暖。”沂南縣金星包裝印刷有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

2022年，沂南縣金星包裝印刷有限公司從郵儲(chǔ)銀行山東省臨沂市沂南縣支行申請(qǐng)了小企業(yè)貸款1000萬(wàn)元。該筆貸款為普惠小微企業(yè)貸款，符合減息政策條件，最終郵儲(chǔ)銀行為該企業(yè)減息2.56萬(wàn)元。  該公司只是享受減息政策的企業(yè)之一。自2022年11月收到人民銀行的通知以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行以“快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作要求，凝心聚力，務(wù)實(shí)篤行，強(qiáng)化統(tǒng)籌部署，推動(dòng)政策高效落地。

普惠小微貸款階段性減息政策發(fā)布以來(lái)，郵儲(chǔ)銀行從規(guī)則準(zhǔn)確性、范圍全面性、時(shí)間緊迫性、操作合規(guī)性等方面全面梳理，精準(zhǔn)把握政策要求，明確減息政策惠及范圍及減息金額計(jì)算方式，迅速制定下發(fā)落實(shí)方案，推進(jìn)減息退息政策執(zhí)行。

階段性減息退息政策涉及2022年四季度所有存續(xù)、新發(fā)放或到期(含延期)的普惠小微貸款的減息，數(shù)據(jù)量龐大，需短時(shí)間內(nèi)迅速完成數(shù)據(jù)提取、利息扣減和相關(guān)臺(tái)賬報(bào)表開(kāi)發(fā)等工作。郵儲(chǔ)銀行快速推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)減息退息政策所需的各項(xiàng)技術(shù)支持需求，做好數(shù)據(jù)提取、加工和分發(fā)，開(kāi)發(fā)收入扣減、利息退還、短信通知、減息臺(tái)賬和憑證等各項(xiàng)系統(tǒng)功能，為全面化、批量化、自動(dòng)化開(kāi)展減息工作提供技術(shù)支撐，以科技賦能有力推動(dòng)政策落實(shí)落地。

按照郵儲(chǔ)銀行總行統(tǒng)一部署，36家一級(jí)分行迅速響應(yīng)，組織轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展減息臺(tái)賬核對(duì)工作。客戶經(jīng)理迅速梳理普惠小微客戶情況，全面核對(duì)減息臺(tái)賬，確保每筆貸款減息金額、本金、利率、貸款發(fā)放日和到期日、客戶還款賬戶和聯(lián)系方式等關(guān)鍵要素真實(shí)準(zhǔn)確。在各方的共同努力下，2022年四季度階段性減息工作順利完成，切實(shí)降低了企業(yè)的融資成本。

　　能享快享：

　　提升效率，高效惠及市場(chǎng)主體

廣東省汕頭市澄海區(qū)新松發(fā)餐飲公司主要經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)務(wù)，多年來(lái)一直是郵儲(chǔ)銀行的客戶。減息政策一發(fā)布，該企業(yè)就接到郵儲(chǔ)銀行汕頭市分行客戶經(jīng)理的電話，告知其貸款利息可以返現(xiàn)2.49萬(wàn)元。該企業(yè)負(fù)責(zé)人得知消息后表示：“郵儲(chǔ)銀行第一時(shí)間通過(guò)電話告知減息政策，主動(dòng)減免返還利息，服務(wù)很貼心。”

為保障市場(chǎng)主體“能享快享”，郵儲(chǔ)銀行組織各分支機(jī)構(gòu)全面梳理符合條件的普惠小微貸款客戶清單，及時(shí)、準(zhǔn)確、高效明確減息退息覆蓋范圍。同時(shí)，郵儲(chǔ)銀行加強(qiáng)對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和答疑，指導(dǎo)客戶經(jīng)理準(zhǔn)確理解政策要點(diǎn)，以便第一時(shí)間向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)減息政策。

2022年12月下旬，郵儲(chǔ)銀行完成第一批減息工作，為2022年10月、11月存續(xù)、新發(fā)放或到期(含延期)的正常計(jì)息的普惠小微貸款完成減息；2023年春節(jié)前，完成了第二批減息工作。實(shí)際返息后，郵儲(chǔ)銀行的普惠小微客戶會(huì)收到包含具體返還金額的短信通知。通過(guò)做好“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”減息通知服務(wù)和政策宣傳工作，郵儲(chǔ)銀行在拓展政策傳播覆蓋面、提振市場(chǎng)信心上發(fā)揮了積極作用。

　　免申即享：

　　精準(zhǔn)便捷，提供貼心金融服務(wù)

“專精特新”企業(yè)是推動(dòng)創(chuàng)新的基礎(chǔ)力量，也是現(xiàn)代制造業(yè)的重要力量。在推動(dòng)“科技—產(chǎn)業(yè)—金融”循環(huán)共生的過(guò)程中，郵儲(chǔ)銀行積極創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，為“專精特新”企業(yè)提供有力的金融支持。

四川遠(yuǎn)方高新裝備零部件股份有限公司是一家專精特新“小巨人”企業(yè)，于2013年成為郵儲(chǔ)銀行四川省綿陽(yáng)市分行客戶。近年來(lái)，根據(jù)企業(yè)成長(zhǎng)階段的需求，郵儲(chǔ)銀行為其提供了稅貸通、助保貸等豐富的金融產(chǎn)品，陪伴企業(yè)不斷成長(zhǎng)壯大。

2022年9月，郵儲(chǔ)銀行為該企業(yè)發(fā)放了“科創(chuàng)e貸”1000萬(wàn)元，此次為其申報(bào)減息2.56萬(wàn)元。收到退息后，企業(yè)主稱贊道：“沒(méi)有提交任何申請(qǐng)資料，郵儲(chǔ)銀行就直接主動(dòng)減免了部分利息。”

通過(guò)直接扣減、先收后返的形式，郵儲(chǔ)銀行批量化、自動(dòng)化完成減息退息，普惠小微客戶無(wú)須提交任何申請(qǐng)材料即可受益，讓市場(chǎng)主體“免申即享”，真正做到了精準(zhǔn)、高效、便捷。

隨著供需逐步回暖，中小微企業(yè)的預(yù)期和信心進(jìn)一步增強(qiáng)，將迎來(lái)更蓬勃發(fā)展的未來(lái)。下一步，郵儲(chǔ)銀行將認(rèn)真貫徹落實(shí)好黨的二十大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，立足服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位，持續(xù)做好經(jīng)濟(jì)政策的宣傳者、一線聲音的傳遞者、企業(yè)成長(zhǎng)的陪伴者，加大普惠小微信貸投放力度，切實(shí)為小微企業(yè)紓困解難，源源不斷地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入金融動(dòng)力，持續(xù)為廣大城鄉(xiāng)居民和中小微企業(yè)提供有力的金融支持。