4月23日,中國郵政儲蓄銀行新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全面投產(chǎn)上線。該系統(tǒng)是大型銀行中率先同時采用企業(yè)級業(yè)務(wù)建模和分布式微服務(wù)架構(gòu),基于國產(chǎn)硬件、國產(chǎn)操作系統(tǒng)和國產(chǎn)數(shù)據(jù)庫打造的全新個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng),是中國銀行業(yè)金融科技關(guān)鍵技術(shù)自主可控的重大實(shí)踐。
核心系統(tǒng)是銀行IT系統(tǒng)建設(shè)的重中之重,是一家銀行的大腦和心臟,也是一家銀行科技實(shí)力的重要體現(xiàn)。作為國有大型商業(yè)銀行,郵儲銀行積極踐行國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,順應(yīng)技術(shù)發(fā)展趨勢,全力建設(shè)新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng),把握自主創(chuàng)新主動權(quán),打造未來競爭新優(yōu)勢,推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。
新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)是郵儲銀行舉全行之力,歷時3年,投入幾千名業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干,進(jìn)行科技攻堅的“硬核之作”。該系統(tǒng)具有以下特色:一是按照“解耦—重構(gòu)—復(fù)用”的設(shè)計思路,通過企業(yè)級業(yè)務(wù)建模實(shí)現(xiàn)化繁為簡,重塑核心交易流程,提升用戶體驗(yàn);二是開發(fā)和組裝出近5000個“積木式零件”,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品靈活裝配,減少代碼開發(fā),以技術(shù)敏捷驅(qū)動業(yè)務(wù)敏捷,滿足個性化、差異化、定制化的產(chǎn)品創(chuàng)新需求;三是自主研發(fā)堅實(shí)可靠的分布式技術(shù)平臺和運(yùn)維平臺,可按需動態(tài)伸縮、彈性擴(kuò)展,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交易從前端到后臺、從服務(wù)接口到內(nèi)部組件的全鏈路跟蹤;四是以在線遷移方式實(shí)現(xiàn)客戶無感切換,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性,降低切換風(fēng)險,開創(chuàng)大型銀行核心系統(tǒng)切換上線新模式。本次新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全面投產(chǎn)后,郵儲銀行將進(jìn)行超6億個人客戶的在線遷移,完成新、舊個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)平穩(wěn)過渡。
新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全面投產(chǎn)上線,標(biāo)志著郵儲銀行核心科技能力的蝶變升級,將有效賦能轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升客戶體驗(yàn)。一是新感受,更加快速高效。全新改版網(wǎng)點(diǎn)前臺操作界面,優(yōu)化辦理流程,減少人工依賴,提高處理效率,縮短客戶業(yè)務(wù)辦理時間。以國際匯款業(yè)務(wù)為例,交易時長平均縮短50%。二是新功能,更加智能強(qiáng)大。結(jié)合新一代手機(jī)銀行,重點(diǎn)著眼于客戶需求復(fù)雜的查詢類業(yè)務(wù),滿足客戶長周期、多元化、個性化需求。后續(xù)將逐步開放移動端長達(dá)10年的交易明細(xì)實(shí)時查詢、交易明細(xì)智能篩選、資金收支分析等功能。三是新設(shè)計,更加安全可靠。豐富完善了系統(tǒng)反欺詐功能,實(shí)現(xiàn)對名單客戶和名單賬戶的實(shí)時監(jiān)控,進(jìn)一步提高了操作風(fēng)險管控能力和合規(guī)管理水平。
大道如砥,行者無疆,篤志前行,雖遠(yuǎn)必達(dá)。郵儲銀行新一代個人業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)全面投產(chǎn)上線,開啟了郵儲銀行金融科技發(fā)展的新篇章,為推動郵儲銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展注入新動能,為建設(shè)一流大型零售銀行打造新引擎,為中國銀行業(yè)核心系統(tǒng)架構(gòu)轉(zhuǎn)型提供了重要借鑒。
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