最近,北京網(wǎng)約車(chē)司機(jī)劉師傅除了每天出車(chē)、消毒,還教會(huì)了身邊的老鄉(xiāng)在線(xiàn)繳納社保。“往年每次到了繳納個(gè)人社保的時(shí)間,我就得趕回老家,還是挺麻煩的。”劉師傅回憶起過(guò)去感慨不已,“自從用了光大銀行‘社保云繳費(fèi)’小程序繳納社保費(fèi)用,相比于每年都要專(zhuān)程回老家繳費(fèi),這回我在手機(jī)上就能完成操作,特別省心。”
記者從光大銀行了解到,為扎實(shí)踐行“我為群眾辦實(shí)事”,光大云繳費(fèi)積極助力各級(jí)各地政府深化“放管服”改革與“一網(wǎng)通辦、跨省通辦”加速實(shí)現(xiàn),聚焦“新市民”賦能美好生活。疫情防控常態(tài)化期間,憑借“開(kāi)放化、線(xiàn)上化、智能化、綜合化”服務(wù)優(yōu)勢(shì),光大云繳費(fèi)有效落實(shí)“少接觸、少聚集”的防疫要求,截至4月中旬,社保云繳費(fèi)本年度已服務(wù)超2000萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)115%,繳費(fèi)金額超130億元,全面服務(wù)城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人群社保線(xiàn)上便捷繳納,切實(shí)保障人民群眾生活秩序。
多年來(lái),光大銀行積極助力政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。光大云繳費(fèi)堅(jiān)持“一張藍(lán)圖繪到底”的發(fā)展策略,深入推進(jìn)社保代收等各類(lèi)政務(wù)繳費(fèi)項(xiàng)目,現(xiàn)已支持山西、河北等27個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人群社保繳納,線(xiàn)上便民繳費(fèi)服務(wù)已輸出至國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和各省、市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)70余家。2021年,有超過(guò)1.8億人次通過(guò)光大云繳費(fèi)完成社保繳納,尤其是為異地就業(yè)、偏遠(yuǎn)地區(qū)人員解決了往返奔波的不便。
與此同時(shí),為大力推動(dòng)社保云服務(wù),光大云繳費(fèi)積極助力全國(guó)各級(jí)、各地稅務(wù)局建設(shè)電子稅務(wù)局等線(xiàn)上官方服務(wù)窗口,支持APP、小程序、公眾號(hào)等多種繳費(fèi)渠道,隨時(shí)隨地為社會(huì)公眾提供便捷易用的繳費(fèi)服務(wù)。例如,近期光大云繳費(fèi)成功服務(wù)安徽、湖北等多省稅務(wù)局官方渠道,有效提升了稅務(wù)服務(wù)效率和用戶(hù)滿(mǎn)意度。
此外,由光大云繳費(fèi)全面打造的“社保云繳費(fèi)”小程序在持續(xù)優(yōu)化繳費(fèi)服務(wù)基礎(chǔ)上,于近期實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)創(chuàng)新升級(jí),如城市主頁(yè)改版上線(xiàn),首頁(yè)支持多種社保增值服務(wù)一鍵直達(dá),有效提升了客戶(hù)體驗(yàn);不斷強(qiáng)化用戶(hù)家庭保障服務(wù)管理,以家庭為單位向用戶(hù)提供綜合社保服務(wù);提醒用戶(hù)及時(shí)繳納社保費(fèi),避免漏繳、斷繳問(wèn)題發(fā)生;社保繳費(fèi)金額檔次選擇,讓用戶(hù)可以線(xiàn)上自主申報(bào)、更改社保繳費(fèi)金額檔次;微信支付代扣,讓用戶(hù)自主在線(xiàn)簽約代扣社保費(fèi)用;一鍵顯示繳費(fèi)信息、使用戶(hù)操作更流暢。
未來(lái),光大云繳費(fèi)將更加堅(jiān)定自覺(jué)在“我為群眾辦實(shí)事”中踐行初心使命,助力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,配合筑牢疫情防控線(xiàn),不斷擴(kuò)大線(xiàn)上便民服務(wù)覆蓋范圍與規(guī)模,用實(shí)際行動(dòng)踐行服務(wù)民生的使命擔(dān)當(dāng)。
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