作為蘋果重要銷售渠道之一,許多用戶會(huì)在蘋果官網(wǎng)上購買心儀的產(chǎn)品。7月31日,蘋果對(duì)其官網(wǎng)樣式進(jìn)行了變更,尤其是購買 iPhone 結(jié)賬時(shí)的頁面。
此前,蘋果官網(wǎng)的 iPhone 結(jié)賬頁面采用兩欄視圖,左側(cè)為手機(jī)外觀圖片,右側(cè)為配置選項(xiàng)。在蘋果更新后的官網(wǎng)中,蘋果仍將畫面分為兩欄,但用戶購買 iPhone 進(jìn)行結(jié)賬時(shí)旁邊會(huì)配備更大的圖片,這讓用戶在選擇 iPhone 配色時(shí)獲得更好的瀏覽體驗(yàn)。
在新的選購流程中,用戶在配置選項(xiàng)時(shí)能夠更快的進(jìn)入“協(xié)助選擇機(jī)型”頁面,幫助用戶了解不同屏幕尺寸和電池續(xù)航的區(qū)別。
其次,在蘋果的美國官網(wǎng)中,用戶選擇存儲(chǔ)配置時(shí)會(huì)有一個(gè)新的視頻。在視頻中,蘋果員工介紹了應(yīng)如何選擇適合用戶的存儲(chǔ)配置。
在整個(gè)選購過程中,選購頁面的右下角都有一個(gè)蘋果員工的頭像,用戶可以點(diǎn)擊頭像立即與蘋果員工進(jìn)行聊天,詢問選購細(xì)節(jié)。
此外,蘋果官網(wǎng)此次更新還著重強(qiáng)調(diào)了以舊換新。在選好 iPhone 的配置后,蘋果會(huì)詢問用戶是否有舊設(shè)備來以舊換新,并且提供了一個(gè)全屏頁面幫助用戶進(jìn)行以舊換新,查看舊手機(jī)還能抵扣多少錢。
目前這個(gè)新的結(jié)賬流程僅適用于 iPhone 的購買,包括 iPhone 13 全系列和 iPhone 12 等舊機(jī)型,而 iPad 等產(chǎn)品還是此前的頁面。
來源:IT之家
責(zé)任編輯:莊婷婷
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