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11月23日,上海市消保委發(fā)文稱,扒了12款A(yù)PP自動(dòng)續(xù)費(fèi)扣款期限后發(fā)現(xiàn),大部分APP的時(shí)間節(jié)點(diǎn)設(shè)置在到期前1天,也有少量APP較為模糊。其中B站扣款最早,提前3天。上海消保委認(rèn)為這種做法一定程度上違反了自愿公平原則。

11月24日,上海市消保委收到了嗶哩嗶哩就“自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款”的回應(yīng),嗶哩嗶哩表示非常重視,第一時(shí)間進(jìn)行自查自糾,并將馬上著手進(jìn)行優(yōu)化,將自動(dòng)續(xù)費(fèi)期限調(diào)整為“提前24小時(shí)和到期后扣款”。

B站回應(yīng)自動(dòng)續(xù)費(fèi)提前3天扣款:調(diào)整為提前24小時(shí)和到期后扣款

對(duì)此,上海市消保委表示肯定,希望嗶哩嗶哩相關(guān)優(yōu)化措施盡早上線,上海市消保委將持續(xù)跟進(jìn)關(guān)注。

責(zé)任編輯:端焰

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