點(diǎn)餐買電影票都要個(gè)人信息 數(shù)據(jù)收集引發(fā)擔(dān)憂

在深圳的一個(gè)菜市場，一位魚販展示他的微信支付二維碼。

網(wǎng)易科技訊 8月26日消息，據(jù)《南華早報(bào)》報(bào)道，在深圳，很多時(shí)候沒有手機(jī)應(yīng)用就消費(fèi)不了，比如在餐館要掃碼點(diǎn)餐。但如果你不同意分享個(gè)人信息，你就無法點(diǎn)餐或買電影票。數(shù)據(jù)隱私問題正日益引起公眾的擔(dān)憂。

一天晚上，王曉旭（Wang Xiaoxu，音譯）和朋友們在深圳的一家餐館吃飯，由于她拒絕通過手機(jī)分享個(gè)人信息，點(diǎn)餐系統(tǒng)不讓她點(diǎn)餐。最后，又餓又沮喪的她和朋友離開。

28歲的王曉旭是深圳的一名工程師，他說，“當(dāng)時(shí)餐桌上沒有紙質(zhì)菜單，只有可以掃描的二維碼。我必須得同意收集我的微信名稱、頭像和地區(qū)的請求，如果我拒絕，我就無法看到菜單、下單或付賬。”

他的經(jīng)歷在中國正成為一個(gè)日益普遍的問題。人們很快就接受了數(shù)字服務(wù)帶來的種種便利，但卻遲遲沒有認(rèn)識到分享個(gè)人數(shù)據(jù)的潛在負(fù)面影響。

不過，這種情況可能正在發(fā)生改變。

上個(gè)月，同樣居住在深圳的常立杰(Chang Lijie，音譯)表示，在中國最大的電影票務(wù)應(yīng)用貓眼上購買電影票時(shí)，該應(yīng)用要求獲取他的電話號碼、個(gè)人身份信息以及就業(yè)信息，因此他放棄購買。

“僅僅為了看場電影或者吃個(gè)飯，我就得分享我的個(gè)人信息，這真的讓人無法接受。”常立杰說道，“我可以理解天氣應(yīng)用程序請求獲取位置信息來提供天氣預(yù)報(bào)，但為什么買電影門票都要我分享我的電話號碼和身份證號呢？”

一位顧客在深圳福田區(qū)的一家商店里玩手機(jī)產(chǎn)品。

盡管中國的隱私保護(hù)法規(guī)一直不大健全，但在匯集騰訊、華為、中興通訊等大型科技公司的深圳等地，隨著中國經(jīng)濟(jì)走向數(shù)字化，公眾對個(gè)人數(shù)據(jù)被廣泛收集的擔(dān)憂正在加劇。

“中國互聯(lián)網(wǎng)用戶對數(shù)據(jù)收集和相關(guān)安全問題的擔(dān)憂正在加劇。”北京速途研究院前院長、獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)評論員Dingding Zhang表示，“那些不在乎個(gè)人數(shù)據(jù)泄露的用戶可能只是沒有意識到這會給他們帶來多大的危害。”

中國消費(fèi)者協(xié)會最近表示，中國大量智能手機(jī)應(yīng)用程序正在收集過多的個(gè)人數(shù)據(jù)，其中包括用戶位置、通訊錄和手機(jī)號碼。去年年底發(fā)布的一份報(bào)告稱，在該協(xié)會審查的100個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序中，91個(gè)有收集過多數(shù)據(jù)之嫌，但它沒有指明它們的名稱。

據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院秘書長吳申國表示，“許多應(yīng)用程序收集了過多的個(gè)人數(shù)據(jù)，超出了服務(wù)要求。過度收集(數(shù)據(jù))是違法行為。”

到目前為止，中國的互聯(lián)網(wǎng)公司在數(shù)據(jù)隱私問題上采取了模棱兩可的立場。一方面，它們宣揚(yáng)新人工智能工具解析大量數(shù)據(jù)的好處，稱可給消費(fèi)者帶來更加個(gè)性化、更加高效的體驗(yàn)。另一方面，為了維持消費(fèi)者的信任，它們不得不靈活應(yīng)對人們?nèi)找鎿?dān)憂私人信息被過度收集和使用的問題。

《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2019》發(fā)現(xiàn)，人工智能如今在中國被大規(guī)模應(yīng)用，應(yīng)用范圍從支付地鐵車費(fèi)，到使用面部識別技術(shù)入住酒店，再到幫助當(dāng)局追捕在逃逃犯或執(zhí)行交通法規(guī)。風(fēng)險(xiǎn)投資家、前谷歌中國區(qū)總裁李開復(fù)說，在今天的人工智能時(shí)代，數(shù)據(jù)是新的石油，中國擁有的數(shù)據(jù)比任何其他國家都要多。

在深圳，《南華早報(bào)》的一名記者通過移動(dòng)支付使用共享單車服務(wù)。

然而，缺乏全面的數(shù)據(jù)隱私法仍然是一個(gè)問題。

在今年4月的兩會期間，全國人民代表大會發(fā)言人張業(yè)遂表示，當(dāng)局已加快起草一部保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的法律，但他沒有說明何時(shí)完成或頒布。

不過，不僅僅是中國面臨著數(shù)據(jù)隱私危機(jī)——美國參議院一直在就保護(hù)所有美國人的新隱私法舉行聽證會，而歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)已于2018年5月生效。

Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示，進(jìn)一步管控個(gè)人數(shù)據(jù)的使用，將會使得美國落后于中國企業(yè)，尤其是在由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人工智能創(chuàng)新方面。

中國消費(fèi)者協(xié)會去年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，85%的中國人遭遇過某種形式的數(shù)據(jù)泄露，比如電話號碼和電子郵件地址被賣給了垃圾郵件寄送者。

可以肯定的是，盡管公眾越來越擔(dān)憂隱私問題，但總的來說，這部分人基數(shù)較低，許多中國人目前還是別無選擇，只能分享他們的數(shù)據(jù)，否則就使用不了他們最喜歡的應(yīng)用程序，或者買不了東西。

“我不在乎數(shù)據(jù)收集。攝像頭在中國隨處可見，我認(rèn)為保護(hù)我的個(gè)人信息的努力完全是徒勞的。”32歲的銷售員余志耀（Yu Zhiyao，音譯）稱，“我安慰自己，應(yīng)用程序讓我的日常生活更加便利，所以如果你想要我的個(gè)人信息——盡管拿去吧。”（樂邦）