今天(24日),Airbnb官網(wǎng)發(fā)布公告,宣布Airbnb將暫停支持中國境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂,同時整合資源聚焦出境游業(yè)務(wù)。
7月30日起正式關(guān)閉中國本土業(yè)務(wù)
在Airbnb官網(wǎng)發(fā)布的《Airbnb愛彼迎中國:固本培元,聚焦出境游業(yè)務(wù)》公告里,Airbnb愛彼迎回顧在中國的歷程,復(fù)盤并思考了在中國的發(fā)展布局。 “公告”稱,自2016年以來,有超過2500萬人次在中國住進(jìn)愛彼迎民宿。“然而,新冠疫情的持續(xù)反復(fù),打亂了旅游業(yè)原本的發(fā)展步伐,也弱化了我們境內(nèi)游業(yè)務(wù)與出境游業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng),境內(nèi)游業(yè)務(wù)相應(yīng)地面臨高成本等運(yùn)營挑戰(zhàn)。”
基于此,Airbnb做出業(yè)務(wù)調(diào)整的決定:愛彼迎中國將固本培元,聚焦出境游業(yè)務(wù),整合資源,全面服務(wù)于出境游的回歸。同時,將暫停支持境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。中國團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以產(chǎn)品創(chuàng)新為核,全力支持并推動全球和中國的業(yè)務(wù)舉措。
至于關(guān)閉的時間,隨后愛彼迎房東社區(qū)官方公眾號發(fā)布了《愛彼迎聯(lián)合創(chuàng)始人柏思齊與房東社區(qū)溝通中國業(yè)務(wù)最新調(diào)整》,Airbnb聯(lián)合創(chuàng)始人、中國區(qū)主席柏思齊(Nathan Blecharczyk)發(fā)出了致愛彼迎中國房東和體驗(yàn)達(dá)人社區(qū)的一封信,進(jìn)行了解答。
信中指出,自2022年7月30日起,Airbnb暫停支持中國境內(nèi)游房源、體驗(yàn)及相關(guān)預(yù)訂。同時,Airbnb將為房東和體驗(yàn)達(dá)人免除自2022年5月24日至2022年7月29日期間所有境內(nèi)游訂單的服務(wù)費(fèi),并提供一系列支持服務(wù),盡最大可能幫助大家平穩(wěn)過渡和長效發(fā)展。
網(wǎng)友期待疫情結(jié)束再回來
對于Airbnb即將關(guān)閉中國本土業(yè)務(wù)的消息,不少網(wǎng)友表達(dá)了不舍之情。
網(wǎng)友“小天使”就表示,不管是出境游還是近幾年周邊短途游,都是用的愛彼迎,對比下來比其他旅游軟件都便宜。
網(wǎng)友“丹丹”也表示,出門旅行都用它訂民宿,突然就就沒了,感覺好可惜。
更有網(wǎng)友表示,通過愛彼迎入住民宿,更多的是認(rèn)識了不少來自五湖四海的有趣小伙伴,也結(jié)識了不少超贊房東,增添了許多旅行的樂趣。
而對于愛彼迎關(guān)閉的消息,也有網(wǎng)友表示了理解。主要是疫情以來,旅游業(yè)尤其是民宿業(yè)受到?jīng)_擊嚴(yán)重,也沒有什么業(yè)務(wù),一直在虧損。“希望等到疫情結(jié)束,再回來吧!”
有國內(nèi)平臺開通“綠色通道”接納過渡房東
相比網(wǎng)友,受到影響更大的,則是平臺上的房東們。
“影響大”,“有點(diǎn)蒙圈”,“還要消化一下”,不少房東表示,他們也都是在今天一早才收到愛彼迎將關(guān)閉中國短租業(yè)務(wù)的消息,因?yàn)槭掳l(fā)突然,還沒有做好準(zhǔn)備,尤其是高度依賴其平臺的房東更是毀滅性打擊。
有房東表示,暫時不會下架房源,畢竟在7月之前還有一定的過渡期,目前主要先要處理好7月份之后的已有訂單。雖然可以轉(zhuǎn)向其他民宿短租平臺,但最可惜的是之前在愛彼迎上積累的資源要重新來過了,比如好不容易成為的“超贊房東”也就沒有了。
記者獲悉,在Airbnb宣布將于7月30日起關(guān)閉中國境內(nèi)游房源預(yù)定消息后,其線上的房東面臨服務(wù)過渡問題。國內(nèi)民宿預(yù)訂平臺途家隨后宣布,已于5月24日開通“綠色審核通道”,同時即將推出“一鍵上線”等多項(xiàng)服務(wù),幫助Airbnb中國大陸地區(qū)的房東在途家平臺盡快上線。
途家表示,Airbnb(愛彼迎)是一個值得學(xué)習(xí)的榜樣,幫助許多有共享精神的房東實(shí)現(xiàn)夢想。此次Airbnb(愛彼迎)退出中國境內(nèi)游市場,其線上不少房東將面臨無法接受預(yù)訂的影響,特別是一些新上線、自主經(jīng)營、依靠單一平臺的房東影響最大。
為了幫助他們平穩(wěn)過渡,途家已開通“綠色審核通道”,成立了一支專門的商服,負(fù)責(zé)與Airbnb(愛彼迎)房東溝通,點(diǎn)對點(diǎn)協(xié)助其上線的相關(guān)事宜。同時,途家即將推出“一鍵上線”等快速上線功能,并配備專門的民宿運(yùn)營專家,幫助Airbnb(愛彼迎)房東繼續(xù)深耕中國市場。
【來源:周到客戶端】
責(zé)任編輯:端焰
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