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星巴克又一次成為眾矢之的。據(jù)報道,有網(wǎng)民爆料,星巴克中國重慶店驅(qū)趕了一名在店門口吃飯的民警,聲稱影響品牌形象。星巴克客服表示,正與相關(guān)門店核實處理此事,若屬實會對涉事員工處分。

人民網(wǎng)評星巴克趕走民警:請收回你的傲慢!

真是咄咄怪事!執(zhí)勤民警在門店門口吃盒飯,就妄加驅(qū)趕,誰給的權(quán)力?嫌驅(qū)趕不過癮,還要投訴民警,誰給的底氣?如果此事屬實,該被投訴的是星巴克。

但愿這是一場誤會。無論從哪個角度看,星巴克都沒有理由也沒有必要驅(qū)趕民警。哪怕民警無意中占用了星巴克的座位,影響了顧客用餐,工作人員好生提醒便是,何必驅(qū)趕?至于投訴,則背離人情事理,純屬“挑釁”了。

民警執(zhí)勤,履職盡責,勞動強度大,工作時間長,往往無法按時就餐,也沒有固定地點就餐,大都湊合一頓是一頓。民警應(yīng)獲得基本的尊重,而不是歧視。一定程度上說,星巴克也是民警執(zhí)勤的獲益者,對民警感謝還來不及,為何粗言相加?民警服務(wù)市民,服務(wù)公共利益,包括星巴克員工在內(nèi)的人向他們提供“服務(wù)”,釋放善意,難道不是應(yīng)該?

報道稱,民警走之前把桌子打掃干干凈凈,一點垃圾都沒留下。這也說明民警是有涵養(yǎng)的,也是有素養(yǎng)的,粗暴對待民警的星巴克員工不該羞赧?

當然,無需過度突出星巴克的外企身份。驅(qū)趕民警這種做法,發(fā)生在國內(nèi)企業(yè)身上也不容原諒。原因很簡單,誰傷害為公眾服務(wù)的人,誰違背公序良俗,誰冒犯大眾情感,誰就難逃大眾譴責。

來源: 人民網(wǎng)評

流程編輯:TF021

責任編輯:端焰

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