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據(jù)人民日報(bào)客戶端消息,針對6日網(wǎng)上流傳的“大理雙廊古鎮(zhèn),不買鼓就辱罵游客”的視頻,大理州旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心第一時(shí)間關(guān)注到該視頻并及時(shí)跟帖告知游客投訴方式,同時(shí)迅速督促大理市旅游市場監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心核實(shí)情況并依法處置。

大理手鼓女商家怒罵游客事件始末 最新官方回應(yīng)責(zé)令停業(yè)

11時(shí)40分,大理市雙廊古鎮(zhèn)景區(qū)管理委員會(huì)綜合聯(lián)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)反饋處置情況。經(jīng)調(diào)查,網(wǎng)友反映的情況屬實(shí),責(zé)令涉事經(jīng)營戶廊樂手鼓店立即關(guān)停整改,即日起停業(yè)整改30天,并對經(jīng)營者和員工進(jìn)行批評教育,要求該店加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。整改結(jié)束后,經(jīng)大理市雙廊古鎮(zhèn)景區(qū)管理委員會(huì)綜合聯(lián)動(dòng)執(zhí)法大隊(duì)同意后方可恢復(fù)營業(yè)。

據(jù)了解,為切實(shí)加強(qiáng)旅游市場秩序整治,確保假日旅游安全,不斷提升旅游環(huán)境,大理州高度重視,假日期間派出督查組到各縣市督促檢查,持續(xù)加強(qiáng)餐飲客棧、商鋪等涉旅業(yè)態(tài)的管理力度。在下一步的工作中,大理州將進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管,為游客提供熱情周到的服務(wù),營造和諧美好的旅游氛圍。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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