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4月6日,隨著海底撈被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)菜品漲價(jià)并發(fā)了微博,關(guān)于餐飲品牌復(fù)工后的成本現(xiàn)狀與定價(jià)選擇,成為關(guān)注焦點(diǎn)。北京商報(bào)記者近期走訪看到,除海底撈外,喜茶、新元素、火爐火等恢復(fù)堂食的門店內(nèi)座無虛席,甚至出現(xiàn)等位。餐企表示,門店增加防疫工作,運(yùn)營(yíng)成本提升,這是復(fù)工后漲價(jià)的主因。更有業(yè)內(nèi)人士判斷,隨后也許會(huì)有越來越多的餐飲企業(yè)提升產(chǎn)品價(jià)格。

海底撈漲價(jià)6%

多位網(wǎng)友在新浪微博上發(fā)布消息稱,海底撈恢復(fù)堂食之后漲價(jià),且菜量變少。據(jù)悉,根據(jù)消費(fèi)者定位,海底撈此次漲價(jià)涉及上海、北京等多個(gè)城市。

針對(duì)消費(fèi)者反映產(chǎn)品漲價(jià)問題,有媒體報(bào)道稱,海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人已確認(rèn)目前門店菜品價(jià)格調(diào)整控制在6%,各城市差異化定價(jià),由門店按照地理位置、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平等因素對(duì)不同菜品綜合定價(jià)。報(bào)道中,該負(fù)責(zé)人還表示,各門店提供自提服務(wù),可享6.9折至8.5折折扣。4月25日之前,外帶的包裝材料會(huì)優(yōu)化,以降低成本并減輕消費(fèi)者負(fù)擔(dān)。

北京商報(bào)記者針對(duì)漲價(jià)問題聯(lián)系到了海底撈相關(guān)負(fù)責(zé)人,截止記者發(fā)稿前,對(duì)方未給予回復(fù)。

不過,在消費(fèi)端,部分消費(fèi)者對(duì)于海底撈菜品漲價(jià)表示“可以接受”。

其中,一位正在太陽(yáng)宮店排隊(duì)取號(hào)的黎女士對(duì)北京商報(bào)記者表示,疫情對(duì)很多餐企帶來了不小的沖擊,通過調(diào)價(jià)進(jìn)行成本控制也在合理之中,黎女士認(rèn)為此次調(diào)價(jià)幅度在自己接受范圍內(nèi)。也有消費(fèi)者認(rèn)為,價(jià)格微調(diào)對(duì)消費(fèi)會(huì)有一定影響,自己在點(diǎn)餐時(shí)會(huì)保持適量。

在一位不愿具名的餐飲業(yè)內(nèi)人士看來,海底撈漲價(jià)其實(shí)也是為了度過眼前的難關(guān)。因?yàn)槟壳安惋嬈髽I(yè)受疫情防空工作要求,盡管開放了堂食但是進(jìn)店人員數(shù)量收到嚴(yán)格限制,并且要通過停用部分餐位的方式以拉開到店堂食消費(fèi)者之間的距離。

此外,他認(rèn)為,一些商圈餐飲的營(yíng)業(yè)時(shí)間也受到商場(chǎng)、物業(yè)等多個(gè)單位的限制,營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)縮短,到店客流難以恢復(fù),加上餐廳還要花費(fèi)一部分成本在采買消殺用品及防護(hù)用品上,這些都導(dǎo)致了餐飲企業(yè)復(fù)工后成本的提升。因此餐飲企業(yè)想要解決眼下運(yùn)營(yíng)成本提升的難題,最直接的方式就是提升產(chǎn)品的價(jià)格。

隨著疫情逐步得到控制,朝陽(yáng)大悅城、來福士等商圈餐飲門店陸續(xù)恢復(fù)堂食,除了海底撈之外,喜茶、新元素、火爐火等門店內(nèi)座無虛席,甚至出現(xiàn)排隊(duì)等位現(xiàn)象,面對(duì)逐漸增加的消費(fèi)流量。北京商報(bào)記者了解到,海底撈北京部分門店已恢復(fù)堂食營(yíng)業(yè),其中太陽(yáng)宮店、三元橋店等門店均出現(xiàn)排隊(duì)等位現(xiàn)象。

對(duì)于成本上漲的程度,在采訪中,不同的餐飲企業(yè)給出了不同的答案。

其中,部分餐企對(duì)北京商報(bào)記者表示,與疫情之前相比,堂食運(yùn)營(yíng)成本明顯上漲。北京龍人居水煮三峽魚連鎖酒樓總經(jīng)理表示,目前龍人居旗下的七家門店已經(jīng)開始開放堂食營(yíng)業(yè),現(xiàn)階段防疫工作仍然是餐廳經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn),門店也花了大量的精力在門店防護(hù)方面。

北京商報(bào)記者注意到,位于朝陽(yáng)大悅城的火爐火雖然出現(xiàn)排隊(duì)等位現(xiàn)象,但是店內(nèi)由于防疫需要,對(duì)就座的消費(fèi)者安排了隔桌隔座,相較疫情之前,店內(nèi)空出一片堂食區(qū)域?;馉t火店內(nèi)工作人員對(duì)北京商報(bào)表示,由于防疫等原因,店內(nèi)上座率明顯降低,店內(nèi)運(yùn)營(yíng)成本較之前也有所提升。

會(huì)否傳導(dǎo)行業(yè)普漲?

“只要疫情沒有完全被控制,防疫工作還要繼續(xù),餐飲消費(fèi)不能完全放開,會(huì)有越來越多的餐飲企業(yè)遇到這類問題,參與漲價(jià)的企業(yè)也很有可能會(huì)越來越多。”上述餐飲業(yè)內(nèi)人士判斷。

不過,旺順閣(北京)投資管理有限公司總裁張雅青對(duì)北京商報(bào)記者表示,目前旺順閣堂食正在穩(wěn)步恢復(fù),暫時(shí)沒有感到食材成本上漲。而在嘉禾一品創(chuàng)始人劉京京看來,餐飲食材成本有些許漲價(jià),目前沒有漲價(jià)的意愿。

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬對(duì)北京商報(bào)記者表示,從海底撈漲價(jià)也看到了餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),頭部企業(yè)趁勢(shì)而為進(jìn)行漲價(jià),在消費(fèi)端,漲價(jià)對(duì)消費(fèi)者有一定情感因素的影響。但對(duì)于消費(fèi)能力來說,沒有太大的影響,因?yàn)楹5讚频姆劢z、重度消費(fèi)人群是中等偏上的消費(fèi)人群。所以漲6%其實(shí)對(duì)于這些消費(fèi)群體來說是可以忽略不計(jì)的。但對(duì)企業(yè)來說,利潤(rùn)將會(huì)有所提升。

朱丹蓬認(rèn)為,疫情對(duì)中國(guó)的餐飲行業(yè)來說是一個(gè)分化器,也是淘汰洗牌的加速器,頭部企業(yè)依托自身的綜合實(shí)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力、品牌力等紅利擁有漲價(jià)的話語(yǔ)權(quán)、定價(jià)權(quán)。但更多的中小型企業(yè)可能是進(jìn)行促銷活動(dòng),所以分化的趨勢(shì)將非常明顯。

責(zé)任編輯:林晗枝

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