您現(xiàn)在的位置:海峽網(wǎng)>新聞中心>國(guó)內(nèi)頻道>社會(huì)新聞
分享

虛假宣傳騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)低劣產(chǎn)品,直播數(shù)據(jù)造假騙商家多給廣告費(fèi)

嚴(yán)管到來(lái),網(wǎng)紅帶貨的“坑”能否填平?

“棗太小不說(shuō),里面的核桃還有受潮的味道,這不坑人嘛!”10月13日,沈陽(yáng)市民宋寧在刷小紅書(shū)時(shí)看到什錦棗夾核桃的推薦,便花115.2元買(mǎi)了兩件4斤裝禮盒。收到貨后才發(fā)現(xiàn),不僅棗的大小“縮水”、里面的核桃受潮,而且口感與推薦中說(shuō)的相差甚遠(yuǎn),最關(guān)鍵的這個(gè)產(chǎn)品還是“三無(wú)產(chǎn)品”,只用塑料袋裝著。

宋寧只是眾多被網(wǎng)紅帶貨坑騙過(guò)的消費(fèi)者之一。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及,直播、短視頻等內(nèi)容形式迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),大批網(wǎng)紅應(yīng)運(yùn)而生,網(wǎng)紅帶貨這種門(mén)檻低、高回報(bào)的銷(xiāo)售形式迅速贏得商家青睞。然而,虛假宣傳騙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)低劣產(chǎn)品、直播數(shù)據(jù)造假騙商家多給廣告費(fèi)等問(wèn)題凸顯。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長(zhǎng)楊紅燦10月17日指出,監(jiān)管部門(mén)高度關(guān)注網(wǎng)紅食品信息,將對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)、電商平臺(tái)、社交媒體、電視購(gòu)物欄目等渠道實(shí)施的食品安全違法行為重拳出擊。

網(wǎng)紅帶貨兩頭“坑”

90后宋寧在沈陽(yáng)一家大型國(guó)企上班,從口紅、包包到剛買(mǎi)的雪地靴都是網(wǎng)紅推薦下在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的,這些年沒(méi)少“剁手”。她坦言一些產(chǎn)品確實(shí)不錯(cuò),但也有網(wǎng)紅直播時(shí)說(shuō)的天花亂墜,到手后發(fā)現(xiàn)其實(shí)不怎么樣的產(chǎn)品,什錦棗夾核桃就是其中一例。

不僅質(zhì)量不過(guò)關(guān),退換貨維權(quán)難讓宋寧更郁悶。她是在評(píng)論區(qū)要到的淘寶店鋪鏈接。為了拿到“滿100元減5元”的優(yōu)惠券,她加了名為“良心零食鋪@萱萱”的商家微信號(hào),支付方式是發(fā)的微信紅包。7天后,她提出退貨時(shí),店鋪已經(jīng)下架了該產(chǎn)品,并且微信拉黑了她。

去年10月10日的淘寶直播皮草節(jié),主播“薇婭”一晚就賣(mài)出皮草1.5億元,強(qiáng)大的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)讓皮草店店主胡斐心動(dòng)。今年1月,她在快手平臺(tái)找到一位粉絲100萬(wàn)的主播帶貨,半小時(shí)推薦了13件貂絨大衣,結(jié)果僅賣(mài)出1144元,而她投下的廣告費(fèi)卻近10萬(wàn)元。事后調(diào)查發(fā)現(xiàn),該主播活躍粉絲僅有6.8萬(wàn)人。該主播卻辯稱(chēng):“哪有數(shù)據(jù)不造假的,只不過(guò)假的占多少而已。我有好幾萬(wàn)粉絲,能不能賣(mài)得動(dòng)要看產(chǎn)品好不好,我只管推廣,不負(fù)責(zé)‘變現(xiàn)(流量變成現(xiàn)金收益)’。”

問(wèn)題頻出仍火爆不已

“口紅一哥”李佳琦直播5分鐘,賣(mài)出1.5萬(wàn)支口紅;“最強(qiáng)帶貨王”散打哥1分鐘將19.9元的牙膏賣(mài)出3萬(wàn)單……網(wǎng)紅帶貨問(wèn)題頻出之下,為何仍如此火爆?

“我要在70款熱銷(xiāo)粉底中選出持久力強(qiáng)、控油效果好、遮瑕好還不假面,你說(shuō)我得花多久才能選出中意的那款。”宋寧說(shuō),她這樣一個(gè)面部經(jīng)常出油、有痘疤、沒(méi)有美妝常識(shí)的人想買(mǎi)粉底液時(shí),肯定會(huì)聽(tīng)取美妝經(jīng)驗(yàn)豐富并有相關(guān)化妝品知識(shí)、而且測(cè)評(píng)試用過(guò)無(wú)數(shù)產(chǎn)品的網(wǎng)紅的意見(jiàn)。畢竟可以通過(guò)她們拿到優(yōu)惠價(jià)格,還可節(jié)省大量挑選試錯(cuò)的時(shí)間和成本。

宋寧告訴《工人日?qǐng)?bào)》記者,與其說(shuō)跟風(fēng)買(mǎi)網(wǎng)紅產(chǎn)品,不如說(shuō)不知道買(mǎi)什么,需要一個(gè)免費(fèi)的“消費(fèi)顧問(wèn)”。她表示明知道有入坑的風(fēng)險(xiǎn),但總認(rèn)為只要擦亮眼睛還是能避免。

27歲的劉紫軒是一家門(mén)戶網(wǎng)站的產(chǎn)品經(jīng)理,她的淘寶購(gòu)物車(chē)?yán)锝?jīng)常躺著幾十件商品,從“果凍鞋”“神仙水”“oversized衛(wèi)衣”到“14k金耳釘”都有。她每天花3至4個(gè)小時(shí)來(lái)看網(wǎng)紅們的“精致生活”,模仿她們,買(mǎi)一些價(jià)格不太貴又能提高生活品質(zhì)的東西。她覺(jué)得網(wǎng)紅們與自己年齡相仿,是“自己人”。她們不僅是銷(xiāo)售者也是使用者,因此比起商場(chǎng)專(zhuān)柜的柜員,她更愿意相信未謀面同為90后的網(wǎng)紅。因?yàn)樗齻儬I(yíng)造的生活狀態(tài)如此美好,還和自己親切互動(dòng),大大刺激了自己的購(gòu)買(mǎi)欲望。

網(wǎng)紅“明星化”,粉絲經(jīng)濟(jì)勢(shì)不可擋。業(yè)內(nèi)人士指出,盡管網(wǎng)紅帶貨有種種問(wèn)題,但是通過(guò)網(wǎng)紅代言的方式來(lái)促進(jìn)電商增長(zhǎng)已是大勢(shì)所趨。不少商家選擇網(wǎng)紅帶貨的方式促銷(xiāo),有些粉絲有時(shí)候僅僅是因?yàn)橄矚g網(wǎng)紅策劃出的形象而“打賞性”地買(mǎi)東西。

保質(zhì)保量不能只靠“自覺(jué)”

面對(duì)網(wǎng)紅帶貨存在的一些問(wèn)題以及“刷單”等違法行為,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局表示將嚴(yán)查。面臨即將到來(lái)的從嚴(yán)監(jiān)管,網(wǎng)紅帶貨的“坑”能否填平?

遼寧社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所所長(zhǎng)王磊認(rèn)為,嚴(yán)查只能肅清存量,帶貨產(chǎn)品保質(zhì)保量不能只靠網(wǎng)紅們“自覺(jué)”。沒(méi)有合理的監(jiān)管制度,只能是“野火燒不盡,春風(fēng)吹又生”,從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看,要想長(zhǎng)期良性發(fā)展,平臺(tái)要提高準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),行政主管部門(mén)要嚴(yán)懲不良網(wǎng)紅。

面對(duì)亂象,一家日化快消品牌市場(chǎng)推廣部經(jīng)理張小平認(rèn)為,“平臺(tái)如果不去制訂規(guī)則規(guī)范網(wǎng)紅,他們就會(huì)坑害更多的商家和消費(fèi)者。久而久之,大家就會(huì)對(duì)整個(gè)平臺(tái)失去信任。他建議,對(duì)于舉報(bào)發(fā)現(xiàn)虛假宣傳行為的網(wǎng)紅立即關(guān)停直播,定期公布“私下交易黑名單”“虛假宣傳黑名單”,行政主管部門(mén)也可依照規(guī)定頂格處罰。

關(guān)于流量造假,遼寧青松律師事務(wù)所律師王金海提醒說(shuō),一旦被認(rèn)定為虛假流量或刷單,造假者可能因違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定而受到處罰。此外,“雙11”在即,各種廣告已經(jīng)開(kāi)始狂轟濫炸,消費(fèi)者一定要擦亮眼睛,不要輕信網(wǎng)紅對(duì)產(chǎn)品功效的宣傳。(應(yīng)采訪對(duì)象要求,部分為化名)

劉旭

責(zé)任編輯:黃仙妹

       特別聲明:本網(wǎng)登載內(nèi)容出于更直觀傳遞信息之目的。該內(nèi)容版權(quán)歸原作者所有,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如該內(nèi)容涉及任何第三方合法權(quán)利,請(qǐng)及時(shí)與ts@hxnews.com聯(lián)系或者請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)投訴按鈕,我們會(huì)及時(shí)反饋并處理完畢。

最新社會(huì)新聞 頻道推薦
進(jìn)入新聞?lì)l道新聞推薦
我國(guó)5G用戶數(shù)突破10億戶
進(jìn)入圖片頻道最新圖文
進(jìn)入視頻頻道最新視頻
一周熱點(diǎn)新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
?

職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095414 舉報(bào)郵箱:service@hxnews.com

本站游戲頻道作品版權(quán)歸作者所有,如果侵犯了您的版權(quán),請(qǐng)聯(lián)系我們,本站將在3個(gè)工作日內(nèi)刪除。

溫馨提示:抵制不良游戲,拒絕盜版游戲,注意自我保護(hù),謹(jǐn)防受騙上當(dāng),適度游戲益腦,沉迷游戲傷身,合理安排時(shí)間,享受健康生活。

CopyRight ?2016 海峽網(wǎng)(福建日?qǐng)?bào)主管主辦) 版權(quán)所有 閩ICP備15008128號(hào)-2 閩互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)備案編號(hào):20070802號(hào)

福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有海峽都市報(bào)(海峽網(wǎng))采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書(shū)面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播。

版權(quán)說(shuō)明| 海峽網(wǎng)全媒體廣告價(jià)| 聯(lián)系我們| 法律顧問(wèn)| 舉報(bào)投訴| 海峽網(wǎng)跟帖評(píng)論自律管理承諾書(shū)

友情鏈接:新聞?lì)l道?| 福建頻道?| 新聞聚合