說(shuō)好的溝通呢?
企業(yè)的客服電話,沒(méi)幾個(gè)能打通。
昨天記者撥打了hellobike的客服電話詢問(wèn)情況,但一直打不通。記者隨即聯(lián)系摩拜、ofo單車的負(fù)責(zé)人,也一直沒(méi)有聯(lián)系上。而小藍(lán)車的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,單車軟件內(nèi)有一套積分系統(tǒng),一旦單車停放不符合規(guī)范,下一位使用者或是看到的市民就可以拍下來(lái)進(jìn)行舉報(bào),對(duì)違停車主扣除一定的信用分。因?yàn)閬y停亂放,前段時(shí)間也有共享單車被南京城管部門“拖走”過(guò)。當(dāng)時(shí)企業(yè)在接受記者采訪時(shí),曾表示正與南京相關(guān)部門積極溝通,希望多方合作。至今還沒(méi)有企業(yè),主動(dòng)找城管“談?wù)?rdquo;。
“最近上班的第一件事,就是搬車。”在夫子廟景區(qū),一位城管隊(duì)員告訴記者。記者隨即來(lái)到秦淮風(fēng)光帶管理局,負(fù)責(zé)人告訴記者,到目前為止,還沒(méi)有任何共享單車企業(yè)主動(dòng)與他們溝通。
該負(fù)責(zé)人表示,共享單車值得鼓勵(lì),城管也有義務(wù)對(duì)違規(guī)停放車輛進(jìn)行規(guī)整,“近期共享單車數(shù)量增加太快,我們也在緊急規(guī)劃,把能騰出來(lái)的空間盡量騰出來(lái)。”
記者了解到,在《南京市非機(jī)動(dòng)車交通管理辦法》中,明確了對(duì)非機(jī)動(dòng)車的停放要求,但并沒(méi)有處罰措施。此外,對(duì)于被城管集中清走保管的單車,也沒(méi)有明確的處罰規(guī)定。(爆料人:顧女士)共享單車該怎么管?◎先看專家建議,政府要與企業(yè)簽協(xié)議。“共享單車是經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的,而且經(jīng)營(yíng)方式必須要占用公共空間。從法理上說(shuō),占用公共空間經(jīng)營(yíng),就須履行公共義務(wù)。”
東南大學(xué)法學(xué)院副教授、交通法治與發(fā)展研究中心執(zhí)行副主任顧大松認(rèn)為,除了對(duì)用戶規(guī)范,也應(yīng)對(duì)平臺(tái)規(guī)責(zé),他建議政府可與企業(yè)簽訂行政協(xié)議,為企業(yè)制定規(guī)章,違規(guī)達(dá)到一定量的企業(yè),退出南京市場(chǎng)。
城市交通專家徐康明認(rèn)為,目前企業(yè)車輛調(diào)配很大程度上交給社會(huì)、政府來(lái)做,缺乏主體責(zé)任。政府和企業(yè)應(yīng)共同合作,采用“負(fù)面清單”的模式完善有關(guān)規(guī)章。“負(fù)面清單就是規(guī)定哪些事情不能做,比如哪些區(qū)域禁停,押金不能隨意挪用,用戶信息不得泄露等。”再學(xué)其他城市,多地?cái)M出臺(tái)規(guī)范文件。深圳目前已經(jīng)制訂共享單車規(guī)范管理文件,正在征求意見(jiàn),有望成為國(guó)內(nèi)首個(gè)專門針對(duì)共享單車管理的規(guī)范樣本。深圳交警部門近期還宣布嚴(yán)罰違停共享單車,亂停將被罰20元。
上海市自行車行業(yè)協(xié)會(huì)以及平臺(tái)企業(yè)也在積極與政府互動(dòng),考慮在共享單車標(biāo)準(zhǔn)、停放管理等方面規(guī)范,上海即將出臺(tái)《上海市公共自行車發(fā)展指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)范公共自行車的管理。北京市交通委有關(guān)負(fù)責(zé)人也曾表示,今年將研究制定規(guī)范租賃自行車停車秩序試點(diǎn)區(qū)域及措施辦法。
最后聽(tīng)聽(tīng)權(quán)威聲音,交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李小鵬:三方共同努力,管好共享單車。全國(guó)兩會(huì)正在召開(kāi),交通運(yùn)輸部部長(zhǎng)李小鵬近日在人民大會(huì)堂“部長(zhǎng)通道”上表示,共享單車是一種模式創(chuàng)新,我們應(yīng)積極鼓勵(lì)和支持,鼓勵(lì)各地人民政府因地制宜、因城施策、加強(qiáng)管理。加強(qiáng)管理需要三個(gè)方面共同努力,一是政府要有作為,要規(guī)范和加強(qiáng)管理;二是企業(yè)要遵紀(jì)守法,要改善服務(wù);更重要的是廣大的使用者也要文明出行,遵守社會(huì)公德。我們共同努力,共享單車一定能夠發(fā)展好。
責(zé)任編輯:林晗枝
特別聲明:本網(wǎng)登載內(nèi)容出于更直觀傳遞信息之目的。該內(nèi)容版權(quán)歸原作者所有,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如該內(nèi)容涉及任何第三方合法權(quán)利,請(qǐng)及時(shí)與ts@hxnews.com聯(lián)系或者請(qǐng)點(diǎn)擊右側(cè)投訴按鈕,我們會(huì)及時(shí)反饋并處理完畢。
- 福建大部分醫(yī)院門診已正常開(kāi)診,多舉措保護(hù)患者就醫(yī)安全2020-02-20
- 福州臺(tái)江區(qū)城管局打好戰(zhàn)疫組合拳 嚴(yán)守疫情防線 管控市容秩序2020-02-10
- 福州多家醫(yī)院開(kāi)通網(wǎng)上診療2020-02-07
- 最新社會(huì)新聞 頻道推薦
-
轉(zhuǎn)發(fā)周知!疫情防控期間 這些行為都是詐騙2020-02-25
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點(diǎn)新聞
-
- 泉州市第一醫(yī)院“醫(yī)療援寧”結(jié)碩果 助力當(dāng)?shù)蒯t(yī)院成功掌握神經(jīng)外科四級(jí)手術(shù)
- 福建省個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)茶專委會(huì)議在榕召開(kāi)
- 最高人民法院關(guān)于修改《最高人民法院關(guān)于認(rèn)可和執(zhí)行臺(tái)灣地區(qū)法院民事判決的規(guī)定》的決定
- 島內(nèi)憂繼臺(tái)積電后聯(lián)電也要被逼去美國(guó)設(shè)廠 國(guó)臺(tái)辦:絕不是“杞人憂天”
- 國(guó)臺(tái)辦:民進(jìn)黨當(dāng)局應(yīng)為兩岸旅游恢復(fù)正?;瘎?chuàng)造條件,而不是制造障礙
已有0人發(fā)表了評(píng)論