近日一則新聞餐廳交浪費保證金引起市民的廣泛關(guān)注,保證金當然不是隨便交的,但是有些餐廳霸王硬上弓為了要求市民不要浪費食物,就提出交保證金這樣的規(guī)定。一名女士到北京的一家海鮮自助門店就餐的時候,就碰到這樣的情況,規(guī)定一定要交保證金。近年來,也有不少餐廳這樣做,但是市民對于浪費這個概念很模糊,而且單單憑服務員來目測有沒有浪費,這樣是不準確的,市民對餐廳要交浪費保證金一事意見不一。
有市民贊成餐廳采取這樣的措施,不吃就浪費食物,交了保證金如果顧客浪費食物,餐廳就沒收客人的錢,如果沒有造成浪費就退還給顧客,認為這樣很合理;也有顧客反對,因為也有餐廳會通過叫顧客交保證金來從中作梗,如果當日顧客沒有要回保證金就視作浪費,這樣做就是欺騙消費者。
12315消費者權(quán)益熱線也稱,對商家收取保證金一事沒有明確禁止的規(guī)定,餐廳可以收取保證金,但是前提下要對市民公開收費的標準,如何收、如何退以及浪費的標準和加收費用的標準等。但是商家也不能借用保證金一事來騙取顧客錢財,否則就是違法。
提起自助餐,最形象的比喻就是“扶著墻進入再扶著墻出來”,那怎么樣才能避免浪費呢?有一些餐廳制定了交“保證金”這樣的方法。
責任編輯:陳錦娜
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