與前幾年的線上線下全面火爆相比,近年來各個網絡購物節(jié)的“鬧騰勁兒”看似在慢慢消退。
在消費者日益理性和網絡購物日?;慕裉?,這些購物節(jié)雖然“安靜”了不少,但從今年“618”各平臺公布的成交情況來看,成績依然喜人;看整體,我國網絡消費規(guī)模仍穩(wěn)步增長,消費潛力仍持續(xù)釋放。
購物節(jié)熱度降低,網購整體持續(xù)增長
一位在廣東從事電商十幾年的商家表示:“現在每天都在促銷,每天都有活動,每天都有低價。曾經一年有一、兩次大促就會很期待,現在優(yōu)惠幾乎天天都有。”在北京市豐臺區(qū)某快遞站點,一位快遞小哥也告訴記者:“現在‘618’沒有往年那么忙了,這兩天的送貨量跟平時差不太多。”
網絡購物節(jié)逐漸“安靜”,這不光是人們的感性認識。
從近年的網絡搜索數據中也能看到,在經歷了幾年的熱度高峰后,大家對網絡購物節(jié)的關注度在逐步降低。
網絡購物節(jié)最早出現于2007年,其熱度逐年遞進。在熱度高峰的幾年中,每一年都有不同的主題:如2015年是網購移動化浪潮,2016、2017年是海外商品浪潮,2018年開始又有了直播這一新的流量利器。那幾年,商品成交總額(GMV)是最熱門的話題。
但,“安靜”不等于“寂靜”。
在網絡購物節(jié)熱度漸低的同時,中國的網絡購物規(guī)模在實打實地持續(xù)攀升。連續(xù)數年的全年國民經濟運行情況發(fā)布會上,眾多經濟數據中“全國網上零售額”的規(guī)??梢杂?ldquo;穩(wěn)步增長”四個字總結。
不僅如此,在物流方面,我國的快遞收發(fā)量從也從2013年的一年不足百億件,到現在月均不止百億件;在電子支付方面,我國個人銀行賬戶擁有率已超過95%,移動支付普及率達到86%,居全球第一。
其實,“鬧騰”未必就是“紅火”,“安靜”也從不意味著“寂靜”。
促銷手段從復雜到簡單
“狂歡”是網絡購物節(jié)熱度高峰那幾年中最常提到的概念。優(yōu)惠集中釋放,訂單爆炸增長,流量鋪天蓋地……理想情況下,本應是買、賣、平臺三方共享的“盛宴”。
然而,隨著網絡購物節(jié)的演變,尤其是促銷方式的復雜化,“狂歡”二字就得拆開看了:“歡”屬于平臺或商家;“狂”就是消費者的抓狂了。
前兩年,電商平臺推出拉人組隊、轉發(fā)助力分紅包的活動。有消費者表示,“辛辛苦苦半個月只有10多塊購物紅包,想想就心酸。”
一度,電商平臺將優(yōu)惠方式設計得愈發(fā)復雜,也是飽受消費者詬病。
從去年開始,各電商平臺采用直降、現貨等促銷手段:天貓取消了沿用數年的預售制,升級僅退款、包郵等服務;京東推出“更便宜”購物體驗,在促銷價基礎上推出“超級驚喜紅包”;拼多多上線“自動跟價”系統(tǒng),將低價進行到底……
“挺好的,我覺得任何促銷方式都不如直接降價來得實在。”一位在“618”大促期間選購商品的消費者對記者說。
“直給”策略帶來的效果顯著。綜合今年“618”網絡購物節(jié)各電商平臺發(fā)布的銷售情況來看,成交額、訂單量均有增長,直播帶貨的增長更為突出。
華泰證券發(fā)布研報表示,通過取消預售制等措施,電商平臺的用戶體驗有望改善,購物效率也有望得到加強。疊加“官方直降”等優(yōu)惠形式,用戶在集中時間段密集采購的必要性降低,購物流程與鏈路得到簡化,同時也減少了平臺成交額中的“水分”,使得網購消費更加理性。
每天都可以是購物節(jié)
“手機下單,過幾天收貨”,這對大多數人來說已經司空見慣,無論在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村,都是中國消費者日常生活中再普通不過的一環(huán)。網絡購物節(jié)逐漸“安靜”,這種轉變是電子商務發(fā)展更加成熟理性的結果。
國家統(tǒng)計局最新數據顯示,今年1-5月份,我國網絡消費占比穩(wěn)步提升,實物商品網上零售額同比增長11.5%,占社會消費品零售總額的比重為24.7%。
“消費市場總體呈現恢復向好態(tài)勢,這是中國超大規(guī)模市場優(yōu)勢的體現,也是經濟內生動能持續(xù)恢復、消費潛力持續(xù)釋放的結果。”國家統(tǒng)計局新聞發(fā)言人劉愛華在6月17日召開的國新辦新聞發(fā)布會上表示,在產業(yè)轉型升級等因素的作用下,消費市場的供給能力和水平在逐漸提升,縣域的商業(yè)體系也在不斷完善,多樣化、品質化的消費需求得以有效釋放。
以前,消費者苦等一、兩個購物節(jié),商家也鉚足勁備戰(zhàn)這一、兩個大時點。現在,大大小小的優(yōu)惠促銷貫穿全年,直播賣貨成為日常標配,對購物節(jié)的熱情被均分到每一天,“安靜”也就成自然。(文/高暢 圖表制作/鄧豪俁、趙德馨)
責任編輯:趙睿
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