中秋國(guó)慶8天假期即將到來(lái),對(duì)不少家長(zhǎng)而言,這個(gè)假期可能要花更多的精力關(guān)注孩子的游戲時(shí)間。剛剛過去的暑假,一款名為《蛋仔派對(duì)》的網(wǎng)絡(luò)游戲席卷小學(xué)生群體,由此也引發(fā)了一些新問題,使許多家長(zhǎng)苦不堪言。
東莞一小學(xué)生玩該游戲被詐騙36萬(wàn)元;河南47個(gè)家庭發(fā)起未成年人充值該游戲的密集求助,涉及金額超過32萬(wàn)元;福建9歲孩子分多次往該游戲里充值共8172元……在黑貓投訴上,《蛋仔派對(duì)》近30天投訴量超過1500條,其中大多和未成年人充值有關(guān)。今年8月,廣東省消費(fèi)者委員會(huì)就針對(duì)媒體曝光一些網(wǎng)絡(luò)游戲存在未成年人可以“一鍵登錄”繞過實(shí)名認(rèn)證、充值后家長(zhǎng)舉證退費(fèi)難等問題,約談了多家網(wǎng)絡(luò)游戲公司。
國(guó)家新聞出版署“830新規(guī)”迄今已落地兩年,在游戲防沉迷取得顯著成效的背景下,為何個(gè)別游戲仍存在如此大量未成年人問題?追究背后原因,問題很可能出在游戲渠道服上。
所謂渠道服,是游戲廠商為了獲取更多用戶,為手機(jī)廠商設(shè)立的“定制版”游戲,多從手機(jī)應(yīng)用商店等第三方渠道下載。據(jù)媒體報(bào)道,長(zhǎng)期關(guān)注網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)建設(shè)的南財(cái)合規(guī)科技研究院近期針對(duì)20款熱門手游進(jìn)行了評(píng)測(cè),結(jié)果明確顯示:《蛋仔派對(duì)》《陰陽(yáng)師》《航海王熱血航線》等15款游戲在渠道服上表現(xiàn)不佳,缺乏游戲內(nèi)單獨(dú)的實(shí)名驗(yàn)證流程,渠道服已成個(gè)別游戲在防沉迷上的新漏洞。
網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)中,實(shí)名認(rèn)證是最基本也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。從上述測(cè)評(píng)結(jié)果來(lái)看,游戲硬件渠道的實(shí)名驗(yàn)證已經(jīng)守住了“第一關(guān)”,但在通過已實(shí)名認(rèn)證為成年人的渠道賬號(hào)登錄后,在游戲內(nèi)不再需要輸入任何驗(yàn)證信息。這也意味著,未成年人只要使用家長(zhǎng)的手機(jī)賬號(hào)實(shí)現(xiàn)“一鍵登錄”,便可暢通無(wú)阻地玩游戲和消費(fèi)。
游戲防沉迷,這根弦不能有絲毫的松懈,任何形式的松懈和忽視,都可能給眾多家庭帶來(lái)難以抹去的傷害。此前,廣東消委會(huì)就約談多家游戲公司,要求各網(wǎng)游公司、平臺(tái)企業(yè)真正有效識(shí)別游戲玩家身份,并給出了建議,比如采用“關(guān)閉手機(jī)授權(quán)登錄游戲功能”,或增加登錄驗(yàn)證環(huán)節(jié)的方式。由此可見,在進(jìn)入防沉迷系統(tǒng)后,對(duì)用戶身份信息再次進(jìn)行單獨(dú)驗(yàn)證至關(guān)重要。
中國(guó)音像與數(shù)字出版協(xié)會(huì)游戲工委聯(lián)合伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2022中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示,在游戲沉迷問題進(jìn)一步解決的同時(shí),仍然有兩成以上未成年人存在超時(shí)游戲問題。種種情況顯示,如今游戲防沉迷難題更多地集中在對(duì)渠道服的管理上,假如可以堵上“蛋仔派對(duì)們”這一漏洞,那剩下的“兩成多”難題或可迎刃而解。(羊城晚報(bào) 張西)
責(zé)任編輯:易初
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