美團(tuán)配送舉辦“騎手榮譽(yù)盛典·先鋒力量”頒獎(jiǎng)禮

7月17日，第五個(gè)“717騎士節(jié)”，美團(tuán)配送于北京舉辦“騎手榮譽(yù)盛典·先鋒力量”頒獎(jiǎng)典禮，向優(yōu)秀騎手頒發(fā)“最佳成長(zhǎng)獎(jiǎng)”、“十佳產(chǎn)品體驗(yàn)官”、“抗疫先鋒獎(jiǎng)”和“城市守護(hù)者”等9項(xiàng)大獎(jiǎng)。

從騎手做到餐飲品牌負(fù)責(zé)人，長(zhǎng)沙小伙獲頒“最佳成長(zhǎng)獎(jiǎng)”

頒獎(jiǎng)禮現(xiàn)場(chǎng)，來自全國(guó)各地大小城市、專業(yè)表現(xiàn)突出的獲獎(jiǎng)代表騎手齊聚一堂。作為帶過“徒弟”近千人的騎手導(dǎo)師，美團(tuán)齊齊哈爾站點(diǎn)的李帥獲頒“最佳導(dǎo)師獎(jiǎng)”。為鼓勵(lì)更多資深騎手成為導(dǎo)師，美團(tuán)配送加大了對(duì)以老帶新的獎(jiǎng)勵(lì)力度，新產(chǎn)品“師徒制”上線4個(gè)月以來，已有1萬名騎手報(bào)名師傅團(tuán)并通過審核。來自沈陽的騎手曹景輝則被評(píng)為“十佳產(chǎn)品體驗(yàn)官”，據(jù)統(tǒng)計(jì)，以她為代表的全國(guó)153位產(chǎn)品體驗(yàn)官，已累計(jì)提交數(shù)百條對(duì)產(chǎn)品和規(guī)則的優(yōu)化建議，其中不少都已經(jīng)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的改進(jìn)，顯著提升騎手配送體驗(yàn)。

▲李菱發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。拍攝者：張偉

值得一提的是，美團(tuán)配送還為一批從騎手崗位走出去的奮斗者頒發(fā)了“最佳成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。來自長(zhǎng)沙的李菱憑借勵(lì)志的成長(zhǎng)經(jīng)歷，榮獲2022年“最佳成長(zhǎng)獎(jiǎng)”。4年前，他曾是長(zhǎng)沙的一名騎手，并被提拔為副站長(zhǎng)，后來，他進(jìn)入餐飲行業(yè)，逐步成為某湘菜品牌運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人。利用在從事配送服務(wù)期間的經(jīng)驗(yàn)，他對(duì)餐廳的外賣運(yùn)營(yíng)作了專門設(shè)計(jì)，如優(yōu)化外賣菜單、加快外賣出餐速度等，讓外賣業(yè)務(wù)蒸蒸日上。李菱在獲獎(jiǎng)感言中表示，“我轉(zhuǎn)行后，曾有人說我‘很成功’，在我看來，抓住成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、走出屬于自己的路才是真正的成功。”

此外，江西瑞金騎手陳一文、北京大望路站長(zhǎng)孫喜賀等也來到現(xiàn)場(chǎng)，作為獲獎(jiǎng)代表分別獲頒“最佳服務(wù)獎(jiǎng)”、“杰出站長(zhǎng)獎(jiǎng)”等專業(yè)類獎(jiǎng)項(xiàng)。

全國(guó)各地抗疫先鋒亮相，“城市守護(hù)者”勛章為10萬騎手點(diǎn)亮

在頒獎(jiǎng)禮的“時(shí)代篇”，美團(tuán)配送為有見義勇為表現(xiàn)及杰出抗疫貢獻(xiàn)的騎手頒發(fā)了一系列榮譽(yù)。美團(tuán)高級(jí)副總裁、美團(tuán)到家事業(yè)群總裁王莆中現(xiàn)場(chǎng)致辭表示，“在現(xiàn)實(shí)中，沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的平凡人。我們的騎手有的只是最樸素的勇氣和責(zé)任感，但每當(dāng)遇到有需要的人，他們就主動(dòng)走到最前面，去成為被大家需要的那個(gè)人，迸發(fā)出連他們自己都沒有意識(shí)到的力量。”

今年1月，四川瀘州騎手羅蟲董在送餐途中救下一名意圖輕生的女子，他與其他315名在關(guān)鍵時(shí)刻挺身而出的騎手，均獲得美團(tuán)配送年度“先鋒騎手”稱號(hào)和相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)金。日前，羅蟲董還被推薦參與美團(tuán)配送的“騎手上大學(xué)”項(xiàng)目，進(jìn)入國(guó)家開放大學(xué)進(jìn)修本科學(xué)歷。他感言道，“有網(wǎng)友在網(wǎng)上看到我的事跡，說我名字里有個(gè)‘蟲’，現(xiàn)實(shí)中卻是條‘龍’。我相信，定義我們的不是名字和職業(yè)，而是我們?cè)陉P(guān)鍵時(shí)刻做出的選擇。在幫助別人的時(shí)候，我們也在成就更好的自己。”

疫情之下，騎手成為抗疫保供的重要力量，保障城市應(yīng)急物流的最后一公里暢通。為此，本屆頒獎(jiǎng)禮特設(shè)“抗疫先鋒獎(jiǎng)”，分別授予從武漢千里馳援上海的靜安寺站騎手梅凱林、參與“內(nèi)循環(huán)”配送的北京雙井站騎手劉利、參與小區(qū)內(nèi)“接力送”的深圳新沙站騎士長(zhǎng)羅在燕等10位優(yōu)秀典型。

望京模范站黨員騎手高豐   拍攝者：張偉

在現(xiàn)場(chǎng)，美團(tuán)配送還為超過10萬名在各地疫情期間堅(jiān)守崗位的騎手點(diǎn)亮“城市守護(hù)者”勛章，這項(xiàng)榮譽(yù)除了在騎手端App顯示，也在用戶端訂單詳情中的騎手主頁向騎手服務(wù)的用戶展示。北京疫情期間，望京模范站黨員騎手高豐參與了“內(nèi)循環(huán)”配送，他代表全國(guó)“城市守護(hù)者”發(fā)表感言道，“在我背后，還有無數(shù)穿行在北京大街小巷的騎手。不管是軍人，還是騎手，都在用自己的微小力量為人民服務(wù)。我堅(jiān)信，一個(gè)訂單的完成，就是一次‘使命必達(dá)’。”

此外，旨在表彰先進(jìn)騎手集體的“先鋒站點(diǎn)獎(jiǎng)”，也分別授予了疫情期間自發(fā)參與巡邊值守的瑞麗中心站、成立廣州首支騎手志愿服務(wù)隊(duì)的江南西站，以及四年如一日照顧殘障用戶的杭州塘棲站等10個(gè)站點(diǎn)。

節(jié)日關(guān)懷覆蓋工作和生活，強(qiáng)化騎手職業(yè)認(rèn)同和集體歸屬感

頒獎(jiǎng)禮上，8名騎手子女帶來了詩朗誦表演，他們均來自美團(tuán)配送設(shè)立的袋鼠寶貝之家·協(xié)作者童緣。作為全國(guó)首個(gè)面向外賣騎手子女的社區(qū)兒童之家，袋鼠寶貝之家為孩子們提供課后托管、興趣教育等社區(qū)綜合服務(wù)。今年717騎士節(jié)期間，美團(tuán)配送也為袋鼠寶貝之家舉辦了“騎手家庭日”，組織親子游園會(huì)、參觀中國(guó)科技館等活動(dòng)，讓騎手與子女共度歡樂時(shí)光。

▲“袋鼠寶貝之家”的小朋友們帶來詩朗誦表演。拍攝者：張偉

為了讓廣大騎手過上富有職業(yè)認(rèn)同感和集體歸屬感的騎士節(jié)，更多節(jié)日關(guān)懷活動(dòng)還在陸續(xù)開展，包括騎士節(jié)專屬禮品發(fā)放、站點(diǎn)聯(lián)歡活動(dòng)、騎手免費(fèi)理發(fā)專場(chǎng)等。為加強(qiáng)騎手夏季配送安全保障，美團(tuán)配送在全國(guó)超過100個(gè)城市增設(shè)防暑驛站，為騎手提供休息場(chǎng)所和消暑補(bǔ)給，并發(fā)放防曬用品和夏季常用藥品等防暑物資。在北京、深圳、杭州、廣州、揚(yáng)州、成都和武漢7個(gè)城市，美團(tuán)配送的騎手健康體檢車也開上街頭，提供“隨到隨檢”的便捷服務(wù)。

王莆中表示，過去一年，廣大騎手在本職工作和履行社會(huì)責(zé)任方面都彰顯“先鋒力量”，美團(tuán)將繼續(xù)做好他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾，在各級(jí)政府指導(dǎo)下不懈努力，讓騎手這份工作更有保障、更有盼頭。