個人信息保護法落地滿月 信息還在“裸奔”嗎

備受矚目的《中華人民共和國個人信息保護法》落地滿一個月，我們的個人信息還在“裸奔”嗎？

記者調研發(fā)現(xiàn)，買房信息泄露、App過度收集信息、視頻平臺索要會員照片等現(xiàn)象仍然出現(xiàn)在我們身邊。多位專家認為，我國對個人信息的保護工作不斷完善，但是隱私泄露難以在短時間內“急剎車”，進一步保護個人信息仍任重道遠。

個人信息仍在“裸奔”

11月中旬以來，記者連續(xù)接到3個不同裝修公司的電話，對方喊出記者的姓氏，詢問是否需要裝修。通話中，對方均報出記者前段時間購買的新房所在小區(qū)位置，其中一家甚至明確知曉戶型。

“你怎么知道我的信息的？”記者問。

“公司只負責讓我聯(lián)系客戶，其他的不清楚。”對方說。

《中華人民共和國個人信息保護法》實施已滿一個月，但記者調研發(fā)現(xiàn)，類似的個人信息泄露情況仍然時有發(fā)生。

國家移動互聯(lián)網應用安全管理中心數據顯示，11月1日以來，有44款App被發(fā)現(xiàn)隱私不合規(guī)，其中不乏多點、亞馬遜購物等安裝量超過千萬次的熱門App。

“隱私不合規(guī)是指向第三方提供個人信息時未做匿名化處理，未向用戶明示申請的全部隱私權限，在征得用戶同意前就開始收集個人信息等行為。”國家計算機病毒應急處理中心相關負責人解釋說。

人們深惡痛絕的大數據“殺熟”也未銷聲匿跡。日前，記者嘗試在同一時間、同一平臺店鋪，用不同手機下單同樣的三杯奶茶發(fā)現(xiàn)，未下過單的手機上費用比數次下單的手機低6元。

在消費者服務平臺黑貓投訴上，11月以來涉及個人信息泄露的投訴五花八門：手機號遭泄露被亂發(fā)快遞，某平臺授信后半小時內接到4個境外貸款詐騙電話、從未注冊過的App發(fā)送額度短信、商家偷偷用個人信息刷單、視頻平臺索取會員的個人照片等等。

“有恃無恐”為哪般？

為保護公民隱私，近年來我國不斷完善法律體系，《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國網絡安全法》等法律明確對個人信息的法律保護。作為保護個人信息的專門立法，落地月余的《中華人民共和國個人信息保護法》更是被寄予厚望。為何線上線下仍有不少平臺機構有恃無恐？

——違法慣性不可能一朝改變。參與多項個人信息保護相關法規(guī)起草的中國信息安全研究院副院長左曉棟認為，一些違法企業(yè)已經嘗到了靠違法違規(guī)收集使用個人信息建立業(yè)務線甚至直接售賣個人信息的甜頭，在數據驅動的發(fā)展邏輯下，企業(yè)不會主動“自我革命”。

天津財經大學商學院互聯(lián)網信息與用戶行為研究中心主任陳旭輝說，一些App的用戶隱私協(xié)議仍然“流于形式”，長長幾頁的用戶隱私協(xié)議內看似詳細，但由于字體小、專業(yè)術語多，讓不少用戶難以準確理解，造成“默認”同意，為個人信息泄露埋下了隱患。

——執(zhí)法過程中仍有模糊地帶。記者調研發(fā)現(xiàn)，從用戶角度看，不少用戶難以判定必要信息、敏感信息，給App肆無忌憚地超限收集用戶隱私留有可乘之機。從企業(yè)角度看，陳旭輝表示，一些合作企業(yè)存在數據互聯(lián)互通需要，但其數據共享通常在業(yè)務閉環(huán)中進行，這些數據是否經過合規(guī)脫敏處理，公眾往往感知不到，也容易給監(jiān)管部門的監(jiān)督執(zhí)行帶來困難。

——法律法規(guī)仍需細化。左曉棟認為，盡管我國在個人信息保護等領域的立法工作上取得長足進步，但與快速發(fā)展的互聯(lián)網行業(yè)相比，在數據的歸集、加工、流動等方面仍需進一步細化法規(guī)，特別是在公共機構對個人信息的保護等方面還需要加大力度，這樣才能讓法律在保護個人隱私方面發(fā)揮更大效果。（記者王井懷、劉惟真）