就在武漢“解封”的當天,習近平總書記給武漢東湖新城社區(qū)全體社區(qū)工作者寫了一封回信??倳浀倪@封信,是寫給他考察慰問過的這個社區(qū)全體社區(qū)工作者的,也是寫給全國城鄉(xiāng)廣大基層一線干部群眾的,是一份深情慰問,更是一份殷殷重托。
疫情防控步入常態(tài)化,經(jīng)濟社會生活加快全面恢復。外防輸入、內(nèi)防反彈,社區(qū)仍然是重要防線,防控任務決不可松懈,社區(qū)防控工作需要更加精準化人性化,廣大社區(qū)工作者唯有發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)作風,抓細抓實疫情防控各項工作,用心用情為群眾服務,才能擔起這份責任,為徹底打贏這場疫情防控戰(zhàn)再立新功。
群防群控,社區(qū)仍是防反彈的關鍵
抗擊疫情,主要在兩個陣地展開,一個是醫(yī)院救死扶傷陣地,一個是社區(qū)防控陣地。社區(qū),始終是遏制疫情蔓延的關鍵所在。最近兩個多月來,全國400多萬名社區(qū)工作者堅守一線,在65萬個城鄉(xiāng)社區(qū)從事著疫情監(jiān)測、出入管理、宣傳教育、環(huán)境整治、困難幫扶等工作,為遏制疫情擴散蔓延、保障群眾生活作出了重要貢獻??梢哉f,疫情防控能夠取得階段性成效,與我們充分發(fā)揮社區(qū)的重要作用、將防控力量向社區(qū)下沉、構筑群防群控的人民防線密不可分。
當前,全球疫情持續(xù)蔓延,我國防范疫情輸入壓力不斷加大。外防輸入、內(nèi)防反彈成為重中之重,要構建“從國門到家門”的多層次全方位防控鏈條,社區(qū)仍是極其重要的一環(huán)。
武漢市解除了離漢離鄂通道管控,但防控任務絲毫不可松懈,要繼續(xù)做好群防群控、社區(qū)防控,繼續(xù)減少不必要的人員聚集,強化解封不解防意識,倡導市民非必要不外出、非必要不離漢。
就全國而言,近期個別地方又出現(xiàn)聚集性疫情,要查找和補齊防控短板。對于入境人員的動態(tài)監(jiān)測,對于經(jīng)過14天隔離醫(yī)學觀察并無癥狀或者處于潛伏期狀態(tài)的無癥狀感染者精準掌握,嚴格落實“四早”措施,及時發(fā)布信息等等,這些工作都需要社區(qū)來完成。
抓細抓實,防控措施需動態(tài)優(yōu)化
像繡花一樣做好城市管理,這是平常狀態(tài)下對包括社區(qū)在內(nèi)的城市運行要求。而在疫情防控和復工復產(chǎn)“雙推進”的當下,社區(qū)工作需要有更嚴標準、更高要求,以確保每項措施落細落實。
與前一段時間相比,社區(qū)周邊的商店、快遞網(wǎng)點、理發(fā)店陸續(xù)開門,進出社區(qū)的人員流動增多了,而一些居民的防控意識和配合程度卻在降低,給社區(qū)防疫工作帶來新的挑戰(zhàn)。對于從重點地區(qū)返回的人員,一方面要加強動態(tài)監(jiān)測和健康管理,同時又要充分考慮他們的心理感受,體現(xiàn)社區(qū)大家庭的溫暖和關愛,決不能簡單粗暴、冷漠對待。
以全面恢復生產(chǎn)生活秩序為目標,做好社區(qū)常態(tài)化疫情防控工作,考驗廣大基層工作者的責任心。要根據(jù)新形勢新情況,因時因地優(yōu)化完善應對措施。同樣是嚴格社區(qū)出入管理,針對出入人員增多的狀況,不妨增加一些測溫設備,讓居民在查驗二維碼、健康證的過程中就完成測溫,節(jié)省“過關”時間。針對上下班出行高峰,不妨增加社區(qū)進出口的設置,提高居民出行效率,防止人員聚集。針對下沉干部、志愿者返崗上班可能導致社區(qū)人手不足問題,不妨加強對物業(yè)工作人員的培訓,補充疫情防控力量。
作為疫情防控的最前線,社區(qū)防反彈工作復雜繁重,切不可浮皮潦草,指望靠一紙通知、一張報表解決問題。不麻痹,不厭戰(zhàn),不松勁,我們要一如既往繃緊疫情防控這根弦,把工作做得更細致更扎實,不獲全勝決不輕言成功。
用心用情,把群眾當親人對待
社區(qū)工作,說到底是為群眾服務。面對社區(qū)居民的各類問題各種訴求,社區(qū)工作者只有帶著真情做事,才能和群眾心貼心、肩并肩,共同努力奪取疫情防控的最后勝利。
在過往的抗疫日子里,廣大社區(qū)工作者、基層民警、衛(wèi)生服務站醫(yī)生、下沉干部、志愿者付出了艱苦的努力,大家夜以繼日、不辭辛勞、默默奉獻,只為疫情早一天遏制、群眾生活每一天都有保障。
眼下,防輸入、防反彈的任務依然繁重,社區(qū)服務面臨新情況新問題。群眾長時間隔離后的情緒宣泄,需要被理解、寬容、包容,小區(qū)大門、樓棟家門、居民“心門”這三道門都需要繼續(xù)守好。居民因全球疫情恐慌而出現(xiàn)搶購囤糧等行為,需要做好宣傳引導工作,同時切實保障米面糧油、肉禽蛋奶等生活必需品供應,意義重大。孤寡老人、困難兒童、特困人員、殘疾人等特殊群體的生活需要特別關照??祻突颊呒捌浼覍?、病亡者家屬等的心理疏導工作,在疫情防控取得階段性成效之后便顯得尤其重要。
不失時機復工復產(chǎn),努力把疫情造成的損失搶回來、補回來,社區(qū)也要當好企業(yè)的服務員。要對社區(qū)人員的復工復產(chǎn)情況做到心中有數(shù),多為他們做實事、辦好事,解決實際困難,以細致的服務強信心、暖人心、聚民心,使社區(qū)成為疫情防控的堅強堡壘、復工復產(chǎn)的強大支撐。
(文丨興來)
責任編輯:肖舒
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