1月30日上午,當一排美團單車整齊停放在武漢市金銀潭醫(yī)院周邊,金銀潭醫(yī)院負責救援隊出行的工作人員汪女士發(fā)了一條朋友圈,寫道:“第一時間解決問題,半小時開始運送車輛,滿足了所有需求,千言萬語化作一句感謝。”
金銀潭醫(yī)院是武漢集中收治新冠肺炎病人的定點醫(yī)院。近日一批外地來漢的醫(yī)療隊在此定點支援。不過,醫(yī)護人員入住的酒店距離醫(yī)院兩公里,因公交停運、機動車限行,他們往返兩者間需要步行,耗時又費力。
1月29日,汪女士在微信朋友圈“隔空喊話”,希望共享單車企業(yè)能緊急支援,在相關(guān)區(qū)域加大投放,以解決醫(yī)護人員通勤問題。美團單車運營團隊了解到這個信息后,在半小時內(nèi)緊急調(diào)配300輛單車馳援前線,保障了金銀潭醫(yī)護、防疫人員免費出行。
據(jù)了解,1月26日,美團單車就率先在行業(yè)內(nèi)發(fā)起行動,向武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢市城管委發(fā)放10052張免費月卡,分配給醫(yī)護人員、路面工作者及環(huán)衛(wèi)工人等,全湖北調(diào)運超過30萬輛美團單車全力服務(wù)醫(yī)護和防疫人員出行。
1月28日0時起,為確保湖北已運營城市內(nèi)所有醫(yī)護及各類疫情防控工作人員免費出行,美團單車決定在湖北地區(qū)暫停收費,每天可不限時間、不限次數(shù)使用。
對此,美團單車相關(guān)負責人表示,考慮到自武漢公交停運、機動車管制以來,不少醫(yī)護、防疫一線人員只能步行上下班,“為了確保醫(yī)護及防疫人員無論何時、何地都能最方便快速地出發(fā),或上班抗疫或回家休息,我們選擇暫停在湖北收費。希望廣大民眾繼續(xù)響應(yīng)政府號召,盡量減少出行、做好疫期防護,將出行資源留給最需要的人。”
同時,美團單車全力提供充足的單車并進行及時消毒,一定程度緩解了出行資源緊張帶來的困難。美團單車大數(shù)據(jù)顯示,近期武漢地區(qū)的騎行單次時長和單次距離,都較以往提高了60%以上,一定程度上說明了武漢的醫(yī)護和防疫人員正在使用單車進行更長距離的通勤。
30多萬輛美團全系列單車保障湖北一線防疫人員出行
除此之外,美團單車還在全國范圍推出多重舉措,最大限度保障市民騎行安全。一是升級運維員工的衛(wèi)生防護,提供并要求佩戴口罩、手套上崗,身體狀況每天報備;二是建立特別聯(lián)動小組,每天定時用消毒液對單車握把、座椅等部位擦拭消毒;三是及時調(diào)運,最大化保障各個區(qū)域的超市、社區(qū)及醫(yī)療點周邊的車輛供給;四是在美團App和摩拜單車App等平臺推送相關(guān)防疫提示,呼吁廣大市民繼續(xù)響應(yīng)政府號召,盡量減少出行。
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