出租汽車和網(wǎng)約車駕駛員資格證互認(rèn)、新注冊的網(wǎng)約車必須為純電動汽車……16日下午,《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理辦法暫行辦法(修訂草案)》獲市政府常務(wù)會議原則通過,修訂后的《辦法》解決了網(wǎng)約車執(zhí)法難等一系列管理難點。
根據(jù)廣東有關(guān)規(guī)定,修訂后的《辦法》明確本市出租汽車駕駛員資格證和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》實行互認(rèn),駕駛員在原證件有效期屆滿前可直接跨類駕駛巡游出租車或者網(wǎng)約車。同時,我市將建立行業(yè)信息發(fā)布制度,由主管部門定期發(fā)布網(wǎng)約車行業(yè)經(jīng)營者數(shù)量、運力規(guī)模、從業(yè)人員數(shù)量等信息,引導(dǎo)網(wǎng)約車駕駛員有序就業(yè),促進(jìn)網(wǎng)約車市場穩(wěn)定健康發(fā)展。
網(wǎng)約車的安全一直以來受到高度關(guān)注,修訂后的《辦法》強(qiáng)化安全管理主體責(zé)任,維護(hù)駕駛員和乘客合法權(quán)益,提高服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)規(guī)定,網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)加強(qiáng)對駕駛員身心健康和資質(zhì)變化等情況的動態(tài)管理,對于駕駛員存在不適宜駕駛情況的,應(yīng)當(dāng)立即停止該駕駛員營運,并向市交通運輸主管部門報告。此外,網(wǎng)約車經(jīng)營者應(yīng)公布服務(wù)評價體系,明晰乘客對駕駛員服務(wù)質(zhì)量評價的渠道,建立駕駛員申訴處理制度,對乘客不遵守乘車規(guī)定的行為,明確駕駛員可以拒絕或者終止提供服務(wù),網(wǎng)約車經(jīng)營者不得因此對駕駛員實施經(jīng)濟(jì)處罰或其他限制措施。
尤為引人關(guān)注的是,修訂后的《辦法》要求網(wǎng)約車經(jīng)營者向約車人全面、真實、準(zhǔn)確披露約車人指定地理位置半徑3公里范圍內(nèi)的待約車輛數(shù)量和計價規(guī)則,保障約車人知情權(quán)和選擇權(quán)。
網(wǎng)約車作為一項共享經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),已經(jīng)成為市民出行的重要渠道之一。來自市交通管理部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,17家網(wǎng)約車平臺取得深圳牌照,其中10家平臺已在深正式運營,持證上崗的網(wǎng)約車司機(jī)達(dá)到7.4萬人,注冊的網(wǎng)約車5.8萬臺。
2017年1月24日,《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》發(fā)布,為規(guī)范行業(yè)管理、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展發(fā)揮了重要作用。2018年底,深圳決定針對當(dāng)前網(wǎng)約車管理存在的問題,對《深圳市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》進(jìn)行系統(tǒng)修訂。
責(zé)任編輯:林晗枝
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