2017年11月29日,本報關注隔斷房事件,當時北京市各區(qū)正加緊整改隔斷房,范圍囊括多個互聯(lián)網(wǎng)長租公寓平臺。根據(jù)2013年7月印發(fā)的《關于公布本市出租房屋人均居住面積標準等有關問題的通知》,北京出租房屋應當以原規(guī)劃設計的居住空間為最小出租單位,不得改變房屋內(nèi)部結(jié)構分割出租。整治行動過去一年半后,北京青年報記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),自如、等互聯(lián)網(wǎng)長租公寓平臺依然在“打游擊”“碰運氣”,大量隔斷房“卷土重來”,有自如管家甚至稱,不被舉報就能繼續(xù)住,查得不嚴就可以打隔斷。
調(diào)查
不慎租了隔斷房
自如不再賠償一個月房租費
日前,白領陳松林(化名)向北京青年報記者講述了自己的租房經(jīng)歷。近期,他在自如APP上找到了一間位于南二環(huán)附近某小區(qū)的一間次臥,已經(jīng)在APP上完成簽約,剛準備搬家入住,卻發(fā)現(xiàn)該房間為隔斷房。社區(qū)民警告知其不能再居住,并要求其搬離。
當?shù)厣鐓^(qū)民警告訴北青報記者,出租和居住隔斷房都是不被允許的,必須拆除。社區(qū)民警在房屋內(nèi)查看后,鑒定其為隔斷房,還拍照留了證,并要求自如7天內(nèi)將隔斷拆除。據(jù)居住在該房主臥的租客王某介紹,陳松林所看中的那間次臥此前已經(jīng)有人住過,住了5個月后搬走,直到陳松林入住。
陳松林將情況反映給自如管家之后,自如將未產(chǎn)生的房租費、服務費、押金退還給了陳松林,并承諾賠償搬家費。同時,該隔斷房目前已拆除。不過,之前自如方面2017年公開承諾過的“對于因為房屋隔斷被要求整改、搬離的租客,提供一個月的房租作為搬家與誤工補償”早已取消。據(jù)北青報記者了解,關于租到隔斷房的賠償問題,消費者始終處于弱勢。除了自如之外,蛋殼公寓的客服表示,目前對于這類租客,他們只賠償300元的搬家費,承諾無責換房換租,但并不會有額外的賠償金。
多在客廳打隔斷
管家不會主動告知房屋性質(zhì)
北青報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前房產(chǎn)經(jīng)紀公司普遍的做法是,將客廳等不具備居住功能的空間進行改造,兩室一廳被改成三室一廳、三室一廳改為四室一廳的現(xiàn)象普遍。這樣一來,新打造的隔斷房就成為一個新的收益點。
今年研究生剛畢業(yè)的王一鳴(化名)近期正在找房,他也在自如平臺看到過好幾個隔斷房,“我是在惠新西街北口那附近看的,隔斷房很多。”王一鳴表示,如果自己不主動詢問,管家不會提前告訴租客房屋是隔斷房。最終,因為擔心被驅(qū)趕,王一鳴選擇了正規(guī)的房子。
并不是所有的租客都像王一鳴這般具備警惕性,管家往往隱瞞隔斷房的事實,很多租客無法提前知曉所租住房屋的性質(zhì),或是看房時未曾仔細檢查,誤打誤撞住進了隔斷房,還引發(fā)了一系列不良后果。
比如,網(wǎng)友“小璐sssssssssssssssss”今年6月10日在微博上發(fā)帖稱,“3月份租的自如,管家隱瞞隔斷房的問題。今早打電話通知讓我們?nèi)靸?nèi)搬走,且沒有給出合理的安置方案。1.隱瞞隔斷屬于欺詐消費者2. 不承認條款問題3. 沒有給出合理的解決方案……”該網(wǎng)友還表示:“如果一開始告知是隔斷,我們不會租這個房子?,F(xiàn)在這個處理方式,讓人寒心。”
還有消費者“匿名”在6月28日向黑貓投訴平臺反映:“本人于2019年3月在北京龍澤某小區(qū)的自如友家租賃合租臥室,2019年6月底,自如管家通知所租房子屬于違建隔斷情況,對小區(qū)的隔斷進行拆除;自如先是向租客隱瞞,直到面臨強拆,才通知租客搬家,僅按租賃天數(shù)退款但不予賠償,多次溝通未果……”
探訪
客服承諾無隔斷
實地探訪三間全是隔斷房
北青報記者在蛋殼公寓APP上約看了朝陽區(qū)某小區(qū)內(nèi)一間朝南的D房間。根據(jù)蛋殼公寓APP上的介紹,該套房子為四室一廳一衛(wèi)戶型,其中D房間面積為9平方米,租金價格為每月2330元。北青報記者電話咨詢了蛋殼公寓APP客服人員,客服人員明確告訴北青報記者:“蛋殼公寓不租賃隔斷房,都是正規(guī)的主臥和次臥。”
但是當北青報記者跟隨蛋殼公寓的一位管家實地看房時發(fā)現(xiàn),這套總面積為80平方米左右的房子,原戶型為三室一廳一衛(wèi),北青報記者約看的D房間實則為一間由客廳隔出來的隔斷房。北青報記者發(fā)現(xiàn),原來客廳中安裝的透明玻璃推拉門還完好地保留著,只是在透明玻璃門外加了一堵“墻”,并在“墻”上安裝了一個木門,客廳就變身為一個單獨的房間用于出租。
當北青報記者質(zhì)疑是否可以租賃隔斷房時,管家坦言,租隔斷房確實要承擔隨時被要求搬走的風險。“會有人偶爾來查,被發(fā)現(xiàn)是隔斷房,就會要求你一星期之內(nèi)搬家。”那么蛋殼公寓是否會給租客進行補償?這位管家表示,蛋殼公寓會負責為租客換房,同時提供300元的搬家費。
隨后,這位管家又帶北青報記者看了同一樓2、3單元兩套房子。北青報記者發(fā)現(xiàn)這兩套房同樣也是三室改成四室,客廳全部被打成面積為18平方米和10平方米左右的隔斷房用來出租。“現(xiàn)在很多房屋都是把客廳隔出來租的,不然房租還會漲”,這位管家說。
責任編輯:林晗枝
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