記者從12306網(wǎng)站獲悉,今天(5月22日)起,該網(wǎng)站在前期試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,將鐵路候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)擴(kuò)大到所有旅客列車(chē)。據(jù)介紹,候補(bǔ)購(gòu)票功能不收取額外費(fèi)用,搶票速度和成功率均優(yōu)于搶票軟件,每名用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單、選擇2個(gè)相鄰的乘車(chē)日期、預(yù)訂3張車(chē)票。
提交需求后系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)候補(bǔ) 無(wú)額外費(fèi)用
候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)是指在通過(guò)12306網(wǎng)站和APP購(gòu)票時(shí),如遇所需車(chē)次、席別無(wú)票,可自愿按日期、車(chē)次、席別、預(yù)付款提交購(gòu)票需求,售票系統(tǒng)自動(dòng)排隊(duì)候補(bǔ),當(dāng)對(duì)應(yīng)的車(chē)次、席別有退票時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)兌現(xiàn)車(chē)票,并將購(gòu)票結(jié)果通知購(gòu)票人。
當(dāng)旅客在12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端)購(gòu)票,輸入乘車(chē)日期、發(fā)到站等信息查詢沒(méi)有余票時(shí),頁(yè)面會(huì)在相關(guān)車(chē)次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣,旅客可根據(jù)需求點(diǎn)擊相應(yīng)車(chē)次、席別對(duì)應(yīng)的“候補(bǔ)”區(qū)域,系統(tǒng)將該需求自動(dòng)加入當(dāng)前候補(bǔ)購(gòu)票需求列表。
具體操作細(xì)則如下:
選擇候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù),每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單。
1個(gè)候補(bǔ)訂單中可添加發(fā)到站相同(可以是同城的不同車(chē)站)的2個(gè)相鄰的乘車(chē)日期。
每個(gè)乘車(chē)日期可添加2個(gè)不同“車(chē)次+席別”的組合需求,每個(gè)候補(bǔ)訂單可預(yù)訂3張車(chē)票。
候補(bǔ)購(gòu)票預(yù)付款按訂單計(jì)算,每單預(yù)付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計(jì)算(臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算)。用戶購(gòu)票成功結(jié)算票款時(shí),預(yù)付款若超出實(shí)際票款的,系統(tǒng)將自動(dòng)退回余額。候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)不額外加收任何費(fèi)用。
此外,候補(bǔ)訂票時(shí)間要求如下:
候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、兌現(xiàn)時(shí)間與網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)時(shí)間一致,為每日的6:00至23:00。
開(kāi)車(chē)時(shí)間在0:00-5:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前兩天的19:00;開(kāi)車(chē)時(shí)間在6:00-23:59的,候補(bǔ)終止時(shí)間不晚于開(kāi)車(chē)前一天的19:00。在上述時(shí)間范圍內(nèi),旅客可在提交候補(bǔ)訂單時(shí)自主設(shè)定終止兌現(xiàn)時(shí)間,也可在提交候補(bǔ)訂單后隨時(shí)主動(dòng)終止兌現(xiàn)。旅客主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的,系統(tǒng)自動(dòng)全額退還預(yù)付款。候補(bǔ)購(gòu)票訂單的提交、成功或終止,鐵路部門(mén)均將通過(guò)短信、微信、手機(jī)客戶端等方式向用戶推送通知消息,存在行程沖突情況的,一并在消息中提醒旅客。
注意!人證一致性核驗(yàn)后 方可使用“候補(bǔ)購(gòu)票”
需要注意的是,為了保證候補(bǔ)需求的真實(shí)性,在申請(qǐng)候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)前,用戶需進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)。目前已通過(guò)人證一致性核驗(yàn)的注冊(cè)用戶、通過(guò)核驗(yàn)的鐵路暢行常旅客用戶均無(wú)需再辦理核驗(yàn)。用戶可通過(guò)鐵路12306手機(jī)客戶端“個(gè)人中心”中的人證核驗(yàn)入口按引導(dǎo)完成驗(yàn)證。
鐵路部門(mén)提醒廣大旅客,候補(bǔ)購(gòu)票服務(wù)具體流程,可通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站(www.12306.cn)查詢。
責(zé)任編輯:莊婷婷
- 鐵路部門(mén)下發(fā)買(mǎi)短補(bǔ)長(zhǎng)臨時(shí)辦法,針對(duì)買(mǎi)短補(bǔ)長(zhǎng)鐵路部出手了2019-05-05
- 鐵路部門(mén)將加開(kāi)旅游列車(chē) 助力“五一”旅客出游2019-04-08
- 鐵總:“五一”假期鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客6820萬(wàn)人次2019-04-03
- 印度“半高鐵”首秀次日出故障 或因牛群襲擊2019-02-18
- 印度3年內(nèi)有近5萬(wàn)人被火車(chē)撞死2018-10-23
- 印度列車(chē)撞人事故致至少60人死 印鐵路部門(mén):不賴我2018-10-22
- 鐵路部門(mén)再次修改換乘購(gòu)票規(guī)定 同站換乘車(chē)票間隔不少于10分鐘2018-09-25
- 9月2日起,國(guó)慶節(jié)首日火車(chē)票開(kāi)售 鐵路部門(mén)提醒盡早規(guī)劃2018-08-31
- 京津城際鐵路將于6月26日實(shí)施綜合檢測(cè)調(diào)試2018-06-12
- 鐵路部門(mén)增加互聯(lián)網(wǎng)訂餐站點(diǎn)2018-06-05
已有0人發(fā)表了評(píng)論