原標(biāo)題:養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證提升服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落到實(shí)處
人民網(wǎng)北京5月11日電 (邢鄭) 由中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、中國(guó)職工旅行社總社主辦的第七屆中國(guó)國(guó)際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會(huì)于5月9日至11日在北京國(guó)家會(huì)議中心召開。博覽會(huì)期間,由中國(guó)社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)主辦,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)支持,的“養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與服務(wù)認(rèn)證主題論壇”于5月10日舉行。
論壇秉承博覽會(huì)“感恩 關(guān)愛 服務(wù) 發(fā)展”的宗旨,圍繞開展養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與服務(wù)認(rèn)證主題,邀請(qǐng)來自海內(nèi)外養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和服務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域資深專家、學(xué)者,積極探討?zhàn)B老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和服務(wù)認(rèn)證的理論支撐和實(shí)踐路徑,共同分享研究成果、創(chuàng)新模式、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);通過研討,引導(dǎo)各養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)落到實(shí)處,為提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和管理水平、提升機(jī)構(gòu)入住老年人的生活質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。
當(dāng)前,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,服務(wù)體系逐步完善,但仍面臨供給結(jié)構(gòu)不盡合理、市場(chǎng)潛力未充分釋放、服務(wù)質(zhì)量有待提高等問題。隨著人口老齡化程度不斷加深和人民生活水平逐步提高,對(duì)擴(kuò)大養(yǎng)老服務(wù)有效供給提出了更高要求。
“作為新型認(rèn)證制度的服務(wù)認(rèn)證,在助推服務(wù)業(yè)供給側(cè)改革、助力人民美好生活方面大有可為。”國(guó)家認(rèn)監(jiān)委認(rèn)可監(jiān)管部巡視員趙宗勃表示,認(rèn)證行業(yè)在認(rèn)證過程中,要考慮管理和市場(chǎng)機(jī)制,深入研究服務(wù)認(rèn)證給相關(guān)方的價(jià)值和意義,創(chuàng)新增值服務(wù),尤其是認(rèn)證項(xiàng)目要讓消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)、大中小企業(yè)有參與感和獲得感。同時(shí),用現(xiàn)代信息化的手段,提升宣傳和推廣力度,才能使服務(wù)認(rèn)證逐步得到行業(yè)和消費(fèi)者的認(rèn)可。可喜的是最近一段時(shí)期,不斷涌現(xiàn)如養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)證等一批新的認(rèn)證項(xiàng)目,越來越多的服務(wù)行業(yè)開始探索采用服務(wù)認(rèn)證這種工具和手段來提升供給水平,滿足消費(fèi)需求。
責(zé)任編輯:趙睿
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