春運(yùn)刷票陷阱曝光 “黃?！盤圖騙票款 軟件捆綁式搶票

被網(wǎng)友曝光騙取票款的QQ號(hào)“訂票找我”在個(gè)人資料中的打油詩(shī)，自稱“不騙人”。QQ截圖

“開(kāi)售一分鐘，只剩無(wú)座”，一年一度的春運(yùn)火車票搶票大戰(zhàn)正在上演，“一票難求”的狀況絲毫沒(méi)有消減。

據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè)，今年全國(guó)春運(yùn)鐵路交通發(fā)送旅客預(yù)計(jì)達(dá)到3.56億人次，同比增長(zhǎng)9.7%。有媒體分析稱，受春運(yùn)人數(shù)增多、火車票預(yù)售期縮短等因素影響，今年春運(yùn)很有可能成為“史上最難搶票年”。

在此背景下，大量火車票搶票軟件應(yīng)運(yùn)而生。新京報(bào)記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些手機(jī)搶票軟件幾乎都默認(rèn)勾選銷售搶票套餐或保險(xiǎn)，有些保險(xiǎn)費(fèi)及預(yù)售費(fèi)甚至沒(méi)有取消選項(xiàng)。

火車票實(shí)名制后，從火車站廣場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)的“黃牛”們也沒(méi)有閑著，他們除加價(jià)“代購(gòu)”火車票外，用虛假訂票截圖騙取用戶票款和代購(gòu)費(fèi)時(shí)有發(fā)生。同時(shí)一些網(wǎng)絡(luò)商家也通過(guò)免費(fèi)搶票軟件參與“搶票”，并收取所謂“分享、安裝和軟件使用指導(dǎo)費(fèi)”。

“被騙別喊冤”

網(wǎng)絡(luò)“黃牛”用訂票成功截圖騙錢，發(fā)打油詩(shī)調(diào)侃

經(jīng)歷了網(wǎng)上“刷票”失敗、火車站無(wú)票的情況下，劉翠(化名)找到了“黃牛”，沒(méi)想到結(jié)果卻是賠了車票又折錢。

劉翠通過(guò)搜索火車票QQ群，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到一個(gè)自稱可以代購(gòu)火車票的QQ。對(duì)方很快通過(guò)了劉翠的好友申請(qǐng)，并要求劉翠發(fā)身份信息及車次。

不久，對(duì)方就發(fā)了劉翠訂票成功的截圖，要求劉翠將307元的票款和50元的“手續(xù)費(fèi)”通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)賬，再幫劉翠付款。

去年12月26日劉翠轉(zhuǎn)賬后，即被對(duì)方拉黑。

有著同樣遭遇的還有張軍，和劉翠一樣，他是通過(guò)訂票QQ群聯(lián)系到網(wǎng)名“票神”的群主，買票心切的張軍看到“票神”發(fā)來(lái)訂票成功的截圖后，在轉(zhuǎn)給對(duì)方537元票款和50元手續(xù)費(fèi)后，也被拉黑。

打開(kāi)QQ，輸入“2017年春運(yùn)火車票”進(jìn)行檢索，能找到人數(shù)從幾十人到近兩千人不等的多個(gè)QQ群，這些群的群主或管理員均稱可以幫忙搶到火車票。12月27日，記者試圖加入一個(gè)被受騙網(wǎng)友曝光的QQ群，被一個(gè)QQ名為“訂票找我”的人拒絕，并要求加她個(gè)人QQ。

“我們是代購(gòu)不是刷票的，只能用我們的賬號(hào)來(lái)操作完成訂單”，“訂票找我”發(fā)來(lái)代刷火車票流程，當(dāng)記者追問(wèn)代購(gòu)與“刷票”有什么區(qū)別，對(duì)方?jīng)]有正面回簽，只是不斷強(qiáng)調(diào)“一定能幫忙買到票”。

“訂票找我”自稱是公司花費(fèi)10多萬(wàn)從專業(yè)渠道購(gòu)買“刷票”軟件，每天刷“幾十、上百”張票，每張收取數(shù)十元不等的訂票費(fèi)，“我們需要刷上千張票才可以回本”。

在其催促下，記者告知想要購(gòu)買的車次信息，這趟車在12306官網(wǎng)上顯示已售罄。不到1分鐘，“訂票找我”稱還有臥鋪，記者提供了一個(gè)虛假身份信息，6分鐘后，“訂票找我”發(fā)來(lái)了一張購(gòu)票成功的截圖，并要求記者盡快支付寶轉(zhuǎn)賬，以便順利出票。

20多分鐘后，“訂票找我”見(jiàn)記者遲遲沒(méi)有轉(zhuǎn)賬，稱“已經(jīng)取消訂單，不賣了”。

在“訂票找我”的個(gè)人簡(jiǎn)介頁(yè)面寫著一首打油詩(shī)，在自稱“我們并不完美，但至少不騙人”同時(shí)，還“提醒”購(gòu)票者“不要亂還價(jià)”，稱“被騙了別喊冤，專找便宜的買，就算被騙死你也是活該”。

一款訂票軟件在預(yù)約搶票時(shí)，會(huì)自動(dòng)勾選保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用越高，搶票成功率越大。網(wǎng)絡(luò)截圖

“刷票”的秘密

設(shè)備技術(shù)升級(jí)，專業(yè)“黃牛”的“刷票”頻次可達(dá)毫秒

新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些QQ群大都被設(shè)定為“全員禁言”模式，群主或管理員不時(shí)會(huì)發(fā)布“有搶票需要的找我單聊”這樣的信息。更多時(shí)候，群主會(huì)發(fā)布當(dāng)日或次日可以購(gòu)買何日車票這樣的“干貨”，而每當(dāng)有一定數(shù)量的新成員入群后，群主便會(huì)重申搶票流程。

記者找到一位群主提出想買火車票，群主隨即發(fā)來(lái)一張表格讓記者填寫，需要填寫的信息包括：12306核驗(yàn)手機(jī)號(hào)、12306密碼、乘車人、乘車日期、始發(fā)站和到站、席別、聯(lián)系電話。記者以12306密碼與多賬戶密碼相同為由表示不便提供，群主稱不提供12306賬戶信息也可，但需要提供真實(shí)身份證信息。

12月20日晚8時(shí)許，記者將身份證信息提供給了該群主。次日早7時(shí)48分，對(duì)方便通過(guò)QQ留言通知記者，已按照要求搶到了一張火車票，全程用時(shí)不到5個(gè)小時(shí)。

通過(guò)與多位群主交流記者發(fā)現(xiàn)，代“刷”火車票的人對(duì)他們所使用軟件的名稱都諱莫如深，只稱是從特殊渠道向軟件開(kāi)發(fā)者單線購(gòu)買，除購(gòu)買軟件外，還需支付服務(wù)器費(fèi)用。

“你用一臺(tái)電腦刷，專業(yè)刷票黃?？赡苁菐资_(tái)電腦同時(shí)在刷。你開(kāi)一個(gè)或者幾個(gè)程序同時(shí)刷，他們可能同時(shí)開(kāi)了幾百甚至上千個(gè)程序刷，刷票頻次可以達(dá)到毫秒級(jí)。如果你成功刷到票的概率是0.1%，那他們就能達(dá)到10%甚至更高”，就“黃牛”如何刷到票，網(wǎng)絡(luò)工程師謝先生解釋，理論上“刷票”就是提高搶到票的概率。

網(wǎng)速也是影響搶票成功概率的重要因素，“普通用戶最多是百兆寬帶，他們的帶寬以千兆計(jì)”。一名承接刷票業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員稱：“我們也是用同樣的軟件搶票，但我們配備了2000兆的網(wǎng)絡(luò)寬帶，所以我們搶到票的幾率會(huì)比普通個(gè)人大很多。”

一名刷票QQ群群主表示，“刷票”成功與否的主動(dòng)權(quán)并不完全掌握在自己手上，“有一次12306突然更新了驗(yàn)證碼，這導(dǎo)致第二天我們一張票也沒(méi)刷出來(lái)”。謝先生表示，在“刷票”黃牛和12306間的對(duì)抗中，技術(shù)也在不斷進(jìn)步，“新的深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，新的機(jī)器自主學(xué)習(xí)技術(shù)，這些都大大提高了驗(yàn)證碼的識(shí)別率”。

謝先生表示，雖然12306網(wǎng)站通過(guò)驗(yàn)證碼遏制“黃牛”，但驗(yàn)證碼數(shù)量并不是無(wú)限的。“你請(qǐng)求幾萬(wàn)次或者幾十萬(wàn)次，就可以拿到12306所有的驗(yàn)證碼”，謝先生說(shuō)，“黃牛”先將圖片轉(zhuǎn)化為數(shù)字序列，再對(duì)一些詞進(jìn)行分類，然后對(duì)應(yīng)出圖片的意思，這樣就可以達(dá)到70%到80%的匹配概率。

通過(guò)“黃牛”購(gòu)買火車票，在微信支付票款后，遭對(duì)方拉黑。手機(jī)截圖