原標題:英一航空公司以“乘務員累了”為由取消航班 乘客很崩潰
海外網(wǎng)8月20日電 當?shù)貢r間18日晚間,英國易捷航空公司(Easyjet)一架載146名乘客的航班臨時取消,給出的理由是“乘務員累了”,不少乘客聽到后崩潰淚奔。
據(jù)英國《鏡報》報道,航空公司宣布消息后,一對母女直呼“不敢相信自己聽到的,航空公司竟然說乘務員太累”。由于這架飛往帕爾馬的航班被取消,146名乘客只能等待3個小時后的新航班,包括兒童在內(nèi)的部分度假者甚至開始哭泣。
一名叫科妮莉亞的乘客了解到,這些乘務員已經(jīng)工作了12至14個小時,并透露,他們看到乘務員們從一扇單獨的門被帶走,還有警察在外面等候。這一幕讓不少人感到疑惑。
科妮莉亞表示,乘客們從晚間8點45分被通知航班取消后,就被滯留在貝爾法斯特國際機場,“我們都得重新訂機票,有人因為只能訂到22日晚間的航班急哭了”。
事后,雖然易捷航空公司公開致歉,并為乘客們提供在線改簽和退款的服務,但大部分人仍然無法接受,指責航空公司存在結(jié)構(gòu)性問題。(海外網(wǎng)/李萌)
責任編輯:金林舒
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