“求求他們別來(lái)了,別跟我搶”
雷俞看上去很輕松,他聳了聳肩,“其實(shí)說(shuō)白了,我該是怎么樣還是怎么樣。”他是首爾大學(xué)的研究生,兼職做著韓國(guó)代購(gòu)。“薩德事件”在國(guó)內(nèi)引起關(guān)注之后,雷俞意識(shí)到這件事可能會(huì)對(duì)他的生意產(chǎn)生影響,所以開(kāi)始經(jīng)常在朋友圈發(fā)些關(guān)于韓國(guó)的正面信息,例如“韓國(guó)群眾也在抵制薩德”之類(lèi)。
“我一直在擔(dān)心訂單會(huì)減少,但實(shí)際上,這個(gè)月流水比上個(gè)月還多。”雷俞后來(lái)發(fā)覺(jué)這段時(shí)間算得上是做代購(gòu)以來(lái)的“甜蜜期”,許多人肉代購(gòu)不再飛韓國(guó),轉(zhuǎn)而飛日本、泰國(guó)等國(guó)家。顧客少了,韓國(guó)商鋪紛紛打折,很多之前要排隊(duì)才能買(mǎi)到的限購(gòu)產(chǎn)品,現(xiàn)在也都可以買(mǎi)到了。“真的是價(jià)格又低貨又全,樂(lè)天像是倒退回兩年之前那種狀況,LV不用排隊(duì),人少到晚上可以跳舞。”
雷俞心里暗爽,“求求他們(人肉代購(gòu))可別來(lái)了,別跟我搶。”但他又覺(jué)得,說(shuō)“甜蜜期”好像也不太恰當(dāng)。“應(yīng)該說(shuō)和韓國(guó)處在‘甜蜜期’,和中國(guó)處在‘倦怠期’。因?yàn)殡m然東西我可以買(mǎi)到,但國(guó)內(nèi)抵制得厲害,而且海關(guān)查得也嚴(yán)。”
3月中旬,他想讓一個(gè)客戶(hù)幫忙在朋友圈宣傳這次回國(guó)帶的東西。因?yàn)殛P(guān)系親近,這個(gè)被他稱(chēng)為“鐵桿粉絲”的客戶(hù)每個(gè)月都會(huì)義不容辭地幫忙發(fā)廣告。但這回,她有點(diǎn)不好意思地拒絕了:“這次算了,我怕發(fā)了會(huì)被罵。”
“還有就是昨天,我?guī)屯瑢W(xué)買(mǎi)東西,買(mǎi)完她在朋友圈幫我發(fā)廣告,附了張我的微信二維碼,因?yàn)槲业亩ㄎ皇鞘谞?,就有人在下面評(píng)論說(shuō),韓國(guó)人啊?打他。”雷俞摸清了這條“代購(gòu)規(guī)律”:和中國(guó)處在“甜蜜期”的時(shí)候,國(guó)內(nèi)需求過(guò)剩,韓國(guó)就會(huì)開(kāi)始斷貨。而一旦和韓國(guó)開(kāi)始“甜蜜”,類(lèi)似現(xiàn)在這種狀況,國(guó)內(nèi)客人又會(huì)變少。“其實(shí)永遠(yuǎn)都沒(méi)有一個(gè)平衡點(diǎn),但現(xiàn)在對(duì)我來(lái)說(shuō),可能就是一個(gè)比較好的時(shí)候。”
雷俞從2015年開(kāi)始兼職做韓國(guó)代購(gòu),那時(shí)他還在國(guó)內(nèi)讀大學(xué),平均一個(gè)半月往返中韓一次。畢業(yè)之后,他在大連的一家國(guó)企找到了工作,便不再定期人肉背貨,而是請(qǐng)朋友幫忙帶貨,有時(shí)也讓韓國(guó)的貨源發(fā)貨到國(guó)內(nèi)。去年,雷俞辭了工作,到韓國(guó)讀研究生,現(xiàn)在又回到了每月往返中韓的代購(gòu)狀態(tài)。
在3月,他定下的回國(guó)日期是31日,從回國(guó)前半個(gè)月開(kāi)始,他就開(kāi)啟了刷屏狀態(tài),每天都在朋友圈發(fā)廣告,到離回國(guó)還剩一個(gè)星期的時(shí)候,訂單接得差不多了,他便開(kāi)始通知顧客截單,之后統(tǒng)一采購(gòu),回到國(guó)內(nèi)后寄快遞給客人。
雷俞估算了一下,這次大概要帶二十多公斤的行李,但對(duì)于具體怎樣裝箱,哪些東西放進(jìn)托運(yùn)的行李箱,哪些帶上飛機(jī),他還沒(méi)有決定,“要等到機(jī)場(chǎng)免稅店提完貨,才能制定計(jì)劃。”每次過(guò)海關(guān)的時(shí)候,雷俞都緊張到腿抖,“常在河邊走,哪有不濕鞋,一想到這個(gè),我的心就提到嗓子眼兒。”
除了每個(gè)月人肉背貨之外,雷俞也會(huì)囤些貨。他在深圳開(kāi)了一間小的韓妝倉(cāng)庫(kù),請(qǐng)朋友幫忙打理,定期發(fā)面膜回去。“在韓國(guó)有些物流公司可以負(fù)責(zé)包通關(guān),面膜的話,我一般都是找這種物流公司發(fā)回去。”
雷俞說(shuō)的包通關(guān)物流公司在韓國(guó)十分常見(jiàn),他們的主要客戶(hù)就是經(jīng)常向中國(guó)發(fā)貨的韓國(guó)代購(gòu),與韓國(guó)EMS首重0.5公斤、收費(fèi)近112元相比,包通關(guān)物流公司收取的運(yùn)費(fèi)相對(duì)低廉,平均1公斤不超過(guò)60元。
對(duì)于代購(gòu)們來(lái)說(shuō),他們更看重的是這些物流公司負(fù)責(zé)貨物通關(guān)的功能。“你想想,拿1000塊發(fā)快遞合適,還是被海關(guān)扣貨,要求補(bǔ)齊1萬(wàn)塊的稅款合適?”因此,許多韓國(guó)代購(gòu)都和雷俞一樣,人肉背貨的同時(shí),將數(shù)量多的面膜類(lèi)和重量大的化妝品套盒類(lèi)產(chǎn)品通過(guò)包通關(guān)物流公司運(yùn)往國(guó)內(nèi)。
“我可能不會(huì)離開(kāi)這個(gè)行業(yè)”
姜全誠(chéng)的店鋪開(kāi)在首爾大林二洞大街上,黃底紅字的招牌上寫(xiě)著“換錢(qián)物流”。這是一條熱鬧的中國(guó)街,街上林立著的大多是服務(wù)于中國(guó)人的商店,有中國(guó)餐館、旅行社、麻將館,還有這些兼有換錢(qián)和貨運(yùn)功能的小型包通關(guān)物流公司。但早在下午6點(diǎn)鐘左右,街上的一些“換錢(qián)物流”店就關(guān)了門(mén)。
姜全誠(chéng)的店內(nèi)門(mén)口堆著厚厚一摞未被撐開(kāi)的紙箱,“薩德事件”爆發(fā)后,店里的主業(yè)就變成了換錢(qián)。“以前貨都從廣州、上海過(guò),現(xiàn)在海關(guān)查得嚴(yán),改成走香港,這樣一來(lái)成本就會(huì)變高,所以現(xiàn)在不做物流了。”
南美華的貨運(yùn)店也開(kāi)在這條街上,自從2月23日走了一批貨之后,店里就開(kāi)始進(jìn)入歇業(yè)狀態(tài),直到3月27日才又重新開(kāi)張。開(kāi)張之后,包通關(guān)的運(yùn)費(fèi)漲了一些,之前1公斤7000韓元(人民幣約43元),現(xiàn)在漲到8000(人民幣約49元)。“漲價(jià)是因?yàn)檎娴暮茈y做。”南美華決定27日發(fā)貨,是想試試看現(xiàn)在情況是否好轉(zhuǎn)了一些,“如果這次被扣了,估計(jì)我們還會(huì)再停一段時(shí)間。”
另外一家叫坐“幸福國(guó)際物流”的貨運(yùn)店也已經(jīng)停運(yùn)了將近一個(gè)月,“發(fā)了貨要是真被扣下來(lái),又要去海關(guān)交涉取貨,來(lái)來(lái)回回要兩個(gè)月貨才能到客人手上,那還不如不發(fā)。”
就像雷俞說(shuō)的一樣,通過(guò)包通關(guān)物流公司運(yùn)貨,最擔(dān)心的就是怕貨被海關(guān)扣下,因?yàn)橹虚g耽擱的時(shí)間太長(zhǎng),客戶(hù)接受不了,就會(huì)直接要求退款。2月末的時(shí)候,雷俞的幾個(gè)韓國(guó)代購(gòu)朋友通過(guò)包通關(guān)物流公司運(yùn)了30萬(wàn)元的貨回國(guó),全部被海關(guān)扣了下來(lái),“他們現(xiàn)在就是退款退到?jīng)]脾氣。”
雖然身邊很多同行都或多或少因?yàn)?ldquo;薩德事件”受了打擊,但雷俞還是對(duì)韓國(guó)代購(gòu)的前景比較樂(lè)觀,“可能是因?yàn)槲易约旱臓I(yíng)業(yè)額沒(méi)受到影響,而且我覺(jué)得最艱難的時(shí)刻已經(jīng)過(guò)去了,以后情況再差也差不過(guò)3月上旬。”
雷俞一直把代購(gòu)當(dāng)作一件又開(kāi)心又能賺錢(qián)的事,所以當(dāng)被問(wèn)到“你覺(jué)得在哪種情況下,你可能會(huì)離開(kāi)代購(gòu)這個(gè)行業(yè)”時(shí),他愣了一下,然后立馬搖了頭:“我可能不會(huì)離開(kāi)這個(gè)行業(yè),就算我以后去做別的工作,代購(gòu)也會(huì)是我的一個(gè)兼職。”他現(xiàn)在正準(zhǔn)備著回國(guó)辦理日本簽證,想把日本代購(gòu)做起來(lái),又和一個(gè)在澳洲的朋友籌劃好了合作代購(gòu)奶粉和保健品,最近已經(jīng)接了幾個(gè)澳洲保健品的訂單。“對(duì)于韓國(guó)代購(gòu)這方面,我現(xiàn)在就想做好推廣,畢竟化妝品有周期,我得不停地更新客戶(hù)才能保證持續(xù)接到單。”
“也許我清完貨就不干了”
雷俞一心想拓展生意,陳思齊卻在猶豫要不要把開(kāi)了兩年多的淘寶店關(guān)掉。陳思齊也是在首爾留學(xué)的中國(guó)學(xué)生,剛開(kāi)始做代購(gòu)的時(shí)候只是在朋友圈宣傳,后來(lái)考慮到微博的傳播范圍廣,便轉(zhuǎn)到微博,慢慢積累到一萬(wàn)六千多個(gè)粉絲,淘寶店鋪也逐漸紅火起來(lái)。
陳思齊只代購(gòu)韓國(guó)化妝品,在韓國(guó)有固定的貨源專(zhuān)柜,和專(zhuān)柜談好折扣之后直接拿貨,然后通過(guò)包通關(guān)物流公司寄回國(guó)內(nèi)。2月27日,看到“薩德”的新聞,她一下就懵了。“之前一直感覺(jué)中國(guó)和韓國(guó)挺親近的,韓國(guó)代購(gòu)也比較吃香,現(xiàn)在氣氛明顯緊張起來(lái)了。”
一開(kāi)始,她沒(méi)有太在意粉絲情緒的變化,還是會(huì)在微博上發(fā)些關(guān)于韓國(guó)日常生活的照片,但自從有一次發(fā)了火雞面(韓國(guó)的一種方便面)的圖片,被粉絲指責(zé)說(shuō)誤導(dǎo)消費(fèi)之后,發(fā)微博之前她都要再三斟酌。
“薩德”事發(fā)后,淘寶店的訂單數(shù)量開(kāi)始明顯減少,陳思齊也沒(méi)了采購(gòu)的動(dòng)力,店里便沒(méi)再上過(guò)新品。又考慮到明年就要畢業(yè)回國(guó),陳思齊認(rèn)真想了很久,覺(jué)得韓國(guó)代購(gòu)是不能持久做下去了,3月15日,她發(fā)了微博:“這已經(jīng)是我第三周沒(méi)采購(gòu)新貨了,中韓形勢(shì)不好,也許我再掙扎幾個(gè)月清完貨就不干了。”開(kāi)始清貨之后,店里的進(jìn)賬直線下滑,“比如之前每天是一萬(wàn)多銷(xiāo)售額,現(xiàn)在就是每天三四千左右。”
除了關(guān)店之外,陳思齊還考慮過(guò)店鋪轉(zhuǎn)型,“雖然跟客人都是買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,但時(shí)間長(zhǎng)了,培養(yǎng)出了感情。有些人讀大學(xué)的時(shí)候就在我這兒買(mǎi),然后畢了業(yè)跑過(guò)來(lái)說(shuō),‘思齊,我掙錢(qián)了來(lái)買(mǎi)套好的’;也有些結(jié)了婚之后,找我買(mǎi)好看的套盒擺婚房;還有的懷孕了,請(qǐng)我?guī)兔ν扑]孕婦能用的產(chǎn)品。雖然沒(méi)見(jiàn)過(guò)面,但都是好朋友,直接關(guān)了店,我真的舍不得。”
一些彩妝淘寶店也都開(kāi)始進(jìn)行韓貨清倉(cāng)。一家叫作“有家店工作室”的店鋪在3月18日發(fā)了聲明:“本店在3月初就已停止了韓國(guó)方面的訂貨,懇請(qǐng)各位給我們一些處理貨品的時(shí)間,我們也在準(zhǔn)備全新的轉(zhuǎn)型產(chǎn)品。”
“現(xiàn)在已經(jīng)根本沒(méi)人了”
“韓妝代購(gòu)現(xiàn)在處于不進(jìn)貨、不發(fā)貨的狀態(tài),沒(méi)有新品,自然是做不下去了。”不光陳思齊覺(jué)得無(wú)奈,韓國(guó)的化妝品店生意蕭條,店員也站在柜臺(tái)邊打起了哈欠。一家招牌上寫(xiě)著“韓國(guó)化妝品批發(fā)”的店鋪里,店員滿臉煩悶:“(你)難道看不出來(lái)嗎?現(xiàn)在已經(jīng)根本沒(méi)人了啊。”
“東大門(mén)生意真的不好做,中國(guó)人越來(lái)越少了。”咸慶林坐在大林二洞大街一家中國(guó)餐館的門(mén)前,和兩個(gè)朋友聊天。“前幾天我去東大門(mén)買(mǎi)衣服,看中了一件,店員說(shuō)要11萬(wàn)韓元(人民幣約660元),我心想太貴,不打算買(mǎi)了,店員拉著我問(wèn):‘那您覺(jué)得多少錢(qián)合適?’我說(shuō)6萬(wàn)(人民幣約360元)挺合適。‘6萬(wàn)賣(mài)不了。’她回我。那既然賣(mài)不了,我就準(zhǔn)備再逛逛,她看我要走,猶豫了一下,最后還是6萬(wàn)賣(mài)了。”
開(kāi)在梨花女子大學(xué)旁邊的店鋪“baviphat”,往日都有店員站在門(mén)口吆喝“化妝品7-3折,進(jìn)店看一看吧”,現(xiàn)在也變得冷清。“以前很多代購(gòu)來(lái)拿貨,現(xiàn)在拿了賣(mài)不出去,也就沒(méi)人來(lái)拿了。”店長(zhǎng)陳茗艷大致估算了一下:“如果說(shuō)之前每天有1500萬(wàn)韓元的營(yíng)業(yè)額,3月份就降到每天1000萬(wàn)韓元左右。”
昔日中國(guó)人聚集的明洞,也幾乎不再有大陸游客。在一家叫作“Holika Holika”的韓妝品牌店里,店長(zhǎng)鐘柳在柜臺(tái)整理當(dāng)天的單據(jù),“以前中國(guó)客人占(店里客人的)50%,今天一天只有一兩個(gè)中國(guó)人結(jié)賬。”
不光是化妝品店,潮牌服裝店Boy London的店員們也開(kāi)始擔(dān)心自己的收入會(huì)因此受到影響。“雖然現(xiàn)在還沒(méi)收到通知說(shuō)要減薪,但如果這種情況持續(xù)下去,那就不好說(shuō)了。畢竟3月之后,日銷(xiāo)售額降了差不多80%。”胡晨攤了攤手,“以前中國(guó)客人占(店里客人的)九成,現(xiàn)在只占一成。今天更是一批中國(guó)人都沒(méi)接。”以往在晚上9點(diǎn)半左右,店里會(huì)迎來(lái)一個(gè)“小高峰”,9點(diǎn)鐘免稅店關(guān)門(mén)之后,游客們便涌進(jìn)明洞,但現(xiàn)在店里只有一個(gè)客人。“我們也是中國(guó)人,所以我們能理解國(guó)人的抵制,但現(xiàn)在店里的銷(xiāo)量降得這么厲害,我們又很矛盾。”胡晨無(wú)奈地笑了笑,“如果情況不見(jiàn)好轉(zhuǎn)的話,應(yīng)該要考慮換工作了。”
從3月24日開(kāi)始,明洞樂(lè)天百貨內(nèi)隨處可見(jiàn)許多新放置的中文宣傳牌:因?yàn)槔斫?,所以等待?ldquo;可人還是那么少。”雷俞說(shuō),“我就趁機(jī)在3月25日之前把回國(guó)要帶的貨買(mǎi)齊了,朋友圈有四五個(gè)代購(gòu)都說(shuō)要3月底過(guò)來(lái),我生怕風(fēng)頭過(guò)去之后,又要開(kāi)始和他們(韓國(guó)代購(gòu)們)搶。”
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責(zé)任編輯:劉微
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