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冬日平潭,寒風(fēng)凜冽。在老城區(qū)的街頭、工地、村居等地,不時(shí)能看到海壇片區(qū)工作人員忙碌的身影,他們或忙于走村入戶做征遷工作,或忙于協(xié)調(diào)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),或忙于送章到點(diǎn)開展便民服務(wù)……

近日,記者多次探訪了海壇片區(qū),與片區(qū)工作人員、窗口工作人員以及項(xiàng)目施工人員面對(duì)面交流,了解機(jī)構(gòu)改革以來海壇片區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)、基層治理和服務(wù)群眾等方面的工作開展情況。

背著印章到點(diǎn)服務(wù)

最近,海壇片區(qū)管理局綜合協(xié)調(diào)工作小組工作人員何友煌多了一項(xiàng)工作,每天上午11點(diǎn)和下午 4 點(diǎn)半,他就會(huì)背著公章到潭城、澳前、嵐城便民服務(wù)中心(窗口)統(tǒng)一集中蓋章。

片區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)整合后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公章收歸片區(qū)管理,海壇片區(qū)指定專人每半個(gè)工作日定時(shí)到便民服務(wù)中心(窗口)統(tǒng)一集中蓋章。何友煌便被指定負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

民政窗口工作人員吳晶晶表示,通過便民服務(wù)微信工作群溝通后,片區(qū)工作人員會(huì)根據(jù)需要到點(diǎn)為群眾蓋章,大大便利了群眾辦事。

除了指定專人定時(shí)帶章到點(diǎn)服務(wù),海壇片區(qū)還規(guī)定,待審簽事項(xiàng)由分管與包村干部主動(dòng)對(duì)接中心即審即辦,這是海壇片區(qū)出臺(tái)的三項(xiàng)便民服務(wù)舉措之一。“雖然我們多跑腿了,但能讓群眾少跑路,是值得的。”何友煌說。

此外,海壇片區(qū)還擴(kuò)大受理范圍,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心(窗口),統(tǒng)一辦理 25 項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng),其中新增家庭困難證明、用電場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)確認(rèn)申請(qǐng)2項(xiàng)。并優(yōu)化服務(wù)流程,壓縮辦結(jié)時(shí)限,分類處置申辦事項(xiàng),其中要求當(dāng)場(chǎng)辦結(jié) 10項(xiàng),限時(shí)辦結(jié)14項(xiàng)(2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)的8項(xiàng))。

專人對(duì)接服務(wù)項(xiàng)目

4日下午,記者跟隨海壇片區(qū)交通與建設(shè)工作小組來到了潭城南路市政改造工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),只見他們與施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)察看,詢問項(xiàng)目進(jìn)度,了解項(xiàng)目推進(jìn)過程中存在的問題。

“在前期道路圍擋過程中,片區(qū)出面做群眾的思想工作,確保我們鋪設(shè)圍擋和進(jìn)場(chǎng)施工無障礙。施工期間,他們還協(xié)調(diào)社區(qū)和交警等,維持項(xiàng)目周圍的交通秩序,保障了施工安全。”潭城南路市政改造工程項(xiàng)目施工單位工作人員何小兵說,經(jīng)常都能看到片區(qū)的工作人員到工地協(xié)調(diào)工作,這為他們?nèi)缙谕七M(jìn)項(xiàng)目完工提供了保障。

此外,針對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過程中可能出現(xiàn)的阻工現(xiàn)象,海壇片區(qū)也做了部署。“我們有專門的項(xiàng)目對(duì)接人,如果項(xiàng)目出現(xiàn)阻工情況,就會(huì)馬上派出包村工作人員跟村民進(jìn)行溝通處理,所以項(xiàng)目目前沒有出現(xiàn)阻工情況。”海壇片區(qū)交通與建設(shè)工作小組工作人員葉琰說,他們還將繼續(xù)盯緊、抓牢項(xiàng)目進(jìn)度,確保項(xiàng)目在春節(jié)前完工。

得益于完善的項(xiàng)目建設(shè)工作機(jī)制和干部職工下沉一線主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為的工作作風(fēng),海壇片區(qū)項(xiàng)目建設(shè)取得了實(shí)實(shí)在在的成效。截至11月底,海壇片區(qū)計(jì)劃開工項(xiàng)目 19 個(gè),實(shí)際完成 21 個(gè);計(jì)劃完工項(xiàng)目21個(gè),實(shí)際完成24 個(gè),已超額完成項(xiàng)目開工、完工任務(wù)目標(biāo)。

責(zé)任編輯:黃仙妹

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