疫情防控關(guān)鍵時期,漳州市公共法律服務中心堅持法律服務“不打烊”,主動靠前、發(fā)揮職能,持續(xù)為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻法治力量。
據(jù)悉,中心嚴格落實窗口人員及值班律師涉疫情況排查,準確掌握其健康狀況及行蹤動向;嚴格落實來訪人員進出大廳掃碼、測溫、登記制度,采取網(wǎng)上預約、分批限流等方式,避免來訪人員聚集或長時間等待。
為盡量減少人員接觸,中心通過法律援助熱線、閩政通、12348熱線和福建法網(wǎng)等“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,實現(xiàn)了“零接觸”遠程服務咨詢和網(wǎng)上法律援助。截至目前,市公共法律服務中心窗口共解答來電咨詢425人次,同比增長135%;通過漳州通APP和12348熱線共解答群眾咨詢928人次,同比增長102%,占全市接聽量的31%;受理法律援助案件52件,同比增長101%。同時,中心工作人員通過漳州市司法網(wǎng)格服務信息平臺及時了解社情民意,并篩選矛盾糾紛苗頭性問題具體跟進,將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。截至目前,全市已通過該平臺化解矛盾糾紛1904件。(記者 李偉 通訊員 林娜)
責任編輯:唐秀敏
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