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“每次在路上看到那些穿著紅馬甲的志愿者,就覺得很有安全感,心里也踏實(shí)?!薄八G里薌親”APP上線以來,在漳州市民的日常生活中,多了一道令人安心的“紅色”。如今,這支由社會各界群眾普遍參與組成的“紅馬甲”志愿服務(wù)隊(duì)伍,已成為漳州群防群治的一支新生力量。

據(jù)介紹,“薌里薌親”APP是市委、市政府為漳州群眾量身打造,市委政法委、市公安局推廣管理的手機(jī)應(yīng)用軟件,上線以來已注冊志愿者27.8萬余名,實(shí)時在線志愿者保持在3000人左右,巡邏高峰時有1.4萬余人同時在線,是基層法治力量的重要補(bǔ)充。市委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“薌里薌親”APP改進(jìn)了綜治成員單位在互聯(lián)網(wǎng)背景下的工作方法,實(shí)現(xiàn)了社會群防群治力量的扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化管理,拓展了社會治理和平安漳州建設(shè)的深度和廣度,為漳州的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親織就一張“平安網(wǎng)”。

社會共治

身邊的“紅馬甲”

“紅馬甲”巡邏途中救人的故事常被群眾津津樂道。漳州衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院4名師生在一次使用“薌里薌親”APP開展平安志愿者巡防途中,把握黃金四分鐘,對一名倒在路邊心臟驟停的女子實(shí)施急救,使她轉(zhuǎn)危為安。事跡經(jīng)媒體報道后社會反響熱烈,成為“紅馬甲”巡邏途中服務(wù)群眾的一個縮影。

與以往綜治人力安排路面巡防不同,使用“薌里薌親”APP,志愿者可在業(yè)余時間自選地點(diǎn)進(jìn)行路面巡邏,也可領(lǐng)取單位、社區(qū)或派出所下發(fā)的巡防任務(wù)。基于APP的網(wǎng)絡(luò)定位功能,全市志愿者巡防的點(diǎn)位、路線,均可在管理員后臺作出可視化呈現(xiàn),遇到突發(fā)事件,管理員可根據(jù)志愿者實(shí)時分布,精準(zhǔn)調(diào)度附近群防力量增援。

通過“薌里薌親”APP,社區(qū)內(nèi)一些有法律、醫(yī)療、維修等專業(yè)技能的志愿者或服務(wù)性質(zhì)的單位也積極為社區(qū)居民提供服務(wù)。2019年“學(xué)雷鋒月”期間,全市平安單位及志愿者使用“薌里薌親”APP“網(wǎng)格服務(wù)”功能開展便民服務(wù)活動77場次,發(fā)放各類宣傳品4萬余份,直接服務(wù)群眾15000余人。

志愿者在執(zhí)行各類任務(wù)時,不少志愿者使用APP“隨手拍”功能將所發(fā)現(xiàn)的社會問題上傳至平臺,2019年6月18日,志愿者通過隨手拍舉報在古雷新港城某出租房存在某傳銷窩點(diǎn),市公安局指揮中心立即指令古雷治安辦進(jìn)行清查,共排查21處出租房,帶回傳銷人員45人。

多元共建

播撒“正能量”

人人都能做協(xié)警,人人都是監(jiān)督者。“薌里薌親”APP創(chuàng)新了群防群治組織形式,打造了公眾參與平安建設(shè)新模式,讓群眾參與到漳州平安建設(shè)中,獲得更加強(qiáng)烈的社會參與感與責(zé)任感。同時,志愿者的付出也讓“薌里薌親”APP迸發(fā)出令人贊嘆的強(qiáng)大力量。

“薌里薌親”采用積分制度,每完成一個巡防或信息上報,志愿者便可得到10個“薌里薌親”積分。由于“薌里薌親”的品牌效應(yīng),漳州熱心綜治工作的企業(yè)、商家積極貢獻(xiàn)“微薄之力”,使積分可以在日常生活中兌換各種優(yōu)惠。截至2019年5月,積分兌換項(xiàng)目一共上線涉及飲食、娛樂、交通、戶外、通訊、醫(yī)療等與群眾生活息息相關(guān)的眾多項(xiàng)目,志愿者共有近10萬人次兌換“薌里薌親”積分100萬余分。

警力有限,民力無窮。如今,“薌里薌親”播撒的“正能量”正在漳州迅速蔓延,越來越多的市民、企業(yè)、商家加入志愿者的行列,為全市群防群治貢獻(xiàn)力量。截至目前,志愿者共完成各類巡防任務(wù)700多萬余件,其中主動巡邏500余萬人次、群防任務(wù)44萬余次、網(wǎng)格服務(wù)近2萬人次,隨手拍6000余件。與APP配套的“薌里薌親”微信公眾號,坐擁14萬粉絲,是全市最大的政務(wù)公眾號,在全市“掃黑除惡”“安全防范”“反詐預(yù)警”等宣傳工作中起到了“領(lǐng)頭羊”的作用。

成果共享

點(diǎn)亮“新生活”

黨的十九大召開期間,全市志愿者共有20多萬人參與“薌里薌親”“萬人大巡防”活動。其中,薌城區(qū)的志愿者每天有近一千人次在轄區(qū)的大街小巷義務(wù)巡防,基本實(shí)現(xiàn)了“遍地都是紅馬甲”。

“薌里薌親”APP將綜治平安建設(shè)帶入到“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代,讓漳州群眾成為平安漳州建設(shè)的參與者、監(jiān)督者,也成為平安漳州建設(shè)成果的分享者。據(jù)了解,上線以來,“薌里薌親”APP志愿者與全市綜治力量形成合力,有效支撐平安漳州建設(shè),全市警情呈現(xiàn)下降態(tài)勢。截至2019年5月,全市刑事警情與APP上線前同比下降22.6%;路面違法犯罪類警情下降明顯,扒竊同比下降45.1%、搶劫下降67.2%、搶奪下降57.3%、盜竊“兩車”下降27.4%、路面接觸性詐騙下降24.8%。

安全安定的社會環(huán)境是群眾幸福生活的基礎(chǔ),在“互聯(lián)網(wǎng)+群防群治”新模式的帶動下,全市群眾安全感、平安建設(shè)知曉率明顯提升。如今,漳州堅持把組織動員、志愿服務(wù)、社會服務(wù)等機(jī)制有機(jī)結(jié)合起來,推動群防群治隊(duì)伍多元化發(fā)展壯大,并學(xué)習(xí)推廣“東岳阿姨”“十戶聯(lián)防”“鄰里守望”等傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)做法,吸引更多的市民群眾參與到群防群治工作之中,推動“薌里薌親”APP為平安漳州建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

責(zé)任編輯:海凡

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