“漳州通”APP網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)上線動(dòng)員會(huì)議召開(kāi)

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玩轉(zhuǎn)“漳州通”APP：體驗(yàn)四大板塊暢享“八大服務(wù)”

“漳州通”APP安卓版已上線大家可在手機(jī)應(yīng)用商店下載

3月27日，“漳州通”APP網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)上線動(dòng)員暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議召開(kāi)。副市長(zhǎng)陳水樹(shù)出席會(huì)議并講話。

會(huì)議觀看了“漳州通”宣傳視頻，省效能辦、漳州市行政服務(wù)中心、“漳州通”技術(shù)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)負(fù)責(zé)人作了介紹。

會(huì)議指出，建設(shè)“漳州通”APP，是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的重要抓手，也是服務(wù)企業(yè)群眾的重要平臺(tái)，更是改進(jìn)政府管理方式的重要手段。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要明確目標(biāo)，圍繞打造網(wǎng)上辦事中心、政民互動(dòng)中心、資訊服務(wù)中心的目標(biāo)，全面整合資源，全面梳理網(wǎng)上辦事項(xiàng)目，變“政府端菜”為“群眾點(diǎn)菜”，讓市民、企業(yè)用手機(jī)就可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上全程辦理，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。要重點(diǎn)完善響應(yīng)機(jī)制，充分發(fā)揮12345平臺(tái)的作用，建立健全對(duì)接承辦機(jī)制、績(jī)效掛鉤機(jī)制，重點(diǎn)考核“訴求受理率、及時(shí)查閱率、按時(shí)辦結(jié)率、反饋回復(fù)率、群眾滿意率”，全面推進(jìn)平臺(tái)工作有序、有力、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)群眾辦事“最多跑一趟、一趟不用跑”。要突出抓好宣傳推廣，加大上線前后宣傳力度，先行做好檢驗(yàn)檢測(cè)調(diào)試工作，探索積分獎(jiǎng)勵(lì)辦法，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，把“漳州通”APP建設(shè)好、維護(hù)好，打造成“群眾喜歡、群眾歡迎、群眾愛(ài)用”的APP。

據(jù)了解，“漳州通”APP打造了資訊服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、政民互動(dòng)、生活服務(wù)四個(gè)功能版塊。對(duì)全市24個(gè)單位, 44個(gè)自建系統(tǒng)，251項(xiàng)辦理事項(xiàng)在互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)上辦事項(xiàng)目進(jìn)行整合重建，實(shí)現(xiàn)了以統(tǒng)一入口，優(yōu)化服務(wù);整合資源，集成服務(wù);政企民生，便捷服務(wù);無(wú)縫對(duì)接，共享服務(wù);一次認(rèn)證，通享服務(wù);公眾參與，特色服務(wù);強(qiáng)化監(jiān)管，誠(chéng)信服務(wù);網(wǎng)上辦事,快遞服務(wù)“八大服務(wù)”為核心的網(wǎng)上公共服務(wù)平臺(tái)。

資訊服務(wù)

資訊服務(wù)板塊設(shè)置要聞、熱點(diǎn)、百姓故事、生態(tài)漳州等21個(gè)頻道，匯集各個(gè)主流媒體渠道，形成“1+N”網(wǎng)絡(luò)新媒體矩陣,生動(dòng)解讀重大政策和社會(huì)熱點(diǎn)，開(kāi)辟了“營(yíng)商環(huán)境、谷文昌精神”等具有漳州本土特色的資訊服務(wù)。

政務(wù)服務(wù)

政務(wù)服務(wù)板塊設(shè)置網(wǎng)上辦事、熱門(mén)辦事、特色服務(wù)、電子證照等欄目，創(chuàng)新“智能秒批”新模式，全過(guò)程實(shí)行“同標(biāo)準(zhǔn)審核、無(wú)差別秒批”，實(shí)現(xiàn)“申報(bào)零材料、受理零窗口、辦件零人工、領(lǐng)件零上門(mén)”的“四零服務(wù)”。

政民互動(dòng)

政民互動(dòng)板塊設(shè)置隨手拍、薌里薌親、政企直通車(chē)、民意征集、12345等模塊，保障政民互動(dòng)順暢高效。同時(shí)，接受社會(huì)監(jiān)督,結(jié)果可評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)從“多頭分辦”到“一站解憂”，形成政民互動(dòng)、多元協(xié)同的社會(huì)治理新格局。

生活服務(wù)

生活服務(wù)板塊設(shè)置住房保障、社會(huì)保障、交通出行等11個(gè)欄目91項(xiàng)服務(wù)，綜合提供在線預(yù)約、在線繳費(fèi)、在線查詢等服務(wù)功能，突出醫(yī)療衛(wèi)生、公安便民、涉稅服務(wù)、文化教育、環(huán)境氣象、旅游等精品便民服務(wù)。(記者 廖瑜婷)