國(guó)網(wǎng)廈門(mén)供電公司“數(shù)據(jù)主人制”提升供電服務(wù)能力

東南網(wǎng)5月10日訊（通訊員 蔡穎 林藝濱）“系統(tǒng)研判某樓宇表箱出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)立即前往處置。”5月7日，國(guó)網(wǎng)廈門(mén)供電公司開(kāi)展調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)主動(dòng)搶修演練，搶修人員在收到系統(tǒng)推送的主動(dòng)搶修工單后，立即前往現(xiàn)場(chǎng)排查處置。這是廈門(mén)供電公司運(yùn)用“數(shù)據(jù)主人制”提升供電服務(wù)能力的一個(gè)縮影。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量是支撐配電網(wǎng)主動(dòng)研判和搶修的重要基礎(chǔ)，直接決定研判的準(zhǔn)確性和搶修效率。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層部門(mén)數(shù)據(jù)管理意識(shí)，促進(jìn)數(shù)據(jù)管理部門(mén)與專業(yè)管理部門(mén)高效協(xié)同，廈門(mén)供電公司互聯(lián)網(wǎng)辦公室協(xié)同供電服務(wù)指揮中心、客戶服務(wù)中心等部門(mén)，開(kāi)展?fàn)I配調(diào)數(shù)據(jù)主人制試點(diǎn)工作，全面推進(jìn)“數(shù)據(jù)主人制”應(yīng)用落地，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的試點(diǎn)運(yùn)行，“數(shù)據(jù)主人制”工作取得積極成效。在數(shù)據(jù)質(zhì)量提升方面，問(wèn)題數(shù)據(jù)治理用時(shí)大幅縮短；在服務(wù)質(zhì)效提升方面，完成營(yíng)配貫通治理，低壓臺(tái)區(qū)營(yíng)配貫通率保持高位。