同安區(qū)總工會結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,探索構(gòu)建和諧勞動關(guān)系創(chuàng)新做法。(同安區(qū)總工會供圖)
東南網(wǎng)5月31日訊(本網(wǎng)記者 文潔 通訊員 鄭素描 吳曉黎)在廈門市同安工業(yè)園區(qū)內(nèi),勞動密集型企業(yè)多、中小微企業(yè)多、搬遷企業(yè)多、外來職工多……企業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,如何創(chuàng)新治理、促進(jìn)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定?近年來,廈門市同安區(qū)以推進(jìn)“園區(qū)楓橋”試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī),探索構(gòu)建和諧勞動關(guān)系創(chuàng)新做法,形成了“小事不出廠區(qū)、大事不出園區(qū)、矛盾不上交”的同安經(jīng)驗(yàn)。
近日,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,同安區(qū)總工會在推進(jìn)為群眾辦實(shí)事、為企業(yè)解難題的系列暖心行動中,深化學(xué)習(xí),總結(jié)提煉了“思想先進(jìn)化、隊(duì)伍專業(yè)化、陣地實(shí)體化、管理網(wǎng)格化、調(diào)解前置化、關(guān)懷人性化”的“六化”機(jī)制,得到了全國總工會及省總工會肯定。
維權(quán)服務(wù)前置 企業(yè)更健康
“2016年,我們公司首次接受區(qū)總工會的‘健康體檢’服務(wù)。經(jīng)過專家的全面梳理,公司的勞動關(guān)系順暢了,基本沒再發(fā)生糾紛。”26日,全國、省、市總工會到同安專題調(diào)研“工會勞動法律監(jiān)督”,基層工會代表、廈門天祚醫(yī)療科技有限公司的人力資源小耿談了自己的感受。
小耿口中的“健康體檢”服務(wù),即同安區(qū)總工會創(chuàng)新的“勞動關(guān)系健康管家”,是調(diào)解前置化的具體舉措。2016年,同安區(qū)創(chuàng)新地將工會維權(quán)服務(wù)前置,成立全省首個“勞動法務(wù)工作站”,聘請專業(yè)人士當(dāng)“勞動關(guān)系健康管家”,為企業(yè)提供勞動合同、制度建設(shè)、薪酬制定等勞動關(guān)系風(fēng)險評估,幫企業(yè)找準(zhǔn)可能引發(fā)勞動爭議的“病根”。5年來,已建立健康檔案672份,惠及轄區(qū)324家企業(yè)的1325名職工。
目前,同安區(qū)“勞動關(guān)系健康管家”團(tuán)隊(duì)由職業(yè)化工會專干、律師、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師、企業(yè)工會主席、人力資源專家組成。通過定期舉辦勞資法務(wù)與勞動管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、開通“工會管家”24小時勞動法務(wù)在線“問診”等方式,提升了企業(yè)自檢、網(wǎng)格互檢、區(qū)域聯(lián)檢能力。
事實(shí)上,“勞動關(guān)系健康管家”團(tuán)隊(duì)也是人員專業(yè)化的具體體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員同時擔(dān)當(dāng)著宣傳員、觀察員、聯(lián)絡(luò)員、安全員、調(diào)解員、監(jiān)督員“六大員”的重要角色,不斷加強(qiáng)同安區(qū)勞動關(guān)系調(diào)解隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)。
網(wǎng)格化管理 服務(wù)全覆蓋
日前,同安工業(yè)園區(qū)50多名工會主席又“聚會”了。此番“聚會”,他們圍繞“深化構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。“我們工會經(jīng)常組織會員讀書活動,分享好書、分享心得、增強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)和諧!”……一條條的經(jīng)驗(yàn)分享,與會人員進(jìn)行了一場“頭腦風(fēng)暴”,大家紛紛表示受益匪淺。
這樣的沙龍“聚會”,在同安工業(yè)園區(qū)可沒少辦。據(jù)統(tǒng)計(jì),同安工業(yè)園區(qū)共有基層工會1775家,會員6.38萬人。為更好地把服務(wù)送到職工身邊,做到服務(wù)全覆蓋,同安區(qū)總工會按照“網(wǎng)格長-工會專干-片區(qū)委員-網(wǎng)格點(diǎn)工會主席”四級組織架構(gòu),組成9個骨干網(wǎng)格,下設(shè)54個小微網(wǎng)格,涵蓋218個規(guī)上企業(yè)、647家小微企業(yè);繪制網(wǎng)格地圖,聯(lián)合人社、司法、工信、工商聯(lián)、管委辦等部門,制定了服務(wù)職企具體措施等。
依托網(wǎng)格化,區(qū)總工會經(jīng)常組織企業(yè)工會主席沙龍,以職工需求為主線,對工會工作提問題、出點(diǎn)子、亮特色。各企業(yè)之間還形成小組,互相“串門”學(xué)習(xí),不時“比一比”亮點(diǎn)特色,“手拉手”搞聯(lián)誼、辦課堂等,共同激發(fā)工會工作創(chuàng)新活力。
可以說,管理網(wǎng)格化既為職工提供了全方位的服務(wù),還形成了協(xié)調(diào)處理問題的全響應(yīng)工作體系,實(shí)現(xiàn)“大事不出園區(qū)、矛盾不上交”。2020年來,已累計(jì)為轄區(qū)企業(yè)職工解決生產(chǎn)生活等問題近500個。
關(guān)心關(guān)愛職工 當(dāng)好“娘家人”
今年的兒童節(jié)及端午節(jié)就要到了,6月6日,同安新城工業(yè)園共享職工之家將舉辦“六一歡樂多·親子情更濃”慶祝建黨100周年親子趣味活動,50對親子將共享親子美好時光。
共享職工之家是同安工業(yè)園區(qū)工會推動多方融合共治,充分調(diào)動園區(qū)企業(yè)、職工,并導(dǎo)入社會、社區(qū)等各方力量共同創(chuàng)建,實(shí)現(xiàn)了工會陣地實(shí)體化。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)公共陣地,包含共享會議室、培訓(xùn)室、工作室、展示室、閱覽室、談心室、健身室、愛心驛站、職工書屋等;聘請專人運(yùn)作,培育了安踏、工業(yè)社區(qū)大學(xué)等5個“主體型共享職工之家”;推出服務(wù)菜單,組織活動和培訓(xùn)教育,打造“10分鐘服務(wù)圈”。
據(jù)同安區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,工會陣地實(shí)體化最終也是為了更好地關(guān)心關(guān)愛職工,這與關(guān)懷人性化異曲同工。而在關(guān)懷方面,目前,同安區(qū)已建成1家“醫(yī)生休息室”、5家“工會愛心驛站”、6家“愛心媽媽小屋”;先后為近4000名職工發(fā)放醫(yī)療互助保障共705萬元;各級“共享職工之家”舉辦就業(yè)咨詢、公益“微課堂”等83場,參與職工群眾3256人次。
此外,同安區(qū)還開設(shè)了“職工學(xué)堂”,通過舉辦職工悅讀會、組織“百人合唱團(tuán)”、職工籃球聯(lián)誼賽等,為職工搭建了一個“讀書、感悟、交流、成長”的互動平臺,豐富了職工業(yè)余文化生活。
責(zé)任編輯:趙睿
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