廈門(mén)日?qǐng)?bào)訊 (記者 林欽圣 通訊員 楊?lèi)偅┳蛉?,市交通局運(yùn)輸中心通報(bào)今年第一季度公交服務(wù)質(zhì)量考評(píng)情況。排名由高到低分別是快速公交公司、鷺城巴士、集美公交、海滄公交、同安公交、翔安公交。
今年1至3月,市交通局運(yùn)輸中心采取明察暗訪(fǎng)等方式,對(duì)各公交公司進(jìn)行考評(píng),暗訪(fǎng)1121臺(tái)次公交車(chē)輛的行車(chē)服務(wù)質(zhì)量,平均規(guī)范率為81.00%;定點(diǎn)抽查28918臺(tái)次公交車(chē)輛規(guī)范??空军c(diǎn)情況,平均規(guī)范??柯蕿?9.07%;定點(diǎn)抽查22846臺(tái)次公交車(chē)輛禮讓斑馬線(xiàn)情況,平均規(guī)范禮讓率為99.70%;抽查公交場(chǎng)站60個(gè),隨機(jī)調(diào)取線(xiàn)路的GPS數(shù)據(jù)查驗(yàn)班次執(zhí)行情況63條,抽查各類(lèi)投訴處理84件,收回滿(mǎn)意度調(diào)查有效問(wèn)卷2520張。
市交通局運(yùn)輸中心表示,公交車(chē)“規(guī)范停靠”和“斑馬線(xiàn)禮讓”兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)是考評(píng)工作的重中之重,以往每年考評(píng)數(shù)量均超過(guò)23萬(wàn)臺(tái)次公交車(chē)。“通過(guò)持續(xù)考評(píng)督促,目前全市公交車(chē)規(guī)范??柯时3衷?8%以上、斑馬線(xiàn)禮讓率保持在99%以上。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
需要強(qiáng)調(diào)的是,此前考評(píng)重點(diǎn)集中在島內(nèi),隨著全市“一體化”發(fā)展提速,今年開(kāi)始,市交通局運(yùn)輸中心加大島外公交服務(wù)質(zhì)量考評(píng)力度,在島外各區(qū)核心路段以及新城片區(qū)初步選取考評(píng)點(diǎn)48個(gè),將具備考評(píng)條件的考評(píng)點(diǎn)納入考評(píng)范圍。3月以來(lái)累計(jì)投入考評(píng)員80人次。
責(zé)任編輯:唐秀敏
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