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女生來廈旅游給所住客棧差評(píng) 竟遭老板威脅辱罵

來廈旅游后,因?yàn)樵诰W(wǎng)上給了所住客棧一個(gè)差評(píng),怎料最后演繹成客棧老板的威脅和辱罵!前日海南女孩小夏(化名)憤然發(fā)帖曝光此商家,而客棧老板則表示那只是自己一時(shí)的氣話。

女生:網(wǎng)上給差評(píng)受威脅辱罵

小夏是一名大學(xué)生,國慶期間從海南來廈門旅游,在“去哪兒”網(wǎng)訂了中華城附近的一家客棧。

因?yàn)轱w機(jī)延誤,3日凌晨才到的廈門。打了一輛的士到了中華城附近后,卻又找不到路,剛好后面有個(gè)人似乎在尾隨,覺得十分害怕,便打電話給客棧老板,希望能夠出來幫忙接一下。

老板說店里只有一個(gè)老人家在,沒辦法去那么遠(yuǎn)的地方接,只能讓她再找一找路,到約定的地點(diǎn)再去接。電話里小夏跟老板抱怨了一句客棧“太偏了”,店家反而回答說覺得偏可以退房,讓小夏覺得更加郁悶。

最終小夏還是順利來到約定地點(diǎn),一名老伯接她去了店里。雖然對酒店也沒太多的抱怨,而且也知道老人家走太遠(yuǎn)也不方便,可是想到當(dāng)時(shí)自己覺得非常無助,老板卻只有一句讓她可以退房,這個(gè)態(tài)度讓小夏實(shí)在無法接受。

旅行完畢回到學(xué)校后,十幾號(hào)的時(shí)候,她在網(wǎng)上給了商家一個(gè)差評(píng)。過了一兩天,商家就打電話過來,要求她取消差評(píng),可以給她退款。因?yàn)橛X得商家并無歉意,而且態(tài)度并不誠懇,小夏便沒同意。此后商家還打了幾個(gè)電話,因?yàn)樽约航?jīng)常呆在自習(xí)室,沒帶手機(jī),所以就沒接到電話,沒想到商家最后就發(fā)短信過來辱罵并威脅她。

店家:如果害怕就去取消差評(píng)

26日中午,商家發(fā)來一條短信罵她“豬腦袋”,并附帶“三字經(jīng)”。

27日上午,小夏回復(fù)短信告知自己并不是惡意差評(píng),只希望店家能道個(gè)歉,自己并不要求店家退款,并表明不愿再跟店家交涉此事了,一切交由“去哪兒”網(wǎng)處理。

沒過多久,商家又回了短信,威脅稱有小夏的身份信息,不怕找不到她,要么退錢給小夏,讓小夏取消差評(píng),要么就讓小夏等著,她會(huì)讓小夏“付出代價(jià)”。最后又發(fā)了一條辱罵短信:“×××”。最終小夏只能憤然發(fā)帖曝光。

昨日,導(dǎo)報(bào)記者聯(lián)系上該客棧老板陳女士,她承認(rèn)自己確實(shí)有發(fā)了那兩條短信,但“都是氣話”,并解釋稱是因?yàn)樾∠谋緛泶饝?yīng)取消差評(píng),可最后又不同意,所以自己才會(huì)這樣。得知小夏發(fā)帖曝光此事,陳女士還稱,如果小夏“感到害怕,可以去取消差評(píng)”。導(dǎo)報(bào)記者詢問“顧客是否有義務(wù)取消差評(píng)”,陳女士又表示不取消也沒事。

對于此事,昨日小夏表示會(huì)考慮向警方求助,維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

責(zé)任編輯:陳錦娜

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