流感來襲 就診人數(shù)激增 多家醫(yī)院發(fā)熱門診加派人員、增開診室

在第一醫(yī)院發(fā)熱門診，市民有序就診。

近段時間以來，泉州進入流感高度活躍期。記者走訪了解到，各大醫(yī)院門急診量明顯增多，發(fā)熱門診量更是創(chuàng)下新高。不少市民反映，在醫(yī)院存在等候時間長、就診空間擁擠等問題。對此，各家醫(yī)院采取積極措施應(yīng)對，如增加人員、擴大候診區(qū)域、加快檢測速度等，全力保障患者有序就醫(yī)。目前，各大醫(yī)院就診秩序井然。

兒科醫(yī)生為發(fā)熱患兒做檢查。

現(xiàn)象 醫(yī)院發(fā)熱門診量創(chuàng)新高

市民吳女士告訴記者，6月21日清晨，發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒后，她便請了假帶孩子來看病，但沒想到到醫(yī)院才發(fā)現(xiàn)排隊的人很多。據(jù)悉，像吳女士這樣的家長不在少數(shù)，部分家長等待時間甚至超過了3個小時。市民陳小姐說：“前幾天去發(fā)熱門診看病，下午5點多去，到晚上12點多才回來。核酸結(jié)果未出來前，護士要求不能離開發(fā)熱門診區(qū)域。因為就診人數(shù)較多，醫(yī)護人員人手不夠，核酸、抽血、看診、取藥等，每個環(huán)節(jié)都要排隊。”

據(jù)泉州市兒童醫(yī)院統(tǒng)計，6月21日，兒科發(fā)熱門診的門診量達687人次。該院副院長林志斌表示，該數(shù)據(jù)是日常發(fā)熱門診就診量的三四倍，進入6月以來，兒科門急診以及發(fā)熱門診接診量都超過了去年同期。6月20日，泉州市第一醫(yī)院東街院區(qū)及城東院區(qū)接診的發(fā)熱患兒達300余名，創(chuàng)下近期新高。南安市醫(yī)院兒科發(fā)熱門診6月21日接診360多例，同樣創(chuàng)下近日新高。發(fā)熱門診接診的患兒中，有80%-90%患有流感，以幼兒園、小學(xué)的孩子居多。“不僅僅是兒童發(fā)熱，成人發(fā)熱前來就診的也很多。發(fā)熱門診每日平均就診有兩三百人。”泉州市中醫(yī)院一醫(yī)生說。

走訪 就診擁擠現(xiàn)象有所改善

6月21日晚10時30分，記者路過泉州市兒童醫(yī)院看到，發(fā)熱門診燈火通明，診區(qū)外的通道有不少排隊等待就診的患兒。6月22下午4時30分許，記者再次來到該院發(fā)熱門診，相比前一天晚上，就診區(qū)域不再那么擁擠。

該院發(fā)熱門診護士長陳寶川說，在疫情常態(tài)化防控形勢下，發(fā)熱門診需按照相關(guān)規(guī)定實行閉環(huán)管理。當(dāng)前是流感高發(fā)階段，在有限的就診空間里，隨著就診人數(shù)激增，確實造成了不同程度的擁擠。根據(jù)防控要求，就診患者需等待核酸結(jié)果出來后方可離開診區(qū)，這在一定程度上加劇了人員的擁擠。

“21日下午，我們接到上級部門通知，對于持有綠色健康碼、兩周內(nèi)無中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的患兒，做完核酸檢測后即可進行看診和相關(guān)檢查，看診后無需等待核酸報告就可離院。”陳寶川說，隨著就診流程的進一步優(yōu)化，人員流動加快，減少了聚集。所以，從昨日開始，診區(qū)就診秩序改善了不少。

隨后，記者來到泉州市第一醫(yī)院東街院區(qū)發(fā)熱門診。此時，有不少家長帶著孩子前來就診，一些嬰幼兒頭上貼著退熱貼，由父母抱著或背著，有序等待就醫(yī)，現(xiàn)場并未出現(xiàn)人員擁擠現(xiàn)象。該診區(qū)護士介紹，隨著新通知的下達，診區(qū)較前一天寬松了不少。但該護士也提醒，在發(fā)熱門診要遵守相關(guān)防疫規(guī)定，如正確佩戴口罩等。

應(yīng)對 加派人員增開診室

針對醫(yī)院發(fā)熱門診量連續(xù)明顯增長的情況，各家醫(yī)院推出相應(yīng)舉措滿足患者就醫(yī)需求。泉州市兒童醫(yī)院副院長林志斌說，為了應(yīng)對此次流感，醫(yī)院多部門聯(lián)動，原本僅開放2間診室的發(fā)熱門診，如今5間診室全部啟用，24小時運行。調(diào)動和整合兒內(nèi)科醫(yī)生、護士、志愿者、檢驗科等人員，滿足發(fā)熱門診的診療需求。“我們增加了流調(diào)、信息錄入的工作人員及志愿者，不斷簡化就診流程。因為流感并發(fā)癥較多，我們增加了多名護士，在診區(qū)巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)患者的異常。同時，增派檢驗科人員，為市民快速出具相關(guān)檢驗結(jié)果。”林志斌說，他們持續(xù)投入遮陽傘、風(fēng)扇等設(shè)備，接下來還將在發(fā)熱門診外設(shè)立一個較大遮陽棚，改善患者及陪診人員的就醫(yī)環(huán)境。

“我們調(diào)配了多名醫(yī)護人員去增援發(fā)熱門診。同時，通過動態(tài)排班、及時增援等，全力保障市民就醫(yī)。”泉州市第一醫(yī)院兒科主任梁世山介紹，該院東街院區(qū)發(fā)熱門診二樓作為發(fā)熱患者的候診空間，可隨時根據(jù)情況啟用。

泉州市中醫(yī)院針對本輪流感的特點，推出了流感中藥治療方和中藥預(yù)防方。市中醫(yī)院肺病科主治醫(yī)師諸晶提醒，流感早期使用中醫(yī)藥效果好，根據(jù)具體情況予以解表散寒、化濕清熱等，可以促進患者盡早康復(fù)。（泉州晚報記者 蘇凱芳 通訊員 何毓慧 陳瑋銘 文/圖）