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新春佳節(jié),闔家團圓,各大火車站迎來客流高峰,人潮涌動。近日,記者深入福清市公安局火車西站警務隊,直擊民警們在春運期間堅守崗位、履職盡責的忙碌一天。

車站民警暖心護航 春運路上溫情滿滿

福清西站警務隊民警緊急救助突發(fā)疾病的群眾。

22日8時,福清市公安局火車西站警務隊全體民輔警已集合完畢。中隊長饒偉忙著前一天的工作總結(jié)以及當天的任務部署,隊員們則整裝待發(fā),準備開啟新一天的執(zhí)勤任務。

“1月14日春運開啟以來,福清火車西站每日客流量約5000人次。快過年了,大家都想著高高興興回家去,我們也想要多做一些,把溫暖傳遞出去。”饒偉說。

春運,是歸家的信號,也是團圓的象征。但對福清火車西站警務隊來說,春運更像是一場一年一次的“大考”,容不得半點疏忽。

“饒隊饒隊,由廈門北開往北京南的G322列車將于8時43分到達福清西站,請帶隊前往出站廣場維持秩序。”正采訪時,饒偉腰間的對講機響起。他迅速召集隊員,奔赴“戰(zhàn)場”。

隨著列車到達,出站廣場人頭攢動。其中一名年邁老人引起了民警劉欣的注意。該老人獨自一人,步履蹣跚,眼神中有著迷茫與不安。

“老人家,您這是要去哪里???需要幫忙嗎?”劉欣走上前詢問道。

老人看到穿著警服的劉欣,激動地說:“小伙子,我要去公交車站坐車,但我不知道從哪去公交車站。”

劉欣微笑著接過老人手中的行李,說:“沒事,我?guī)^去。”

將老人送到公交車站后,劉欣再三叮囑他注意安全,有任何需要隨時找工作人員或警察幫忙。

“在春運的關口,每一個旅客都懷揣著對團圓的期盼,我們要讓他們感受到溫暖和安全。”劉欣笑著告訴記者。

時間慢慢推移,火車站內(nèi)的人流越來越多,但警務隊的民警們始終保持著高度警惕,穿梭在人群中,時刻準備著應對各種突發(fā)情況。

“怎么辦,我答應了媽媽今天一定要回家的。好不容易買到的車票和身份證居然丟了,現(xiàn)在肯定是來不及了……”一陣急促的哭聲傳來。饒偉聞聲趕去,只見一個女孩正在進站口處哭泣。

“姑娘,你先到我們接警臺坐一會兒,我們幫你解決。另外,你再看看能否改簽。”饒偉將女孩帶到接警臺,引導女孩使用“12306”App申請臨時身份證。同時,饒偉聯(lián)系車站工作人員,查詢女孩所到達的目的地是否有合適改簽的車次。

……

類似的故事,每天都在上演著。對于警務隊的隊員們來說,能夠保護好每一位旅客的安全就是最大的責任;對于無數(shù)歸心似箭的人來說,這份來自民警的幫助和支持則成了旅途中最美好的記憶之一。(記者 肖遠強 通訊員 陳宇航 林維鍇/文福清市公安局供圖)

責任編輯:趙睿

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