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市民劉女士在某超市選購了一袋標(biāo)為“有機(jī)”的大米,該產(chǎn)品標(biāo)簽上赫然印有“純天然、無污染”等宣傳語。然而,在食用后,劉女士通過深入查詢得知,該大米并未獲得有機(jī)認(rèn)證。因此,她向超市提出了退換貨以及賠償?shù)囊?。面對劉女士的合理訴求,超市方面以宣傳資料僅供參考為由,斷然拒絕。劉女士就訴至法院。

最終,法院審理此案后認(rèn)定,超市的行為構(gòu)成了欺詐。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,法院判決超市必須退還劉女士購買大米的款項,并支付相當(dāng)于商品價款三倍的賠償金,總計1200元。

案例點睛

本案中,超市銷售的大米雖然標(biāo)簽上印有“有機(jī)”標(biāo)識,但實際上并未達(dá)到有機(jī)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),這構(gòu)成了明顯的虛假宣傳。根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法第二十條,超市作為經(jīng)營者,有義務(wù)向消費者提供真實、全面的商品信息。超市未能履行這一義務(wù),侵犯了消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。此外,超市將非有機(jī)食品標(biāo)識為有機(jī)食品,構(gòu)成了欺詐行為。根據(jù)消費者權(quán)益保護(hù)法第五十五條,消費者有權(quán)要求超市退貨退款,并支付商品價款三倍的賠償金。(記者 葉智勤 通訊員 肖興)

責(zé)任編輯:趙睿

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