據(jù)氣象部門預(yù)報,臺風“格美”預(yù)計今天下午到傍晚登陸福建,給福建沿海地區(qū)帶來較大風雨影響。為確保鐵路運輸安全和旅客人身財產(chǎn)萬無一失,福州火車站計劃停運7月26日全部旅客列車。
鐵路部門提醒,已購買停運列車車票的旅客,可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)(含當日)辦理退票手續(xù),通過12306網(wǎng)站、12306手機APP購買的鐵路電子客票,如未打印報銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的,可通過12306網(wǎng)站或手機APP直接辦理退票,或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。
如旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的,自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天(含當日),憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運列車停運信息公布前購買的聯(lián)程車票,可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票,均不收取退票費。 旅客朋友可通過關(guān)注12306鐵路客服平臺,或車站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息,及時了解列車開行情況,合理安排行程。
責任編輯:趙睿
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