福州稅務(wù)持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境：服務(wù)“一站式”業(yè)務(wù)高效辦

“以前辦理破產(chǎn)案件時(shí)間長、流程復(fù)雜，現(xiàn)在僅用半天時(shí)間就完成了涉稅業(yè)務(wù)的辦理，真是方便快捷！”日前，福建省長樂市鑫藝針紡有限公司破產(chǎn)管理人點(diǎn)贊道。福州市長樂區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局依托破產(chǎn)管理“一站式”服務(wù)，當(dāng)天為鑫藝公司辦結(jié)稅控盤和發(fā)票處理、涉稅補(bǔ)申報(bào)、解除非正常戶等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。

為進(jìn)一步暢通經(jīng)營主體退出機(jī)制，推進(jìn)破產(chǎn)積案清理，福州市長樂區(qū)稅務(wù)局推出“協(xié)同法院建強(qiáng)機(jī)制+專家支持破解難題+全程輔導(dǎo)提升質(zhì)效”的“一站式”服務(wù)，有效解決企業(yè)破產(chǎn)處置涉稅難題。截至目前，福州市長樂區(qū)稅務(wù)局與長樂區(qū)法院聯(lián)合辦理企業(yè)破產(chǎn)涉稅案件31起，已成功辦結(jié)24起。

對(duì)于福州稅務(wù)部門“一站式”服務(wù)的便捷，福建揚(yáng)騰創(chuàng)新信息科技有限公司副總經(jīng)理劉雄文也深有感觸，他說：“隨著公司大力發(fā)展海外業(yè)務(wù)，我們遇到的涉稅問題越來越復(fù)雜，通過線上‘稅悅工作室’預(yù)約稅務(wù)、商務(wù)、市監(jiān)等部門專家，在線進(jìn)行探討，對(duì)我們規(guī)范跨境業(yè)務(wù)的涉稅處理幫助很大。”

福州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局積極主動(dòng)協(xié)調(diào)高新區(qū)土儲(chǔ)分中心、高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局等部門入駐福建省稅務(wù)局創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目——線上“稅悅工作室”，構(gòu)建多方參與的稅費(fèi)矛盾爭(zhēng)議多元預(yù)防調(diào)處機(jī)制，為企業(yè)遇到的堵點(diǎn)問題“精準(zhǔn)把脈”，給出專業(yè)“會(huì)診”意見，將矛盾化解與政策輔導(dǎo)、涉稅答疑、日常辦公等工作結(jié)合起來，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。

自新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)分局建設(shè)以來，福州市稅務(wù)局不斷提檔升級(jí)“稅悅工作室”，將其打造成基層矛盾化解的“主陣地”，建立市縣兩級(jí)共享專家團(tuán)隊(duì)共284人，在稅務(wù)分局搭建“稅悅工作室”延伸點(diǎn)，配備104名聯(lián)絡(luò)員，為稅費(fèi)爭(zhēng)議、疑難雜癥、涉稅費(fèi)投訴、合法權(quán)益保護(hù)等提供全方面多維度的專業(yè)咨詢服務(wù)。2024年以來，全市通過“稅悅工作室”受理訴求超257個(gè)，好評(píng)率達(dá)100%。

“今年我們以建設(shè)新時(shí)代‘楓橋式’稅務(wù)所為抓手，持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，推動(dòng)涉稅費(fèi)業(yè)務(wù)向‘能辦’‘好辦’‘榕易辦’轉(zhuǎn)化，不斷提升基層稅費(fèi)治理服務(wù)效能，為基層稅收治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)‘稅力量’。”市稅務(wù)局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，下一步，福州稅務(wù)部門將繼續(xù)探索“一站式”共商共治解決基層稅費(fèi)爭(zhēng)議的新模式，延伸稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)格觸角，推動(dòng)基層稅收治理從單打獨(dú)斗向團(tuán)隊(duì)協(xié)作轉(zhuǎn)變，積極推廣應(yīng)用線上“稅悅工作室”，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)爭(zhēng)議“一站式”受理、一條龍服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人提供多元、便捷、高效的矛盾糾紛化解方式，切實(shí)提升稅費(fèi)矛盾糾紛預(yù)防、調(diào)處、化解工作質(zhì)效，為群眾解決“急難愁盼”問題，努力把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。（記者 歐陽進(jìn)權(quán) 通訊員 林安蘭）