榕城寵物殯葬服務(wù)興起 市民盼無(wú)害化處理機(jī)構(gòu)

如何與寵物告別？

榕城寵物殯葬服務(wù)興起，市民盼無(wú)害化處理機(jī)構(gòu)

隨著養(yǎng)寵的家庭越來(lái)越多，寵物相關(guān)的服務(wù)行業(yè)如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。貓狗等寵物的壽命短則三五年，長(zhǎng)則十幾年，如何處理寵物的“身后事”，成為每個(gè)寵物主人要面對(duì)的問(wèn)題。

寵物死去后，主人會(huì)怎么與它“告別”？日前，記者作了一番調(diào)查。

寵物死去如何處理？

今年1月初，市民蕭小姐飼養(yǎng)了12年的寵物犬“小寶”去世了。經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系，蕭小姐選擇了一家專(zhuān)業(yè)提供寵物殯葬服務(wù)的公司，工作人員表示上門(mén)提供服務(wù)。

“當(dāng)他們帶著裝飾著鮮花的小棺材出現(xiàn)我家門(mén)口時(shí)，我很感動(dòng)，感覺(jué)生命受到了尊重。”蕭小姐說(shuō)，在該公司的工作室，工作人員為“小寶”擦拭身體，梳理毛發(fā)，并且將狗的腳印拓印下來(lái)，作為紀(jì)念物留給主人。“當(dāng)時(shí)我很傷心，一直哭，工作人員一邊安慰我，一邊問(wèn)一些狗狗日常的瑣事，讓我心情逐漸平復(fù)。”蕭小姐說(shuō)，在狗的遺體處理好之后，工作人員讓她與“小寶”作最后的“告別”。“最后狗狗遺體被送去火化了，工作人員給我拍了一段火化前的視頻，之后將狗狗的骨灰收集起來(lái)放在這個(gè)陶瓷小罐子里交給我。”

與蕭小姐不同，市民趙先生飼養(yǎng)的寵物犬去世后，他托朋友聯(lián)系了閩侯縣的一個(gè)果園，將狗安葬在果園內(nèi)。“市區(qū)里肯定是沒(méi)有地方埋的，我也希望它能長(zhǎng)眠在這個(gè)山清水秀的地方。”

“寵物集體火化費(fèi)用在200元左右，沒(méi)有骨灰。”晉安區(qū)一家寵物醫(yī)院的工作人員告訴記者，有的寵物主人需要單獨(dú)火化寵物，寵物醫(yī)院會(huì)提供寵物殯儀機(jī)構(gòu)的聯(lián)系方式，由顧客自行聯(lián)系。

寵物殯葬悄然興起

與寵物美容、寵物醫(yī)療等寵物服務(wù)行業(yè)項(xiàng)目一樣，寵物殯葬注重服務(wù)，體現(xiàn)的是一種“儀式感”。

蕭小姐購(gòu)買(mǎi)的寵物殯葬服務(wù)中，包含30公里專(zhuān)車(chē)接寵、5公斤內(nèi)寵物單獨(dú)火化、專(zhuān)屬主題告別儀式、消毒服務(wù)和儀容整理，還為主人留下了寵物毛發(fā)作紀(jì)念，并提供納骨罐為寵物裝骨灰等服務(wù)。“這一整套服務(wù)下來(lái)一共450元，我覺(jué)得并不貴。一方面他們提供的服務(wù)讓狗狗體面地離開(kāi)，另一方面火化的方式也更加環(huán)保。”蕭小姐說(shuō)。

如今，像蕭小姐這樣為寵物購(gòu)買(mǎi)殯葬服務(wù)的消費(fèi)者越來(lái)越多，提供寵物殯葬服務(wù)的商家數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。記者以“寵物殯儀”為關(guān)鍵詞在大眾點(diǎn)評(píng)搜索發(fā)現(xiàn)，提供相關(guān)服務(wù)的商家有十余家，寵物集體火化價(jià)格為199元，單獨(dú)火化價(jià)格根據(jù)寵物的體重計(jì)算，從300元到1500元不等。除了提供火化服務(wù)，寵物殯葬商家還提供不少個(gè)性化服務(wù)，如花費(fèi)100元到400元，可將寵物的毛發(fā)制作成毛發(fā)水晶或者琥珀吊墜，花費(fèi)1099元將寵物骨灰制作成骨灰晶石，此外商家還提供價(jià)格259元一年的寵物骨灰寄存服務(wù)以及2999元的寵物墓地。

“寵物殯葬行業(yè)看重的是‘殯’的流程，對(duì)于寵物主人來(lái)說(shuō)，寵物遺體清潔和告別儀式更能引起寵物主人的共鳴，讓他們感受到對(duì)生命的尊重，這也是一種情感的需求。”福州愛(ài)寵堂寵物善終機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人介紹，寵物殯葬師在提供服務(wù)時(shí)會(huì)與寵物主人交流一些寵物的日常生活，緩解因?qū)櫸镫x世而帶來(lái)的悲傷情緒。“尤其是經(jīng)過(guò)與寵物告別等儀式后，他們的情緒會(huì)得到紓解。”

行業(yè)服務(wù)還需規(guī)范

近年來(lái)，養(yǎng)寵家庭越來(lái)越多，寵物服務(wù)領(lǐng)域也逐漸細(xì)分。由全國(guó)伴侶動(dòng)物（寵物）標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)寵物產(chǎn)業(yè)分會(huì)等聯(lián)合發(fā)布的《2023-2024年中國(guó)寵物行業(yè)白皮書(shū)（消費(fèi)報(bào)告）》顯示，2023年寵物犬?dāng)?shù)量為5175萬(wàn)只，寵物貓數(shù)量為6980萬(wàn)只 ，目前寵物數(shù)量還在不斷增長(zhǎng)，寵物的“身后事”已經(jīng)越來(lái)越引發(fā)關(guān)注。

今年1月1日頒布的《福州市城市養(yǎng)犬管理?xiàng)l例》也提到，“養(yǎng)犬人、犬只經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、犬只救助場(chǎng)所和犬只收容留檢所等應(yīng)當(dāng)按照動(dòng)物防疫的有關(guān)規(guī)定對(duì)死亡犬只進(jìn)行無(wú)害化處理。犬只尸體無(wú)害化處理場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)符合法定條件。”

一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，寵物無(wú)公害化處理的焚燒爐需要通過(guò)環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)的環(huán)評(píng)，不少?gòu)氖聦櫸餁浽嵝袠I(yè)的公司就采用移動(dòng)火化車(chē)的方式，將車(chē)焚燒爐安裝在車(chē)內(nèi)，還安裝了過(guò)濾排煙系統(tǒng)，開(kāi)到偏遠(yuǎn)的地方進(jìn)行焚燒。“其實(shí)很多問(wèn)題都處于灰色地帶，較難管理。”該業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

“可否成立寵物遺體無(wú)害化處理機(jī)構(gòu)，為市民集中處理寵物遺體？”有市民提出建議。記者了解到，《福州市城市養(yǎng)犬管理實(shí)施細(xì)則》第二十七條明確，鼓勵(lì)國(guó)有企業(yè)和社會(huì)資本建設(shè)符合國(guó)家規(guī)范要求的犬只尸體無(wú)害化處理場(chǎng)所。對(duì)此，福州市城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已有企業(yè)對(duì)接該項(xiàng)目，目前正在有序推進(jìn)中。

記者了解到，國(guó)內(nèi)部分城市如北京、上海等地已經(jīng)形成較完善的寵物殯葬處理服務(wù)行業(yè)，例如上海設(shè)立了動(dòng)物無(wú)害化處理中心，以滿足飼養(yǎng)寵物的市民及寵物診療單位的無(wú)害化處理需求，寵物離世后，市民可攜帶寵物遺體至中心，由中心工作人員接收后，進(jìn)行集體火化處理。寵物遺體火化收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為30元一只，不論體重及大小。

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寵物殯葬師：寵物的“擺渡人”

告別，是每一位養(yǎng)寵人都繞不開(kāi)話題。

“鄭重地與它告別，給這段珍貴和美好關(guān)系畫(huà)上一個(gè)句號(hào)，既是對(duì)寵物的尊重，也是對(duì)生命的尊重。”福州愛(ài)寵堂寵物善終機(jī)構(gòu)的“80后”寵物殯葬師小宋告訴記者，成為寵物的“擺渡人”3年，她已經(jīng)為近千只寵物舉行了告別儀式。

記者采訪前，小宋正在為一只死去的貓進(jìn)行消毒清潔工作，她先用濕巾將貓的毛發(fā)清潔干凈，又輕輕地用棉簽對(duì)貓的耳、口、鼻等部位進(jìn)行清潔。“有時(shí)候有好心人送遭遇車(chē)禍的流浪動(dòng)物過(guò)來(lái)，我們也會(huì)做好清潔消毒，讓它們干干凈凈走好最后一程。”小宋告訴記者，熱愛(ài)小動(dòng)物的她3年前在上海了解到寵物殯葬這個(gè)行業(yè)，就義無(wú)反顧地成了一名寵物殯葬師。

儀容整理、遺體火化、處理骨灰，或許在很多人眼里，這些就是寵物殯葬師工作的全部。“其實(shí)，排解寵物主人的情緒才是寵物殯葬師工作中最重要的內(nèi)容。”小宋說(shuō)，在工作中常常遇到哭得不能自已的寵物主人，還有的寵物主人很長(zhǎng)時(shí)間從無(wú)法從失去寵物的傷感中走出來(lái)。

“我送走的第一只寵物，是一位老人養(yǎng)的白色博美犬，老人說(shuō)狗狗已經(jīng)病了一段時(shí)間了，雖然她悉心照顧但狗狗還是離世了。我安慰她說(shuō)她將狗狗照顧得很好，雖然狗病了很久但身上很干凈。事后，我第一次收到養(yǎng)寵人說(shuō)的‘謝謝’，讓我感覺(jué)到自己的工作是有意義的。”小宋說(shuō)，在主人與寵物告別的悲傷之際，給他們帶來(lái)一點(diǎn)溫暖，是自己從事這個(gè)工作的初心。“不少寵物主人在等待我給寵物做清潔時(shí)，對(duì)我講述寵物的故事，我也時(shí)常會(huì)抑制不住情緒和他們一起流淚，我覺(jué)得這對(duì)于寵物主人來(lái)說(shuō)，也是一種排解。”

小宋說(shuō)，比起告別，她更希望通過(guò)寵物殯葬師的幫助，讓寵物主人珍藏回憶和思念，成為未來(lái)前行的力量。（記者 任思言）