福州：減少聚集不減服務(wù) “線上模式”守護(hù)安全

“四城區(qū)11月份將暫停上門抄表，您可以關(guān)注‘福州水務(wù)’微信公眾號(hào)，自報(bào)水表讀數(shù)……”根據(jù)疫情形勢(shì)，福州市供水服務(wù)大廳近日暫停對(duì)外營業(yè)，市民的日常用水如何保障？2日，不少市民的手機(jī)上收到福州水司開啟“線上服務(wù)模式”的通知。

市自來水有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目前，臺(tái)江、楊橋、倉山、金山、五四等5個(gè)供水服務(wù)營業(yè)廳暫停對(duì)外開放，市民可以通過“福州水司網(wǎng)上營業(yè)廳”微信小程序、“福州水務(wù)”微信公眾號(hào)、“水務(wù)通”等線上渠道，線上辦理水費(fèi)查繳、居民水表過戶等各類用水業(yè)務(wù)，“疫情期間，我們還將實(shí)行‘欠費(fèi)不停供’，適當(dāng)延長水費(fèi)繳款期限，保障市民正常用水。”

疫情當(dāng)前，許多業(yè)務(wù)雖然暫時(shí)關(guān)閉了線下辦理通道，減少聚集，但線上辦理渠道接續(xù)發(fā)力，滿足市民群眾需求。

近日，個(gè)體工商戶周靖雨在線上完成營業(yè)執(zhí)照申請(qǐng)后，在朋友圈為線上服務(wù)點(diǎn)贊。“真是太方便了，在手機(jī)上不到10分鐘就辦好了，現(xiàn)在坐等材料快遞送到家。”

為確保疫情期間審批服務(wù)“不斷檔”，福州市政務(wù)服務(wù)中心全面推行政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“郵寄辦”。目前，福州市97.8%的審批服務(wù)事項(xiàng)都可以通過福建省網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP、“福州窗”微信公眾號(hào)等平臺(tái)辦理。同時(shí)，福州市還推出了“榕證通”快遞服務(wù)，讓市民可以享受雙向免費(fèi)的快遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦理全過程“零見面”。

法院也轉(zhuǎn)為線上遠(yuǎn)程開庭，讓當(dāng)事人省心又安心。

“現(xiàn)在開庭！”1日上午，倉山區(qū)人民法院法官陳曜輝居家辦公，通過“e倉法”智慧辦案平臺(tái)線上庭審功能開庭審理71歲陳大爺起訴的物權(quán)糾紛一案。庭審中，法官、書記員、原告陳大爺、被告代理人均在各自居所，登錄平臺(tái)參加庭審活動(dòng)。

倉山區(qū)人民法院在10月24日至11月1日的6個(gè)工作日中，通過“e倉法”智慧辦案平臺(tái)立案84件，線上庭審案件184件。此外，鼓樓區(qū)人民法院和晉安區(qū)人民法院也靈活利用線上平臺(tái)，自10月23日以來，分別完成云上開庭98件和100余件，為筑牢疫情防控屏障、滿足人民群眾司法需求貢獻(xiàn)了法院智慧和力量。

在齊心戰(zhàn)“疫”的同時(shí)，溫暖也送進(jìn)家門。

2日上午，馬尾鎮(zhèn)各封控點(diǎn)居民陸續(xù)收到志愿者送來的愛心生活包，每戶一袋，里面有海鮮、魚丸等預(yù)制菜和新鮮蔬菜，以及其他生活必需品。

馬尾區(qū)商務(wù)局局長夏林文說，為了大幅度降低購物聚集風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)保障封控點(diǎn)居民日常生活，馬尾區(qū)委、區(qū)政府此次動(dòng)員海文銘、海中舟等企業(yè)、愛心人士捐款捐物，統(tǒng)籌安排了數(shù)千份愛心生活包，分發(fā)給封控點(diǎn)居民。

領(lǐng)到愛心包的封控小區(qū)居民表示，隔離不隔心，疫情以來超市和電商平臺(tái)配送如常，如今又送來了愛心物資，讓大家看到了眾志成城、同心抗疫的決心，傳遞了戰(zhàn)“疫”必勝的信心。（記者 林奕婷 吳樺真 唐蔚嬙 王玉萍 胡一晟 歐陽進(jìn)權(quán)）