近日,市道運(yùn)中心結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動、“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)、辦實(shí)事”集中提升專項(xiàng)行動,推出三項(xiàng)便民新舉措,不斷深化“放管服”改革,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)便民化水平,優(yōu)化道路運(yùn)輸行業(yè)營商環(huán)境。
服務(wù)窗口前移
車輛年審不用跑
市道運(yùn)中心開啟“互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)政”模式,將服務(wù)窗口前移到福州市機(jī)動車檢測機(jī)構(gòu),通過“數(shù)據(jù)上傳-系統(tǒng)審核-機(jī)構(gòu)寫卡”的方式,為所轄道路運(yùn)輸車輛提供道路運(yùn)輸證件年審服務(wù)。道路運(yùn)輸車輛在檢測機(jī)構(gòu)完成檢測后,由檢測機(jī)構(gòu)通過聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)上傳數(shù)據(jù),道運(yùn)窗口實(shí)時(shí)在線審驗(yàn),檢測機(jī)構(gòu)協(xié)助寫卡,當(dāng)場完成道路運(yùn)輸證件年審。
該舉措在省內(nèi)尚屬首創(chuàng),一方面,極大方便了道路運(yùn)輸車輛所有人,一趟不用跑即可辦理年審業(yè)務(wù);另一方面,在線辦理既緩解了服務(wù)窗口人流壓力,也為檢測機(jī)構(gòu)拓展了業(yè)務(wù),達(dá)到“雙贏”效果。
目前,第一批7家檢測機(jī)構(gòu)已完成了系統(tǒng)聯(lián)調(diào)聯(lián)試,可開展年審服務(wù)。預(yù)計(jì)年底前,可實(shí)現(xiàn)福州各縣(市)區(qū)全覆蓋。
讓數(shù)據(jù)多跑路
高頻事項(xiàng)“榕e辦”
市道運(yùn)中心著力推廣“網(wǎng)上辦、掌上辦”,打造道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證補(bǔ)、換證等高頻事項(xiàng)“榕e辦”審批服務(wù)品牌,讓“指尖點(diǎn)一點(diǎn),業(yè)務(wù)輕松辦”成為日常,惠及福州市約13萬名道路運(yùn)輸從業(yè)人員。
道路運(yùn)輸從業(yè)人員通過“e福州”APP辦事模塊中“網(wǎng)上辦事-交通運(yùn)輸”專欄,提出從業(yè)資格證補(bǔ)、換證申請,提交相關(guān)信息和材料后,道運(yùn)窗口便可在線上受理、審核、辦理,辦結(jié)后將證件郵寄送達(dá)申請人,實(shí)現(xiàn)了辦理相關(guān)高頻服務(wù)事項(xiàng)足不出戶、異地可辦。
三壓縮三提升
政務(wù)服務(wù)再提速
市道運(yùn)中心將可實(shí)行全流程網(wǎng)辦事項(xiàng)的比例提升至100%。該中心推出行政審批“三壓縮三提升”工作法,對審批流程、辦理時(shí)限、申請材料進(jìn)行“三壓縮”,實(shí)現(xiàn)審批速度、辦件效率、服務(wù)質(zhì)量“三提升”。
其中,“機(jī)動車維修經(jīng)營備案”“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可”等2個(gè)事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,以申請人承諾書取代過去的證明材料,同時(shí)加強(qiáng)事中核查和事后監(jiān)管,既打開“前門”方便群眾,又強(qiáng)化監(jiān)管堵住“后門”,讓守信者更加方便、讓失信者不敢失信。
福州晚報(bào)記者 趙錚艷 通訊員 陳晶晶
責(zé)任編輯:趙睿
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