#第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會#
就在昨日
第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會
在福州盛大開幕!
期待已久的“小茉莉”
他們來啦!
讓我們來看看“小茉莉”們忙碌的一天!
注冊大棚志愿者
在注冊大棚內(nèi),“小茉莉”們?yōu)榧钨e和觀眾悉心講解辦理進入展館參展的手續(xù)、解答每一位賓客的問題,細致和溫馨的服務(wù)讓到場參觀的人們感受到“賓至如歸”的溫暖。
閘機志愿者
看!再往里面走一點,在展館入口的閘機處,“小茉莉”們指引前來參展的嘉賓和觀眾有序經(jīng)過閘機,進行體溫測量、人臉識別。
新聞中心志愿者
媒體保障的“小茉莉”們,用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、熱情的服務(wù)協(xié)助新聞中心工作人員接待記者、引導(dǎo)記者前往采訪間、安排茶歇并維持新聞中心秩序。
創(chuàng)新大賽組志愿者
創(chuàng)新大賽組“小茉莉”們用良好的精神面貌、飽滿的熱情迎接每一位參賽選手和嘉賓,除了積極引導(dǎo)參賽隊伍的簽到、做好比賽檢錄工作外,還要維持現(xiàn)場的秩序,維護大賽工作的穩(wěn)定開展。“小茉莉”們用熱情和微笑,力求更精準(zhǔn)地服務(wù)創(chuàng)新大賽!
分論壇組志愿者
今年設(shè)有20個分論壇,“小茉莉”們在分論壇負責(zé)會場指引、臺口禮儀、現(xiàn)場保障、媒體區(qū)引導(dǎo)工作,每一朵“小茉莉”在每一個分論壇的崗位中都發(fā)揮著重要的作用,各吐芬芳!
展覽組志愿者
在本次數(shù)字峰會的六大板塊、數(shù)字街區(qū)以及諸多功能區(qū)內(nèi),展區(qū)內(nèi)外“小茉莉”們的解說引導(dǎo)正在有條不紊的進行著,為前來觀展的來賓提供優(yōu)質(zhì)的解說引導(dǎo)服務(wù),讓人更加了解峰會的科技魅力!
禮儀接待志愿者
禮儀接待的“小茉莉”們始終保持著端莊大方的儀態(tài),他們?yōu)楸敬沃驹阜?wù)活動做了充分的準(zhǔn)備,他們落落大方的舉止儀態(tài),成為了本次峰會一道最美的流動風(fēng)景線!
后勤保障志愿者
將視線轉(zhuǎn)向各個酒店,“小茉莉“們也在這里迎接大家。在酒店入口引導(dǎo)參觀者乘車與入住,在儲物間整理參會手冊與紀(jì)念品,在餐廳引導(dǎo)就餐與督餐,在咨詢處為入住者與媒體答疑解惑……專業(yè)、細致的“小茉莉”們?yōu)楸U媳敬畏鍟捻樌e行,在幕后默默獻力。
南北火車站志愿者
后勤保障組的“小茉莉”們,用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、熱情的服務(wù)指引接待嘉賓、媒體、參會代表到達福州海峽國際會展中心以及指定參會酒店,并維持著火車站的秩序。讓賓客們感受到我們小茉莉的精神面貌。
交通崗志愿者
堅守在不同地點、各自崗位上的交通崗“小茉莉”們,不論烈日炎炎還是陰雨連綿,始終以最端正的儀態(tài)、最燦爛的笑容、最悅耳的言語迎送著來往嘉賓,協(xié)調(diào)著車輛運行,將福州青年志愿者最澎湃的熱情傳遞給來自五湖四海的來賓貴客。
還有宣傳志愿者、產(chǎn)業(yè)園組志愿者在各自崗位上默默服務(wù)奉獻,得到與會嘉賓的贊譽。
數(shù)字中國建設(shè)峰會總能看到朝氣蓬勃的“小茉莉”身影,雖然口罩擋住了志愿者們的上揚的嘴角,但遮不住他們眼中星光閃閃,他們始終踐行著認真負責(zé)的工作態(tài)度、專業(yè)細致的服務(wù)水平,把最美的微笑和最好的服務(wù)獻給本次第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會!
感動的一幕再現(xiàn)閩江大飯店,開幕式當(dāng)晚為志愿者舉辦“集體生日會”,福州市青少年活動中心紅領(lǐng)巾志愿者前往看望慰問數(shù)峰志愿者,小志愿者們?yōu)?ldquo;小茉莉”們演唱了《你笑起來真好看》、《少年》等歌曲,還和“小茉莉”們一起玩游戲,現(xiàn)場氛圍其樂融融,讓辛苦了一天志愿者的疲憊,在溫暖中全部消散!
第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會
最美的一抹“綠”
“小茉莉”只為你盛開!
優(yōu)雅的步伐
端莊的形態(tài)
良好的禮儀
為我們帶來的
這一切美好
都離不開他們背后
默默付出的努力
你知道嗎?
本次參與峰會的442名志愿者來自福州大學(xué)、福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福建工程學(xué)院、閩江學(xué)院、福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、閩江師范高等??茖W(xué)校和福州外語外貿(mào)學(xué)院的8所高校。為了更好地服務(wù)第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會,“小茉莉”們可謂“艱難困苦,玉汝于成”。
數(shù)字中國建設(shè)峰會志愿者,是峰會籌備保障工作的重要力量,也是展現(xiàn)新時代福州形象的一張靚麗名片。
“小茉莉”們經(jīng)過嚴(yán)格選拔脫穎而出成為峰會的“準(zhǔn)志愿者”,進入了緊張的培訓(xùn)階段。志愿者參加了12門必修課和3門選修課的培訓(xùn),包括通用知識培訓(xùn)、形象禮儀集訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等。
通用知識培訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)字經(jīng)濟、服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、福州歷史文化、疫情防控等,從志愿服務(wù)溝通技巧到志愿者團隊建設(shè),從志愿者心理調(diào)適到峰會服務(wù)應(yīng)知應(yīng)會,課程內(nèi)容豐富、條理清晰,志愿者們紛紛點贊,表示收獲滿滿。
為確保峰會志愿者達到整齊、統(tǒng)一、規(guī)范的形象,成為“一道靚麗的風(fēng)景線”,第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會志愿者組攜手專業(yè)導(dǎo)師團隊進入8所高校,為“小茉莉”強化培訓(xùn)表情禮儀、接待禮儀、禮儀動作規(guī)范、團隊形象維護等。
在22號的實“戰(zhàn)”演練基礎(chǔ)上,梳理排查志愿服務(wù)薄弱環(huán)節(jié),再培訓(xùn)、再演練,“小茉莉”們進入崗前細化培訓(xùn),在實踐中加深對各自的服務(wù)地點、服務(wù)時間和崗位職責(zé)的認知,確保做到“人崗合一”,并強化對站姿、行走、微笑以及微表情等形象和禮儀管理,全力保障第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會順利召開。
多輪培訓(xùn)和全面演練,“小茉莉”們?nèi)σ愿?、精益求精,只為更加完美地為峰會來賓呈現(xiàn)最好的志愿服務(wù);只為更加自信的向八方來客道一聲“您好,我是峰會志愿者,有事請找我。”
“小茉莉”志愿者們將會在數(shù)字峰會的志愿活動中,用飽滿熱情的狀態(tài)、端莊整潔的形象、認真負責(zé)的態(tài)度,全身心地服務(wù)在各自的崗位上,以實際行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神!
正是有了這些完善的
前期準(zhǔn)備工作
“小茉莉”才能在
第四屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上
絢麗綻放!
責(zé)任編輯:趙睿
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