3月29日,記者從福州市商務(wù)局獲悉,近年來,福州大力推廣居家上門服務(wù),目前有789名家政員辦理了居家上門服務(wù)證,市民通過微信掃一掃居家上門服務(wù)證的二維碼,就可以核實(shí)家政員身份,了解對方信用情況。
逾800名家政從業(yè)人員獲專業(yè)培訓(xùn)
2020年,福州舉辦15期家政服務(wù)業(yè)誠信建設(shè)培訓(xùn)班,涉及職業(yè)禮儀、安全教育、衛(wèi)生防疫等干貨課程,培訓(xùn)25家企業(yè)823名家政從業(yè)人員。除線下培訓(xùn)外,市家政服務(wù)信用信息平臺(tái)不斷豐富線上培訓(xùn)課程,目前已上線117課時(shí)教學(xué)課程,教學(xué)時(shí)長達(dá)1043分鐘,共有2000余名家政員通過線上學(xué)習(xí)家政相關(guān)課程,方便家政從業(yè)人員利用在雇主家碎片化時(shí)間參加學(xué)習(xí)。通過定期培訓(xùn),持續(xù)提升家政從業(yè)人員專業(yè)技能、誠信經(jīng)營與優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,以適應(yīng)家政服務(wù)市場多樣化、多層次消費(fèi)。
此外,市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)根據(jù)《福州市家庭服務(wù)業(yè)居家上門服務(wù)證管理辦法(暫行)》,為789名家政員免費(fèi)辦理居家上門服務(wù)證。市民只要用微信等掃描居家上門證上的二維碼,即可在福州市家政服務(wù)信用信息平臺(tái)“一站式”查看體檢、培訓(xùn)、身份核驗(yàn)、評(píng)價(jià)等信息,極大地方便消費(fèi)者和家政從業(yè)人員。
建立家政企業(yè)和家政員信用記錄
福州還推動(dòng)家政信用信息動(dòng)態(tài)管理。依托商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一平臺(tái),建立家政企業(yè)和家政員信用記錄。截至目前,福州共錄入家政服務(wù)員信用信息25138條,審核通過11099條;家政企業(yè)信用信息91條,審核通過84條。
福州還開展家政服務(wù)信用記錄示范評(píng)選活動(dòng),截止今年1月底,按信用檔案考評(píng)分排序,共評(píng)選出前100名信用記錄示范家政服務(wù)員和員工信用檔案考評(píng)總分前5名的信用記錄示范家政企業(yè)。福州還鼓勵(lì)引導(dǎo)家政企業(yè)建立家政企業(yè)和家政服務(wù)員信用記錄,圍繞身份信息、健康信息、安全管理、培訓(xùn)記錄員工制管理等各方面找差距,補(bǔ)短板,提升家政服務(wù)企業(yè)規(guī)范化水平。
福州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,下一階段,福州將持續(xù)推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容,規(guī)范、扶持家政服務(wù)業(yè)發(fā)展,今年計(jì)劃舉辦50期家政服務(wù)業(yè)誠信建設(shè)培訓(xùn)班,開展家政服務(wù)信用記錄示范評(píng)選活動(dòng)及家政服務(wù)業(yè)信用體系建設(shè)宣傳活動(dòng),圍繞鼓勵(lì)誠信家政企業(yè)進(jìn)社區(qū)服務(wù)、推動(dòng)員工制家政企業(yè)發(fā)展、培育和引進(jìn)品牌家政企業(yè)、加強(qiáng)培訓(xùn)提升家政服務(wù)人員素質(zhì)等方面大力落實(shí)獎(jiǎng)補(bǔ)政策。
責(zé)任編輯:趙睿
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