福州臺江區(qū)“保姆式”服務助力企業(yè)發(fā)展

“沒想到在一個窗口取了一個號碼，就一口氣辦理好了10家分公司的營業(yè)執(zhí)照。”日前，在臺江區(qū)行政服務中心，福建百年萬嘉超市管理有限公司外聯(lián)部總經(jīng)理吳外增拿到辦好的營業(yè)執(zhí)照后高興地說。

福建百年萬嘉超市管理有限公司是一家生鮮與便利相結(jié)合的現(xiàn)代綜合型連鎖企業(yè)，旗下?lián)碛腥f嘉便利店、便利客、萬嘉生鮮超市等多個子品牌。今年6月，我省出臺《關(guān)于推動福建省品牌連鎖便利店加快發(fā)展的實施意見》，從網(wǎng)點布局、營商環(huán)境、品牌升級、連鎖發(fā)展四方面出臺扶持政策，推動便利店品牌化、連鎖化、智能化發(fā)展。作為一家扎根福州19年的老企業(yè)，福建百年萬嘉超市管理有限公司積極響應號召，申請在臺江區(qū)注冊10家分公司。然而，開辦手續(xù)成為企業(yè)面臨的一大難題。

得知這一情況，臺江區(qū)行政服務中心市場監(jiān)管局窗口第一時間開辟綠色通道，在“企業(yè)設立登記專窗”集中受理10家分公司設立登記申請，以最快的速度為企業(yè)頒發(fā)了營業(yè)執(zhí)照。“本來以為要花好幾天才能完成，還擔心耽誤門店籌備，結(jié)果次日就辦結(jié)，非常高效便捷。”吳外增為臺江區(qū)行政服務中心的優(yōu)質(zhì)服務點贊。

臺江區(qū)行政服務中心管委會負責人林思介紹，為扎實做好“六穩(wěn)”工作，全面落實“六保”任務，讓更多企業(yè)能在疫情防控關(guān)鍵時期快速落戶，該中心克服困難，協(xié)調(diào)市場監(jiān)管局針對注冊資本在1000萬元以上的內(nèi)資公司設立登記及各種緊急情況開辟綠色通道，推行專人、專窗、專號辦理，切實當好落戶企業(yè)的“服務員”。

據(jù)悉，今年1月剛剛揭牌投用的臺江區(qū)行政服務中心共進駐23個部門815個審批服務事項，區(qū)行政服務中心、區(qū)投資促進服務中心、區(qū)城市運營管理中心“三合一”。同時，運用“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”手段，實現(xiàn)申請人“最多跑一趟”，甚至“一趟不用跑”。

在疫情防控期間，臺江區(qū)行政服務中心全面推行“網(wǎng)上辦、掌上辦、郵寄辦、預約辦”審批服務模式，最大限度為企業(yè)和群眾提供方便快捷服務，支持企業(yè)復工復產(chǎn)。疫情期間，累計落實預約服務10046人次，受理網(wǎng)上申報件646件。

此外，臺江區(qū)行政服務中心還引進了轄區(qū)內(nèi)中國銀行、中信銀行、福州農(nóng)商銀行等3家銀行進駐，為新設企業(yè)提供“保姆式”的無償代辦，變“企業(yè)來回跑”為“政府幫忙辦”，不斷提升辦事企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

林思介紹，目前區(qū)級審批服務事項的平均材料數(shù)壓縮至5.6個，承諾時限平均壓縮至法定時限的20.4%，“最多跑一趟”事項占比97.5%，“一趟不用跑”事項占比71.6%。

福州日報記者 顏瀾萍 通訊員 林言枝