福州新聞網(wǎng)6月16日訊(福州晚報(bào)記者 毛小春)福州在全國(guó)率先推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),市行政(市民)服務(wù)中心就是企業(yè)、市民每天感受政務(wù)服務(wù)變化的窗口。昨天下午,記者在市行政服務(wù)中心看到,福州行政服務(wù)智能“秒批”系統(tǒng)3秒智能辦結(jié)一件業(yè)務(wù),再次感受到政務(wù)服務(wù)效率的提升。
昨日下午2時(shí),市行政服務(wù)中心市城管委審批窗口后臺(tái)復(fù)核人員陳賽金準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始工作。記者采訪時(shí),她打開(kāi)一件剛剛辦結(jié)的業(yè)務(wù)。電腦屏幕上顯示:13:59:30,收件時(shí)間;13:59:31,智能受理通過(guò);13:59:32,智能審批通過(guò);13:59:33,智能辦結(jié),準(zhǔn)予許可;14:24:11,人工復(fù)核通過(guò)。
據(jù)陳賽金介紹,這是福建五洲順輝運(yùn)輸有限公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交的渣土運(yùn)輸備案申請(qǐng),系統(tǒng)從接收到智能辦結(jié),僅僅用了3秒鐘。
市行政服務(wù)中心市城管委審批窗口負(fù)責(zé)人林秀忠表示,窗口設(shè)立人工復(fù)核環(huán)節(jié),主要是防止系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
林秀忠介紹,以往通過(guò)“一窗受理”后臺(tái)辦理,就算是急辦件,所有材料齊全、一路綠燈,一件申請(qǐng)最快也要一二十分鐘才能辦結(jié)。今年4月20日福州行政服務(wù)智能“秒批”系統(tǒng)啟用以來(lái),該窗口辦事效率大大提升。
市行政(市民)服務(wù)中心管委會(huì)相關(guān)人士介紹,今年4月20日,市行政服務(wù)中心在全省率先施行行政服務(wù)事項(xiàng)智能“秒批”,首批6個(gè)事項(xiàng)上線,有的事項(xiàng)全流程辦理從原來(lái)的兩三個(gè)小時(shí)壓縮到只要五六分鐘;5月26日,市市民服務(wù)中心也推出7項(xiàng)“秒批”服務(wù)事項(xiàng)。相關(guān)人士表示,目前還有新的服務(wù)事項(xiàng)正在研發(fā),未來(lái)將逐步推出,福州政務(wù)服務(wù)方便企業(yè)、市民的“秒批”服務(wù)事項(xiàng)將越來(lái)越多。
市行政(市民)服務(wù)中心管委會(huì)相關(guān)人士表示,隨著福州大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革,企業(yè)、群眾辦事將像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。福州政務(wù)服務(wù)力爭(zhēng)年年提速,不斷推進(jìn)福州服務(wù)型政府建設(shè)。
責(zé)任編輯:趙睿
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