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福州新聞網(wǎng)4月14日訊(福州晚報記者 李錦清) 掃微信付款碼卻支付不了,到自助取款機也取不出錢來,市民鄭先生最近遇到的尷尬,和他的銀行賬戶身份信息不完善有關(guān)。記者昨日采訪時,銀行工作人員提醒,市民應(yīng)及時更新完善銀行賬戶個人信息,避免在辦理金融業(yè)務(wù)時受到限制。

賬戶信息不完善

支付和取款受限

鄭先生告訴記者,他使用的是興業(yè)銀行儲蓄卡,微信支付功能也與這張銀行卡綁定。最近,他去超市購物,付款時使用微信支付,但沒有成功,彈框信息提醒他“銀行卡信息與銀行系統(tǒng)預(yù)留信息不一致,建議攜帶身份證與銀行卡前往柜臺核實”。而他去自助取款機取錢時,輸入密碼后,機器也未能吐出鈔票,而是提醒他“銀行系統(tǒng)的身份證件已過有效期,根據(jù)法律規(guī)定與監(jiān)管需求,為確保賬戶的正常使用,建議前往網(wǎng)點更新身份證件信息”。

鄭先生告訴記者,其實在去年,他就收到了更新完善銀行賬戶個人信息的提示短信,只是他嫌麻煩,一直拖著沒去辦理。

記者體驗:

兩三分鐘完成操作

那么,完善銀行賬戶信息的過程繁瑣嗎?昨日,記者帶上身份證與銀行卡,來到鼓樓區(qū)烏山榮域的興業(yè)銀行網(wǎng)點體驗。在銀行工作人員的指導(dǎo)下,記者僅用了兩三分鐘,就在一臺設(shè)備上完成了操作。

目前,我省多家銀行根據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《關(guān)于核查失效居民身份證信息和非居民身份證件信息試點工作的通知》等法規(guī)、通知,按照金融監(jiān)管部門的要求,有序開展客戶賬戶身份信息的更新完善工作。需要核實的客戶身份信息包括姓名、性別、國籍、職業(yè)、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和身份證件或者身份證明文件的種類、號碼、證件有效期限等。

銀行工作人員告訴記者,如果客戶遲遲未完善銀行賬戶的相關(guān)信息,時間一長,其非柜臺的金融業(yè)務(wù)及服務(wù)會受到限制。鄭先生的支付和取錢受限,就屬于這種情況。

多家銀行在官方發(fā)布的相關(guān)內(nèi)容中均表示,對于身份基本信息不完整、不真實的個人客戶,銀行會通過一定方式進行提示,客戶在收到提示后應(yīng)盡快進行核實、補充或更新,避免后期的金融服務(wù)受到限制。

更新完善賬戶信息

有這些好處

值得一提的是,客戶除了可前往實體網(wǎng)點完善銀行賬戶身份信息外,有部分銀行還開通了手機銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道。市民可撥打相應(yīng)發(fā)卡銀行的客服電話,了解具體情況。

據(jù)介紹,更新完善銀行賬戶身份信息,有利于防范單位和個人被不法分子冒名開戶,減少因假名、匿名開戶造成的經(jīng)濟糾紛和損失,遏制不法分子利用銀行賬戶從事電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、洗錢、偷逃稅款等違法犯罪活動,在維護正常的金融秩序的同時,更好保障社會公眾資金的安全。

責(zé)任編輯:趙睿

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